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摘要：社交網絡已經成為人們知識共享的重要渠道。來自不同地域文化背景的個體在認知、態(tài)度、信念和價值觀等方面存在很多差異,影響其知識共享行為及動機。本文以自我決定理論為基礎,構建社交網絡用戶知識共享行為動機模型,包括愉悅感、知識自我效能、利他、知識成就感四個內在動機,以及學習、社交結果期望兩個外在動機。在不同文化視域下,通過調查問卷法采集中國、美國和印度三個國家的530份樣本數據,利用偏最小二乘法分析數據并檢驗模型。研究結果表明:三個國家社交網絡用戶的知識共享意愿都顯著正向影響其知識共享行為,利他和社交結果期望是最重要的兩個動機,知識成就感對其知識共享意愿無影響;其他動機則受到國別的調節(jié),如愉悅感顯著正向影響中國、美國用戶的知識共享意愿,知識自我效能顯著正向影響美國、印度用戶的知識共享意愿,學習動機僅與中國用戶的知識共享意愿顯著正相關。對于知識管理者或社交網絡開發(fā)者來說,鼓勵用戶參與知識共享活動首先要激發(fā)其行為意愿,依據關鍵行為動機及對共享意愿的作用程度,并結合用戶的國別特征,制定差異化的激勵機制。