B2B品牌形象線索的探索性研究——基于網(wǎng)絡評論及訪談的內容分析
作者：盧宏亮; 張巖 東北林業(yè)大學農林經(jīng)濟管理博士后流動站; 黑龍江哈爾濱150040; 東北林業(yè)大學經(jīng)濟管理學院; 黑龍江哈爾濱150040
摘要：在企業(yè)問營銷過程中，品牌的作用日趨明顯。積極的品牌形象有助于在企業(yè)顧客心目中形成良好的印象，進而影響其購買意向。品牌形象線索是采購商感知供應商品牌屬性的依據(jù)和途徑。本文采用“網(wǎng)絡民族志”的研究方法，就互聯(lián)網(wǎng)上采購商對于供應商的評論進行內容分析，得到83條概念線索及21個范疇，最終歸納為7個核心類屬：產(chǎn)品形象、服務形象、人員形象、使用者形象、網(wǎng)絡形象、社會形象、企業(yè)形象。通過梳理7個類屬之間的關系以及深度訪談，最終驗證得出企業(yè)形象對于其他形象線索有統(tǒng)領作用。
注：因版權方要求，不能公開全文，如需全文，請咨詢雜志社。
貴州財經(jīng)大學學報雜志
貴州財經(jīng)大學學報雜志， 雙月刊，本刊重視學術導向，堅持科學性、學術性、先進性、創(chuàng)新性，刊載內容涉及的欄目：宏觀經(jīng)濟、金融經(jīng)濟、工商管理、貧困與發(fā)展等。于1983年經(jīng)新聞總署批準的正規(guī)刊物。
- CSSCI南大期刊
- 北大期刊
- 統(tǒng)計源期刊
- 1-3個月審核
