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首頁 > 期刊 > 金融科技時代 > 信用卡客戶流失預測模型研究 【正文】

信用卡客戶流失預測模型研究

作者:鄧致 中國農業(yè)銀行廣東省分行

摘要:信用卡客戶大多擁有不同銀行多張信用卡,但常用卡只有一兩張,其余的休眠卡不僅無法為銀行帶來收益,而且增加了管理成本?;诖?本文通過對信用卡客戶進行分析,利用SASEM工具建立了客戶流失預測模型,并比較分析了決策樹、邏輯回歸和神經(jīng)網(wǎng)絡3種算法的性能,為挽留信用卡客戶提供數(shù)據(jù)支持。

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