時間:2022-11-10 20:55:26
序論:在您撰寫國際電子商務(wù)論文時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導您走向新的創(chuàng)作高度。
1.基礎(chǔ)設(shè)施薄弱
由于自身經(jīng)濟實力和技術(shù)落后等原因,我國的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較緩慢和滯后,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模相對較小,資費偏高,網(wǎng)絡(luò)運行速度慢,網(wǎng)絡(luò)擁擠現(xiàn)象嚴重等,這些都對我國國際電子商務(wù)的發(fā)展形成阻礙。同時,外貿(mào)企業(yè)尤其是其中的中小型企業(yè)電子化程度普遍較低,軟硬件環(huán)境較差,這使得他們在國際貿(mào)易中運用電子商務(wù)的發(fā)展道路并不平坦。
2.安全性問題嚴峻
在國際貿(mào)易中通過現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù)進行交易可能會遭遇各種各樣不可預(yù)測的和難以規(guī)避的風險,比如軟件安全漏洞造成的風險、客戶信譽危機帶來的風險、銀行或其他金融機構(gòu)對貨款的風險等。網(wǎng)上交易的核心問題便是付款的安全性問題。然而,由于互聯(lián)網(wǎng)本身具有的開放性和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的局限性,網(wǎng)上交易常常處于各式各樣的安全性威脅之下,這在很大程度上給電子商務(wù)的交易環(huán)節(jié)帶來了很多安全問題。
3.國際稅收機制被打破
首先,對“常設(shè)機構(gòu)”原則提出了很大的挑戰(zhàn)。根據(jù)國際上的標準,只有在一個國家內(nèi)設(shè)立了常設(shè)機構(gòu)并由該常設(shè)機構(gòu)取得所得時,該國才有向該機構(gòu)進行稅收征收的地域稅收管轄權(quán)。在國際電子商務(wù)背景下,眾多國內(nèi)的消費者或商家可以通過互聯(lián)網(wǎng)購買國外的產(chǎn)品和服務(wù),而國外的商家從來沒有在本國的服務(wù)器上出現(xiàn)過,因而也就不能將國外商家的經(jīng)營和銷售行為納入一國征稅范圍之內(nèi)。其次,所得稅性質(zhì)的確認也出現(xiàn)了困難。在多數(shù)的稅收法律中,將來源于有形商品的銷售、勞務(wù)的提供和無形財產(chǎn)的使用的收益分為經(jīng)營所得、勞務(wù)所得和投資所得,并對它們分別作了不同的課稅基礎(chǔ)規(guī)定。電子商務(wù)使原來以有形財產(chǎn)提供貨物及服務(wù)的形式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)據(jù)方式提供,關(guān)于將這些以數(shù)字形式提供的數(shù)據(jù)和信息歸為服務(wù)所得還是商品銷售所得的問題,我國仍然沒有統(tǒng)一的標準。再次,各國在國際稅收的管轄權(quán)上容易發(fā)生沖突。盡管國家與國家之間實行的稅收管轄權(quán)不盡相同,但是幾乎每個國家都堅持了收入來源地管轄權(quán)優(yōu)先這一原則。然而,隨著電子商務(wù)的興起,各國在對收入來源地的界定上有了不同的看法,相應(yīng)的稅收管轄權(quán)便很難確定。最后,納稅人更容易實現(xiàn)國際逃避稅?,F(xiàn)行的稅制因電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用產(chǎn)生了很大的不可控力,高度的隱秘性和極大的流動性這兩大特征足以產(chǎn)生許多新的逃稅避稅手段。
4.法律法規(guī)不夠完善
我國在電子商務(wù)領(lǐng)域法律法規(guī)不夠完善主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是法律規(guī)則不協(xié)調(diào)。不同于其他紙質(zhì)的法律文件,如何確定電子商務(wù)中有關(guān)合同訂立的時間地點等還沒有被完全統(tǒng)一,有時甚至會發(fā)生沖突。二是法律規(guī)則模糊。交易各方當事人的真實身份無法在現(xiàn)行的法規(guī)下得到快速有效的確定,給交易帶來了很大的不確定性,也無法真正保護消費者的合法權(quán)益。三是法律規(guī)則存在缺陷。電子商務(wù)的誕生使傳統(tǒng)的錢貨兩清交易模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)虛擬交易模式。然而,相關(guān)的法律法規(guī)并沒有跟上交易付款形式快速發(fā)展的腳步,甚至造成了難以解決的混亂局面。四是相關(guān)政策不完善。每一筆電子商務(wù)業(yè)務(wù)交易的順利完成都需要保險、海關(guān)、運輸、銀行、稅等機構(gòu)的參與,而規(guī)范這些機構(gòu)之間關(guān)系的完整的法律法規(guī)體系尚不存在。
二、解決我國國際電子商務(wù)發(fā)展中問題的對策建議
1.加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的不健全制約了我國在國際貿(mào)易中運用電子商務(wù)的發(fā)展,發(fā)達國家的信息高速公路的發(fā)展水平已經(jīng)遙遙領(lǐng)先于我國,為追趕世界先進水平,我國在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面應(yīng)至少做到以下幾點:一是加快我國互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的進程;二是加快我國企業(yè)的信息化進程;三是采取切實可行的電子商務(wù)運作方式;四是建立電子商務(wù)運作的配套設(shè)施。
2.優(yōu)化網(wǎng)上支付安全性問題
哪個電子商務(wù)貿(mào)易平臺擁有既快捷又安全的交易過程與付款方式,外貿(mào)企業(yè)便會選擇哪個平臺。因此,如何加強網(wǎng)上支付的安全建設(shè)以消除客戶對安全性的懷疑態(tài)度,將是我國電子商務(wù)支付平臺能否快速發(fā)展的一個亟待解決的重要問題。首先,我國應(yīng)加強互聯(lián)網(wǎng)與計算機的安全技術(shù)。其次,我國應(yīng)建立完善的電子商務(wù)安全控制體系。最后,我國應(yīng)建立起全球電子商務(wù)安全支付系統(tǒng)。
3.完善國際稅收機制
首先,我國有關(guān)部門應(yīng)該重新界定一些概念和范疇,并對所得稅性質(zhì)制定新的確定方法。其次,我國應(yīng)加強與世界各國在國際稅收上的協(xié)調(diào)與合作。一方面大力加強與世界各國在貿(mào)易上的合作,另一方面應(yīng)積極進行國際間的稅收協(xié)調(diào)。最后,我國應(yīng)成立管理國際稅收的機構(gòu),聘用互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人員進行跟蹤和研究。
4.加強法律法規(guī)的制定
電子商務(wù)能夠有效促進國際經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展。在電子商務(wù)的影響下,國際經(jīng)濟貿(mào)易的環(huán)境以及形式均發(fā)生了一定的改變,且對傳統(tǒng)的貿(mào)易形式進行了適當?shù)恼{(diào)整,確保我國經(jīng)濟貿(mào)易能夠向更好的方向發(fā)展。電子商務(wù)的出現(xiàn)為我國的國際經(jīng)濟貿(mào)易帶來了機遇和挑戰(zhàn),是未來促進國際經(jīng)濟貿(mào)易的重要途徑。由此可見,向人們普及電子商務(wù)促進國際經(jīng)貿(mào)發(fā)展的作用具有極其重要的意義。要想電子商務(wù)能夠充分發(fā)揮出其應(yīng)有的作用,就必須提高人們對電子商務(wù)的認識,在全社會的共同努力下,促進我國經(jīng)濟的進一步發(fā)展,實現(xiàn)我國的繁榮富強。政府部門應(yīng)給予適當?shù)墓膭詈椭С?,大力普及電子商?wù)促進國際經(jīng)貿(mào)發(fā)展的觀念,以實現(xiàn)我國經(jīng)濟貿(mào)易的進一步發(fā)展。
二、建設(shè)信息基礎(chǔ)設(shè)施并研究相關(guān)技術(shù)
電子商務(wù)是建立在各種信息之間的傳遞上。因此,信息技術(shù)設(shè)施的完善程度決定了電子商務(wù)的實際應(yīng)用水平,進而決定了我國的國際經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展水平。就目前而言,我國的信息基礎(chǔ)設(shè)施落后于其他發(fā)達國家,國家對設(shè)施的建設(shè)工作的投入不夠大,使得國際經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展受到一定的阻礙。比如在網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)上、在光纜的鋪設(shè)上以及對電腦硬件的普及上的設(shè)施投入力度均明顯表現(xiàn)的不足,必將影響電子商務(wù)的發(fā)展,進而影響到我國國際經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展。由此可見,為確保電子商務(wù)能夠充分發(fā)揮出對國際經(jīng)濟貿(mào)易的促進作用,就必須完善相關(guān)信息基礎(chǔ)設(shè)施,并加大對關(guān)鍵技術(shù)的研究力度,從各個方面支持電子商務(wù),從而實現(xiàn)國際經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展目標。電子商務(wù)的發(fā)展離不開信息基礎(chǔ)設(shè)施和關(guān)鍵技術(shù),因此通過不斷強化對關(guān)鍵技術(shù)的研究力度,確保黨電子商務(wù)在發(fā)展途中出現(xiàn)各種問題時,相關(guān)工作人員能夠及時解決好,不至于對國際經(jīng)濟貿(mào)易造成影響。建設(shè)信息基礎(chǔ)設(shè)施并研究相關(guān)技術(shù)能夠有效提高電子商務(wù)的促進效率,使得我國國際經(jīng)濟貿(mào)易取得前所未有的成功。此外,對于與國際經(jīng)濟貿(mào)易有關(guān)的行業(yè),如外匯保險、銀行、稅務(wù)等,應(yīng)做好相關(guān)保密和安全管理工作[3]。這些行業(yè)的順利發(fā)展從某種程度上協(xié)調(diào)了電子商務(wù)的發(fā)展,使得電子商務(wù)的作用能夠發(fā)揮得淋漓盡致。
三、國際之間應(yīng)加大合作力度
電子商務(wù)具有全球性特點,打破了傳統(tǒng)貿(mào)易的時間以及空間上的限制,實現(xiàn)了全球經(jīng)濟一體化的目標。然而電子商務(wù)也會出現(xiàn)一些問題,如知識產(chǎn)權(quán)保護問題以及同一商業(yè)代碼等的問題。需要各國之間加強合作,并適當開展有關(guān)國際經(jīng)濟貿(mào)易的正常交流大會,以解決電子商務(wù)面臨的問題,最大限度地提高電子商務(wù)對國際經(jīng)濟貿(mào)易的促進效率。各個國家通過加大合作力度,努力為自身國家的經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展營造良好的發(fā)展環(huán)境,并以扎實的電子商務(wù)技能作為經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展的堅實的后盾。
四、制定并完善相關(guān)法律法規(guī)
電子商務(wù)的發(fā)展以及國際經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展均離不開相關(guān)法律法規(guī)的支持。通過制定并完善相關(guān)法律法規(guī),使得電子商務(wù)充分發(fā)揮出其對國際經(jīng)濟貿(mào)易的促進作用,從而實現(xiàn)國家的繁榮富強。在國際經(jīng)濟貿(mào)易過程中加大對電子商務(wù)的應(yīng)用力度,使得國家經(jīng)濟貿(mào)易獲得前所未有的成功。由此可見,制定并完善相關(guān)法律法規(guī),能夠確保電子商務(wù)和國際經(jīng)濟貿(mào)易的安全可靠性,使得電子商務(wù)對國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展的促進作用發(fā)揮得淋漓盡致。
五、加強電子商務(wù)對國際經(jīng)濟貿(mào)易的管理工作
努力探究電子商務(wù)促進國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展的有效策略,是時代的發(fā)展需求,是未來促進祖國經(jīng)濟發(fā)展的主要途徑。在實際發(fā)展過程中,應(yīng)加強電子商務(wù)對國際經(jīng)濟貿(mào)易的管理工作,從而實現(xiàn)國家的繁榮富強。主要從以下幾方面加強管理工作:第一,采用電子招標來對出口商品進行配額。出口的商品在經(jīng)過電子招標后,能夠縮短國家各個部門對企業(yè)的投標資格的確定時間。通過運用信息技術(shù)手段對企業(yè)的各種產(chǎn)品進行及時的跟蹤、反饋、調(diào)查和調(diào)整,確保國際經(jīng)濟貿(mào)易的管理效率能夠達到較高水平。在對招標商品進行配額時可采用動態(tài)管理的方式,以解決配額使用不均等的問題。此外,還可通過在網(wǎng)上進行對產(chǎn)品的抽查工作,確保能夠及時取消違規(guī)企業(yè)的投標競標資格。應(yīng)用電子方式能夠有效凈化國際經(jīng)濟貿(mào)易的環(huán)境,并規(guī)范相關(guān)經(jīng)濟貿(mào)易的秩序,實現(xiàn)國際經(jīng)濟貿(mào)易的健康蓬勃發(fā)展。第二,在國際經(jīng)濟貿(mào)易中應(yīng)用電子商務(wù)信息化管理模式,能夠簡化進出口許可證的各個步驟,最大限度地提高了工作效率。整個操作過程具有極高的透明度,避免了個人因素的干擾。還減少了某些不必要的費用,如進出口許可證的申請發(fā)放費等。第三,通過加強對電子報以及海關(guān)的電子化管理工作,防止出現(xiàn)各種偷稅漏稅的現(xiàn)象。海關(guān)是國際之間進行經(jīng)濟貿(mào)易的主要途徑,在海關(guān)工作中加強對電子商務(wù)的應(yīng)用,從而使得國際經(jīng)濟貿(mào)易得到快速發(fā)展。第四,企業(yè)通過加強對全過程的電子化管理力度,使得電子商務(wù)能夠充分發(fā)揮出對國際經(jīng)濟貿(mào)易的促進作用。電子商務(wù)主要被用于實現(xiàn)對各種商務(wù)的交易管理,在交易雙方之間進行溝通交流,使得書暗訪實現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)進行交易,打破了交易的時間和空間的限制。交易雙方借助電子信息平臺實現(xiàn)對貨物的運輸以及款項收付等工作,使得企業(yè)實現(xiàn)對交易以及經(jīng)營管理的動態(tài)化管理。第五,通過將進出口商品的檢驗檢疫管理與電子商務(wù)管理進行有效結(jié)合,使得電子商務(wù)能夠促進企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展,進而促進我國國際經(jīng)濟貿(mào)易的進一步發(fā)展。通過做好對進出口商品的檢驗管理工作,使得電子商務(wù)對國際經(jīng)濟貿(mào)易的促進作用發(fā)揮得淋漓盡致。電子商務(wù)的靈活應(yīng)用,極大的提高了檢驗檢疫的效率,從而提升了檢驗檢疫的信息化水平。
六、結(jié)語
1.加劇了國際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”
電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用有賴于信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,發(fā)達國家憑借資金和技術(shù)優(yōu)勢以及完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施,在電子商務(wù)競爭中占據(jù)了先機。發(fā)展中國家的電子商務(wù)發(fā)展進程落后于發(fā)達國家,在一定程度上提高了發(fā)展中國家參與國際貿(mào)易的門檻,發(fā)展中國家在國際貿(mào)易中處于不對等的地位。此外全球電子商務(wù)統(tǒng)一的框架、協(xié)議或標準已由發(fā)達國家制定,他們在新的國際貿(mào)易競爭中搶占了制高點,很容易利用電子商務(wù)構(gòu)筑新的貿(mào)易壁壘,加劇了國際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”。
2.電子商務(wù)在國際貿(mào)易中存在安全隱患
(1)電子商務(wù)這種新興的貿(mào)易手段和活動,目前還沒有成熟完善的法律和規(guī)范,導致在電子商務(wù)的活動中缺乏完善的法律保護,這讓電子商務(wù)在國際貿(mào)易中存在很多的法律空子。電子商務(wù)還存在很多安全隱患,包括在電子商務(wù)過程中的資金、流通、物流等相關(guān)問題。
(2)電子商務(wù)是一種虛擬的商務(wù)活動手段,在一定程度上依賴于買賣雙方的信譽程度。在電子商務(wù)交易中,有關(guān)電子付款、電子版權(quán)管理系統(tǒng)等相關(guān)標準的缺失,使電子商務(wù)在交易中還存在著被欺騙和被網(wǎng)絡(luò)盜取等問題。
3.造成國際貿(mào)易中稅款流失
與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比,電子商務(wù)打破了時間與空間的限制,為企業(yè)國際避稅提供了便利。由于貿(mào)易雙方的經(jīng)營地點、國籍、收入來源地和課稅對象不易確定,增大了稅務(wù)機關(guān)獲取稅收證據(jù)的難度,也難以確定國際稅收管轄權(quán),易造成國際間的稅收沖突,國際避稅、騙取出口退稅的現(xiàn)象時有發(fā)生。稅收征管手段的改進明顯滯后于電子商務(wù)的發(fā)展速度,出現(xiàn)了稅收征管的缺位,導致應(yīng)征的稅款大量流失。稅款的流失減少了國家財政收入,盡管世界各國已經(jīng)意識到該問題的嚴重性,但真正解決貿(mào)易電子化產(chǎn)生的稅款流失問題卻非常困難。它不僅有賴于信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實現(xiàn)海關(guān)、外匯管理和銀行等部門無縫銜接,還要加強國際間稅收立法、征管和稽查等方面的合作,難度可想而知。
4.對策
(1)完善立法,健全監(jiān)管機制。不斷完善電子商務(wù)、交易規(guī)則、電子交易、電子合同的訂立、消費者權(quán)益保護、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面的立法。積極參與國際性的電子商務(wù)交流,接軌國際電子商務(wù)法律法規(guī)。同時加強對國內(nèi)外相關(guān)違法案例的研究,在發(fā)展中完善,在實踐中健全相關(guān)的法律和標準。重拳打擊國內(nèi)外企業(yè)違法違規(guī)行為,維護國內(nèi)良好的電子貿(mào)易秩序。
(2)加強計算機及網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。近年來我國的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展迅速,但和發(fā)達國家相比,我國在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入明顯不足,網(wǎng)絡(luò)帶寬和速度仍存在相當大的差距。而電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的產(chǎn)物,因而完備的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施有利于促進電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的運用。上網(wǎng)費用高、網(wǎng)速慢以及計算機軟件的開發(fā)滯后等問題制約電子商務(wù)的發(fā)展。因而加強我國計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對電子商務(wù)條件下的國際貿(mào)易發(fā)展尤為重要。
(3)加強相關(guān)人才培養(yǎng)。電子商務(wù)是一種集商務(wù)管理與技術(shù)于一體的新型模式,因而需要培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和熟知現(xiàn)代商務(wù)理論與實務(wù)的復(fù)合型人才。國家應(yīng)該加強電子商務(wù)教育資源的投入和政策扶持。高校應(yīng)該與企業(yè)聯(lián)合,培養(yǎng)企業(yè)急需的既懂電子商務(wù)技術(shù)又懂運營管理的復(fù)合型人才。同時,企業(yè)應(yīng)該加強對現(xiàn)有員工業(yè)務(wù)技能和計算機技能的培訓,以便適應(yīng)電子商務(wù)時代的國際貿(mào)易發(fā)展。
二、結(jié)束語
凡是通過電信網(wǎng)絡(luò)進行的營銷、生產(chǎn)、流通、銷售等活動都屬于電子商務(wù)范疇,它不單單是在互聯(lián)網(wǎng)上的交易,電子商務(wù)囊括了所有利用電子信息技術(shù)用來增加價值、解決問題、降低成本、創(chuàng)造商機的商務(wù)活動,原材料采購查詢、產(chǎn)品展示、產(chǎn)品儲運、訂購出口、電子支付等貿(mào)易活動都可以通過電子商務(wù)平臺進行交易。電子商務(wù)由多個貿(mào)易環(huán)節(jié)組合而成,完整的電子商務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)進行全部的貿(mào)易活動,買家、賣家、銀行等金融機構(gòu)、配送中心、認證機構(gòu)、政府機構(gòu)等機構(gòu)都會參與其中。
2電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響分析
2.1電子商務(wù)對國際貿(mào)易運輸體制的影響通過電子商務(wù)平臺可以構(gòu)建一個功能強大的物流系統(tǒng),該物流系統(tǒng)集物流、倉儲、交通、運輸、物流信息于一體,通過查看該系統(tǒng)信息可以獲知整個國際貿(mào)易物流情況及物流貿(mào)易各個環(huán)節(jié)的運作情況,根據(jù)查詢結(jié)果即可對國際貿(mào)易的運輸環(huán)節(jié)進行實時監(jiān)控和有效管理,國際貿(mào)易的運輸體制隨著電子商務(wù)的滲透發(fā)生了變化。
2.2電子商務(wù)對國際貿(mào)易交易形式的影響電子商務(wù)是一種新型交易模式,需要通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行貿(mào)易往來,電子商務(wù)平臺對信息量有很高要求,它是一種綜合了資金、商品、信息、物流等環(huán)節(jié)的貿(mào)易流通模式,該運營模式改變了傳統(tǒng)的國際貿(mào)易中單向物流的形式,為國際貿(mào)易的發(fā)展提供了全方位、多層次發(fā)展空間。
2.3電子商務(wù)對國際貿(mào)易交易范圍的影響電子商務(wù)平臺的應(yīng)用有效擴大了國際貿(mào)易的交易范圍,使地區(qū)與地區(qū)、地區(qū)與國家、國家與國家的聯(lián)系更為緊密,即足不出戶也可以通過電子商務(wù)平臺進行貿(mào)易往來,在同一時間可以進行多項貿(mào)易交易,不會出現(xiàn)時間沖突,使國際貿(mào)易不再受時間和空間的限制,使國際經(jīng)濟的交易范圍得到了有效擴充。
3分析電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的具體應(yīng)用
在進出口商品過程中,企業(yè)常常通過利用電子表格進行商品的商檢、報關(guān)、運輸投保、結(jié)保險、匯等相關(guān)工作,極大的減少了時間、人力、物力的損耗,可以減少很多不必要的交易環(huán)節(jié),有效降低了交易費用和流通成本,進一步加快了國際貿(mào)易的節(jié)奏。國際貿(mào)易業(yè)務(wù)主要包括貿(mào)易關(guān)系建立、商業(yè)談判、電子合同簽訂、訂艙租船、報檢、報關(guān)、申請許可證、貨款結(jié)算、配額管理等貿(mào)易環(huán)節(jié),整個貿(mào)易過程都可以通過電子商務(wù)平成。在國際貿(mào)易進行過程中,會涉及到生產(chǎn)企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)、流通企業(yè)、海關(guān)、稅務(wù)、金融等機構(gòu),要想確保國際貿(mào)易的順利進行就需要這些機構(gòu)的相互配合、協(xié)調(diào)。電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用主要包括EDI方式、Intemet方式和Intranet方式三種方式。EDI方式指的是電子通訊方式,企業(yè)會通過標準的電子數(shù)據(jù)格式將估價單、進貨單、報價單、清款對帳單、出貨單等商業(yè)文件傳送給交易企業(yè),該種通信方式可以消除企業(yè)間的空間障礙、降低數(shù)據(jù)的流通時間,人工謄寫商業(yè)文件的差錯也會有所降低。Internet方式指的是國際互聯(lián)網(wǎng),通過國際互聯(lián)網(wǎng)可以進行產(chǎn)品推銷、購買商品、信息咨詢、金融服務(wù)、商務(wù)洽談等一系列商業(yè)交易活動。通過互聯(lián)網(wǎng)消費者還可以與企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上法律服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告的貿(mào)易往來,可以使我國社會資源得到高效配置。Intranet方式指的是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),企業(yè)內(nèi)部的各個部門可以通過互聯(lián)網(wǎng)連接成一個有機整體,通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進行信息交流,可以實現(xiàn)資源共享。通過電子商務(wù)平臺可以進行商務(wù)談判、訂單、促銷、發(fā)票、海關(guān)申報單、提貨單等日常經(jīng)濟信息的往來,并可以進行文件簽署、電子付款,在國際貿(mào)易中具有廣泛應(yīng)用。
4我國企業(yè)國際貿(mào)易電子商務(wù)中存在的主要問題
4.1電子商務(wù)領(lǐng)域沒有健全的法律體系我國電子商務(wù)起步較晚,還未發(fā)展成熟,電子商務(wù)領(lǐng)域沒有建立健全的法律體系。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,我國也相繼出臺了一些相關(guān)法律法規(guī),但與發(fā)達國家相比我國法律體系的規(guī)范性、系統(tǒng)性仍有待提高,在進行國際貿(mào)易交易過程中缺乏規(guī)范性文件作指導,處理國際貿(mào)易糾紛時無法可依。
4.2電子商務(wù)具有較低的信用水平在電子商務(wù)領(lǐng)域沒有建立成熟的信用制度對其進行有效規(guī)范,電子商務(wù)中貨款支付的安全性偏低,該模式下產(chǎn)品質(zhì)量也沒有一個可靠保證,電子商務(wù)的信用水平偏低,如何構(gòu)建良好的信用管理體系已成為發(fā)展我國企業(yè)國際貿(mào)易電子商務(wù)必須考慮的問題。
4.3我國物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展較為滯后當前,我國物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展較為滯后,大規(guī)模從事國際物流產(chǎn)業(yè)的企業(yè)更是少之又少,國際貿(mào)易的物流需求無法得到滿足,而且物流企業(yè)信息化技術(shù)水平普遍偏低,無法確保國際貿(mào)易電子商務(wù)工作的順利開展。
4.4企業(yè)國際貿(mào)易信息化技術(shù)水平偏低當前,我國多數(shù)企業(yè)國際貿(mào)易信息化技術(shù)水平普遍偏低,信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化、網(wǎng)絡(luò)化辦公等辦公方式仍處于起步階段,這些因素對我國企業(yè)國際貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生了制約作用。
5促進我國企業(yè)國際貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的發(fā)展策略
通過分析發(fā)現(xiàn)我國企業(yè)國際貿(mào)易電子商務(wù)中仍存在很多問題有待解決,針對這些問題本文提出了以下一系列應(yīng)對策略,為促進我國企業(yè)國際貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供指導性建議:(1)完善我國電子商務(wù)領(lǐng)域的法律體系,明確我國各級政府、消費者、企業(yè)在國際貿(mào)易電子商務(wù)平臺中所應(yīng)遵守的法律、法規(guī),使國際貿(mào)易糾紛的處理有法可依(。2)構(gòu)建科學的電子商務(wù)信用保證體系,使其適合于我國企業(yè)的國際貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提高我國電子商務(wù)的信用水平(。3)大力發(fā)展我國國際物流運輸產(chǎn)業(yè),提高物流企業(yè)的信息化技術(shù)水平,對貨物運輸情況進行實時跟蹤、有效監(jiān)管,實現(xiàn)單據(jù)電子化、標準化、網(wǎng)絡(luò)化(。4)要加大電子商務(wù)的自主研發(fā)能力,夯實電子商務(wù)基礎(chǔ),加強外貿(mào)企業(yè)信息化建設(shè)。
6總結(jié)
1.1提高了國際貿(mào)易交易各環(huán)節(jié)的效率電子商務(wù)是一種以電子數(shù)據(jù)交換和互聯(lián)網(wǎng)交易為主的全新貿(mào)易運作方式。它將信息流、商流、資金流和物流整合為一體,突破了空間距離,縮短了信息交流的時間,有效解除了交易的時空限制,使生產(chǎn)和交易更為便捷,同時降低了物流、信息及資金的運行成本,是對傳統(tǒng)貿(mào)易方式的一次徹底的變革。傳統(tǒng)國際貿(mào)易中的經(jīng)銷、和寄售業(yè)務(wù)大大減少,中間商成本大幅降低,直接貿(mào)易成為重要貿(mào)易方式。電子商務(wù)的多種優(yōu)勢為中小企業(yè)拓展海外市場創(chuàng)造了機會。同時,使用電子商務(wù)可以更有效地服務(wù)客戶,增加了新的貿(mào)易機會,使國際貿(mào)易收益有所增加。電子商務(wù)推動了生產(chǎn)者、消費者和監(jiān)管者的變革。國際貿(mào)易的“無紙化”發(fā)展,使生產(chǎn)者、消費者直接通過網(wǎng)絡(luò)平臺交易,效率大幅提高。同時,促使政府改變對國際貿(mào)易的監(jiān)管方式。在進出口通關(guān)、出口退稅、外匯核銷、申領(lǐng)發(fā)放進出口許可證、進出口商品檢驗檢疫、出口商品配額招標和進出口海關(guān)統(tǒng)計等方面實現(xiàn)了電子化,大大提高了監(jiān)管效率。政府監(jiān)管部門“貿(mào)自通”平臺的開通,將稅務(wù)、外匯、海關(guān)、商檢和銀行等部門與外貿(mào)公司聯(lián)系起來,實現(xiàn)了對國際貿(mào)易的動態(tài)監(jiān)管。
1.2促進了國際貿(mào)易經(jīng)營主體變化隨著電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的廣泛應(yīng)用,大量電子虛擬企業(yè)不斷涌現(xiàn)。在電子商務(wù)環(huán)境下,利用現(xiàn)代化信息技術(shù),可以將單個外貿(mào)公司聯(lián)合形成合作體———電子虛擬公司,它們分工細化、優(yōu)勢互補、利益資源共享,可以完成單個外貿(mào)公司無法實現(xiàn)的綜合功能。這種虛擬經(jīng)營的方式揭開了新形勢下公司運營方式變革的序幕。這些公司通過計算機互聯(lián)網(wǎng)來尋找資源和合作對象,使得這些公司能更加適應(yīng)多變的競爭環(huán)境以及個性化的消費需求。電子商務(wù)簡化了國際貿(mào)易的流程,降低了從事國際貿(mào)易的門檻,為中小企業(yè)進入國際市場提供了機會,使國際貿(mào)易經(jīng)營主體的范圍進一步擴大。中小企業(yè)逐漸成為國際貿(mào)易的重要主體,改變了傳統(tǒng)國際貿(mào)易體制下,受進出口經(jīng)營權(quán)限制,實力雄厚的大型企業(yè)、跨國公司成為國際貿(mào)易的經(jīng)營主體,中小企業(yè)只能位居其后的狀況,眾多中小型民營外貿(mào)公司都可以通過電子商務(wù)平臺直接參與國際貿(mào)易,促使國際貿(mào)易的經(jīng)營主體日益多元化發(fā)展。傳統(tǒng)國際貿(mào)易體制下貿(mào)易中介機構(gòu)在國際貿(mào)易中發(fā)揮著十分重要的作用。但電子商務(wù)的發(fā)展將使中介型外貿(mào)公司大量減少。電子商務(wù)環(huán)境下,生產(chǎn)者和消費者可以直接通過網(wǎng)絡(luò)接觸,對中介型外貿(mào)公司的主體地位造成了沖擊,而新型中間商“電子商務(wù)平臺”不斷涌現(xiàn),為國際電子商務(wù)的普及創(chuàng)造了條件。
1.3促進了國際貿(mào)易的發(fā)展在電子商務(wù)的推動下,國際分工全球化、虛擬化程度不斷提高,信息成為最重要的生產(chǎn)要素,國際分工的基礎(chǔ)從物質(zhì)資源轉(zhuǎn)向信息資源,生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)優(yōu)化配置,實現(xiàn)了帕累托改進。世界市場成為建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的虛擬全球電子市場。國際分工和世界市場的新變化引起了國際貿(mào)易格局的變化。國際貨物貿(mào)易中占據(jù)主導地位的商品由工業(yè)制成品轉(zhuǎn)向信息產(chǎn)品;服務(wù)貿(mào)易不斷發(fā)展,尤其是包括技術(shù)與管理咨詢服務(wù)、教育服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)和法律服務(wù)等在內(nèi)的國際信息服務(wù)貿(mào)易迅猛發(fā)展;國際技術(shù)貿(mào)易向知識密集型和信息密集型方向發(fā)展,信息技術(shù)貿(mào)易獲得了長足發(fā)展,成為各國引進技術(shù)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的重要途徑??傊娮由虅?wù)使國際貿(mào)易呈現(xiàn)出貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和技術(shù)貿(mào)易三分天下、齊頭并進的格局。
2電子商務(wù)對國際貿(mào)易的不利影響及對策
2.1加劇了國際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用有賴于信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,發(fā)達國家憑借資金和技術(shù)優(yōu)勢以及完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施,在電子商務(wù)競爭中占據(jù)了先機。發(fā)展中國家的電子商務(wù)發(fā)展進程落后于發(fā)達國家,在一定程度上提高了發(fā)展中國家參與國際貿(mào)易的門檻,發(fā)展中國家在國際貿(mào)易中處于不對等的地位。此外全球電子商務(wù)統(tǒng)一的框架、協(xié)議或標準已由發(fā)達國家制定,他們在新的國際貿(mào)易競爭中搶占了制高點,很容易利用電子商務(wù)構(gòu)筑新的貿(mào)易壁壘,加劇了國際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”。
2.2電子商務(wù)在國際貿(mào)易中存在安全隱患
(1)電子商務(wù)這種新興的貿(mào)易手段和活動,目前還沒有成熟完善的法律和規(guī)范,導致在電子商務(wù)的活動中缺乏完善的法律保護,這讓電子商務(wù)在國際貿(mào)易中存在很多的法律空子。電子商務(wù)還存在很多安全隱患,包括在電子商務(wù)過程中的資金、流通、物流等相關(guān)問題。
(2)電子商務(wù)是一種虛擬的商務(wù)活動手段,在一定程度上依賴于買賣雙方的信譽程度。在電子商務(wù)交易中,有關(guān)電子付款、電子版權(quán)管理系統(tǒng)等相關(guān)標準的缺失,使電子商務(wù)在交易中還存在著被欺騙和被網(wǎng)絡(luò)盜取等問題。
2.3造成國際貿(mào)易中稅款流失與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比,電子商務(wù)打破了時間與空間的限制,為企業(yè)國際避稅提供了便利。由于貿(mào)易雙方的經(jīng)營地點、國籍、收入來源地和課稅對象不易確定,增大了稅務(wù)機關(guān)獲取稅收證據(jù)的難度,也難以確定國際稅收管轄權(quán),易造成國際間的稅收沖突,國際避稅、騙取出口退稅的現(xiàn)象時有發(fā)生。稅收征管手段的改進明顯滯后于電子商務(wù)的發(fā)展速度,出現(xiàn)了稅收征管的缺位,導致應(yīng)征的稅款大量流失。稅款的流失減少了國家財政收入,盡管世界各國已經(jīng)意識到該問題的嚴重性,但真正解決貿(mào)易電子化產(chǎn)生的稅款流失問題卻非常困難。它不僅有賴于信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實現(xiàn)海關(guān)、外匯管理和銀行等部門無縫銜接,還要加強國際間稅收立法、征管和稽查等方面的合作,難度可想而知。
2.4對策
(1)完善立法,健全監(jiān)管機制。不斷完善電子商務(wù)、交易規(guī)則、電子交易、電子合同的訂立、消費者權(quán)益保護、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面的立法。積極參與國際性的電子商務(wù)交流,接軌國際電子商務(wù)法律法規(guī)。同時加強對國內(nèi)外相關(guān)違法案例的研究,在發(fā)展中完善,在實踐中健全相關(guān)的法律和標準。重拳打擊國內(nèi)外企業(yè)違法違規(guī)行為,維護國內(nèi)良好的電子貿(mào)易秩序。
(2)加強計算機及網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。近年來我國的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展迅速,但和發(fā)達國家相比,我國在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入明顯不足,網(wǎng)絡(luò)帶寬和速度仍存在相當大的差距。而電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的產(chǎn)物,因而完備的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施有利于促進電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的運用。上網(wǎng)費用高、網(wǎng)速慢以及計算機軟件的開發(fā)滯后等問題制約電子商務(wù)的發(fā)展。因而加強我國計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對電子商務(wù)條件下的國際貿(mào)易發(fā)展尤為重要。
(3)加強相關(guān)人才培養(yǎng)。電子商務(wù)是一種集商務(wù)管理與技術(shù)于一體的新型模式,因而需要培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和熟知現(xiàn)代商務(wù)理論與實務(wù)的復(fù)合型人才。國家應(yīng)該加強電子商務(wù)教育資源的投入和政策扶持。高校應(yīng)該與企業(yè)聯(lián)合,培養(yǎng)企業(yè)急需的既懂電子商務(wù)技術(shù)又懂運營管理的復(fù)合型人才。同時,企業(yè)應(yīng)該加強對現(xiàn)有員工業(yè)務(wù)技能和計算機技能的培訓,以便適應(yīng)電子商務(wù)時代的國際貿(mào)易發(fā)展。
3結(jié)束語
文摘:本文概述了電子商務(wù)的定義、特征及其目前的發(fā)展情況,然后著重對我國的電子商務(wù)環(huán)境進行了分析,最后,簡要提出了發(fā)展我國電子商務(wù)的模式與策略。
1電子商務(wù)概述
電子商務(wù)(ElectronicCommerce)即通過電信網(wǎng)絡(luò)進行的生產(chǎn)、營銷和流通活動,它不僅指基于因特網(wǎng)上的交易,而且指所有利用電子信息技術(shù)來解決擴大宣傳、降低成本、增加價值和創(chuàng)造商機的商務(wù)活動,包括通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)從原材料查詢、采購、產(chǎn)品展示、訂購到生產(chǎn)、儲運以及電子支付等一系列的貿(mào)易活動。電子商務(wù)主要含概了三個方面的內(nèi)容:一是政府貿(mào)易管理的電子化,即采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)和資料的處理、傳遞和儲存;二是企業(yè)級電子商務(wù),即企業(yè)間利用計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)和供貨商、用戶之間的商務(wù)活動;三是電子購物,即企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)為個人提供的服務(wù)及商業(yè)行為。按照這種思想,電子商務(wù)可以分成兩大類:一類是企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(BtoB),另一類是企業(yè)與個人之間的電子商務(wù)(BtoC)。后者亦即我們所說的網(wǎng)上購物或在線購物。
電子商務(wù)具有全球化、方便快捷、成本低、效率高、選擇性強等優(yōu)點,因此,發(fā)展十分迅速。據(jù)美國《商業(yè)周刊》估計,1998年美國在線購物達到48億美圓,2000年,這一數(shù)字將上升到200億美圓,比1998年增加23%。商業(yè)機構(gòu)間的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易將會從1998年的156億美圓上升至2000年的1750美圓。據(jù)世界貿(mào)易組織(WTO)今年初對電子商務(wù)發(fā)展所作的報告預(yù)測,到2002年,電子商務(wù)交易總值將達到3000億美圓。
各個發(fā)達國家政府對電子商務(wù)的發(fā)展都比較重視。日本于1996年投入3.2億美圓推行電子商務(wù)有關(guān)計劃;新加坡成立了"新加坡一號"項目,目前有31家機構(gòu)與政府簽約開展電子商務(wù)活動,每年可得到2-3億美圓的經(jīng)費支持以研究和發(fā)展各種應(yīng)用;1997年4月,歐盟提出了《歐盟電子商務(wù)行動方案》;1997年7月,美國提出了《全球電子商務(wù)框架》。在美國總統(tǒng)的倡議下,世界貿(mào)易組織132個成員國決定使INTERNET成為自由貿(mào)易區(qū),期限至少為一年。我國電子商務(wù)剛剛起步,人們對電子商務(wù)的巨大潛力深信不疑;我國政府積極支持電子商務(wù)活動的開展,先后批準北京、上海、天津等城市作為我國電子商務(wù)的試點城市,并開始計劃制定一系列相應(yīng)的政策、法規(guī)等等。但是應(yīng)當看到,我國還存在一些"瓶頸"問題,嚴重地阻礙著電子商務(wù)的發(fā)展。本文擬對我國電子商務(wù)環(huán)境作一分析,并簡要探討我國電子商務(wù)發(fā)展的模式與策略。
2我國電子商務(wù)環(huán)境分析
2.1政策與法律環(huán)境
總的說來,我國的信息化政策還不夠完善,尤其體現(xiàn)在電子商務(wù)方面,有關(guān)的政策不夠明朗,相應(yīng)的法律、法規(guī),相關(guān)的標準還都沒有建立,跨部門、跨地區(qū)的協(xié)調(diào)存在較大問題。因為參與電子商務(wù)的不僅僅是交易雙方,更重要的涉及工商行政管理、海關(guān)、保險、財稅、銀行等眾多部門和不同地區(qū)、不同國家,這就需要有統(tǒng)一的法律、政策框架,以及跨部門、跨地區(qū)的強有力的綜合協(xié)調(diào)組織,才能促進電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。
例如,如何解決稅收是電子商務(wù)活動中的又一大難題。在INTERNET環(huán)境下,交易實體是無形的,交易與匿名的支付系統(tǒng)聯(lián)結(jié),沒有有型的合同,其過程和結(jié)果不會留下痕跡作為審計的線索,沒有明確的納稅人或交易數(shù)字,很難保證其服從稅法,避稅和反避稅的斗爭在電子商務(wù)中變得更加激烈。1998年5月14日,幾經(jīng)修改的Internet免稅法案在美國參議院商業(yè)委員會以41票對0票的優(yōu)勢通過,為美國本土企業(yè)鋪平了電子商務(wù)的發(fā)展道路。同年5月20日,美國又促使132個世界貿(mào)易組織成員國的部長們達成一致意見,通過了In?ternet零關(guān)稅狀態(tài)至少一年的協(xié)議,使通過Internet進行國際交易的企業(yè)能夠順利地越過本國國界,在其它國家搶占市場。
在九屆人大三次會議上,上海代表團提出了《關(guān)于急需加緊制定中國電子商務(wù)法的議案》并被列為1號提案。目前,我國的電子商務(wù)的各項政策、法律與法規(guī)、各種標準正在加緊制定當中。估計關(guān)于稅收、安全、認證等法規(guī)與標準將會在本年度出臺。這也是我國為加入WTO進行的積極準備。
2.2企業(yè)信息化建設(shè)
企業(yè)作為電子商務(wù)的主體,其信息化程度是電子商務(wù)運行的基礎(chǔ)。目前,我國企業(yè)大多處于轉(zhuǎn)型階段,現(xiàn)代企業(yè)制度尚未普遍建立,企業(yè)信息化的進展并不令人滿意。目前我國已經(jīng)上網(wǎng)的企業(yè)不到企業(yè)總數(shù)的1%。,在1,5000家國有大中型企業(yè)中,大約只有10%實現(xiàn)了企業(yè)信息化或運用信息手段比較好。大約有70%左右的企業(yè)擁有一定的信息手段或著手向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信息化的方向努力,大約20%的企業(yè)只有少量的計算機,而且只從事單機工作。在1000余萬家中小企業(yè)中,只有極少的一部分擁有現(xiàn)代化的信息手段。
目前,許多網(wǎng)站建立了電子商務(wù)平臺,為企業(yè)之間以及企業(yè)與用戶之間提供了各種交易的途徑。企業(yè)只要具備了一定的信息化手段(如企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、管理信息系統(tǒng)、后臺數(shù)據(jù)庫等),就可以利用這些平臺進行電子商務(wù)運作。這為中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的機遇,它們可以用自己靈活、簡便、低成本的優(yōu)勢與大企業(yè)展開競爭。企業(yè)領(lǐng)導需要在內(nèi)心深處真正意識到企業(yè)信息化的必要性、可能性和良好的效益,要認真研究本單位的實際情況,在信息化的方面最需要做什么,立即投入實際行動,充分運用信息手段,在運用中進一步了解和掌握它,不斷收到實際效益,進而增強推進信息化的信心,政府要為企業(yè)信息化做好組織工作,制定好發(fā)展規(guī)劃。
2.3網(wǎng)民的結(jié)構(gòu)比例
根據(jù)中國INTERNET網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的資料,1999年中國的INTERNET用戶有8,900,000個,占將近中國人口的1%。相對而言,這一比例是比較低的,而且網(wǎng)民中對電子商務(wù)感興趣的比例更要低一些。但從絕對數(shù)量來講,近1000萬的網(wǎng)民是一支不容忽視的力量;對電子商務(wù)感興趣的人士大約占到網(wǎng)民總數(shù)的10%以上,而且大多集中在大中城市,比較穩(wěn)定。目前,我國的上網(wǎng)人數(shù)仍在飛速增長,人們對電子商務(wù)的認識也在進一步加深,可以說,我國的電子商務(wù)蘊藏著巨大的潛力。
2.4金融電子化建設(shè)
金融體系是商務(wù)活動的基礎(chǔ)保證。電子商務(wù)的支付與結(jié)算需要電子化金融體系的密切配合。目前我國金融服務(wù)極其電子化水平比較落后,跨區(qū)域、跨銀行的電子支付系統(tǒng)還未建立,網(wǎng)上支付、結(jié)算等問題很大程度上阻礙了我國電子商務(wù)發(fā)展的進程。例如,上海新華書店在互聯(lián)網(wǎng)上了圖書信息,收到大量國外的訂單,但是由于國內(nèi)的電子支付手段沒有建立,生意無法成交,造成了不小的經(jīng)濟損失。
加快建立銀行間、銀行與企業(yè)間資金清算和金融管理信息系統(tǒng),使企業(yè)和個人能夠隨時隨地方便地使用電子支付,實時完成電子交易已經(jīng)是勢在必行。各國的貨幣體系區(qū)別很大,而且存在匯率問題,因此,有必要努力將各種不同的支付方式統(tǒng)一起來,真正實現(xiàn)"一卡走世界"。我國的人民銀行作為銀行的銀行,是這一任務(wù)的主要承擔者;目前正在積極地進行試點與協(xié)調(diào),估計在年內(nèi)將出臺一個較為具體的初步方案。對于支付各方(如買者、賣者、銀行、中介機構(gòu)等)的權(quán)利與義務(wù)也要有相應(yīng)的法律予以確認。
2.5安全保證系統(tǒng)
由于電子數(shù)據(jù)具有無形化的特征,電子商務(wù)的運作,涉及多方面的安全問題,如資金安全、信息安全、貨物安全、商業(yè)秘密等。它要求電子商務(wù)比傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易更安全、更可靠。而目前網(wǎng)上安全技術(shù)及其認證機制均不完善,這也是普通消費者對電子商務(wù)持觀望態(tài)度的重要原因。雖然計算機專家在網(wǎng)上銀行的安全問題上下了很大功夫,采用了多種措施,然而,網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊仍然使專家們心疼不已。安全問題仍舊是電子商務(wù)活動中的關(guān)鍵。這個問題直接關(guān)系到電子交易各方的利益,由于種種風險的存在,各方當事人對INTENET上從事電子交易總是不免心存疑慮。同時,網(wǎng)上交易所能帶來的巨大機遇和豐厚利潤也無時無刻不在吸引著那些喜歡冒險的網(wǎng)絡(luò)入侵者,買方、賣方、銀行都必須承擔來自外部的風險。電子商務(wù)中的信息安全與一般情況下所說的信息安全有一定的區(qū)別。它除了具有一般信息的含義外,還具有金融業(yè)和商業(yè)信息的特征。所以,必須高度重視電子商務(wù)中的安全問題。
電子商務(wù)的安全問題,不僅涉及技術(shù)問題,同時也涉及管理問題和法律問題。我國目前還不能生產(chǎn)自己的網(wǎng)絡(luò)防火墻,許多銀行現(xiàn)有的技術(shù)防范措施顯然不能適應(yīng)大規(guī)模電子交易的需要。電子商務(wù)的管理標準尚未系統(tǒng)確定,法律對于電子商務(wù)違法交易行為的認定還處于摸索階段。
政府應(yīng)當從三方面入手,構(gòu)建電子商務(wù)安全運作的綜合保障體系。其一,組織力量,篩選符合我國國情的電子商務(wù)安全技術(shù)。目前我國使用的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品基本上是"舶來品",開發(fā)我國自己的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品已成為不可回避的問題。其二,強化電子商務(wù)安全管理,規(guī)范買賣雙方和中介方的交易行為。目前,應(yīng)抓緊制定規(guī)范的電子商務(wù)標準。同時,應(yīng)盡快有關(guān)管理標準。其三,盡快完善電子商務(wù)法律法規(guī),明確交易各方當事人的法律關(guān)系和法律責任,嚴厲打擊各種違法交易行為。這些問題有些是國際性問題,應(yīng)由全世界共同面對并加以解決。一個可能的解決方案是創(chuàng)建一個獨立的國際實體,負責用一種可被全世界接受的統(tǒng)一的程序來管理與協(xié)調(diào)。
2.6人力資源
電子商務(wù)實現(xiàn)的關(guān)鍵最終仍然是人。眼下各大企業(yè)缺乏的正是精通計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的商業(yè)人才。人才的匱乏是電子商務(wù)發(fā)展的又一難題。中國社會事務(wù)所在對北京、上海、廣州等城市數(shù)千名公眾的電話調(diào)查中了解到,能熟練使用電腦的只占很少一部分,其中很多人能夠使用電腦但不懂上網(wǎng)等比較復(fù)雜操作。而對于家用電腦的用途,作文字處理與娛樂的比較多,上互聯(lián)網(wǎng)的極少。
電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展使知識型人才缺乏,有待補充。關(guān)于這方面情況,目前我國尚未見到具體統(tǒng)計數(shù)字。據(jù)美國的統(tǒng)計,其國內(nèi)缺少數(shù)十萬名工程師、系統(tǒng)分析員和程序設(shè)計師。一些外國公司紛紛到中國招募軟件工程師。日本、加拿大、英國、新加坡等國都在中國的各大城市開始了行動,特別是在北京、上海、廣州、南京、武漢等人才集中的城市。
電子商務(wù)是信息現(xiàn)代化與商務(wù)的有機結(jié)合,需要大量的掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的現(xiàn)代商貿(mào)理論與實務(wù)的復(fù)合型人才。而一個國家、一個地區(qū)能否培養(yǎng)出大批這樣的復(fù)合人才,就成為該國、該地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的最關(guān)鍵因素。國家應(yīng)該鼓勵教育部門向?qū)W生普及網(wǎng)絡(luò)知識,在有條件的學校,特別是一些大專院校經(jīng)濟、貿(mào)易、計算機等專業(yè)院系開設(shè)電子商務(wù)等選修課程,甚至可以考慮開設(shè)電子商務(wù)專業(yè),培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型人才,以適應(yīng)社會的需要。
2.7我國電子商務(wù)與WTO
首先,中國加入WTO將打開國外直接在INTERNET方面投資的大門。根據(jù)中美雙邊WTO協(xié)議,國外服務(wù)提供者將能夠涉及到INTERNET服務(wù)的所有方面。在經(jīng)過同意的情況下,外方可以在合資企業(yè)中保持30%的股份,一年以后可達49%二年后達50%。中國同意按照競爭管理原則承擔WTO文件中規(guī)定的所有義務(wù)。其次WTO將會使中國的法律制度增加透明度。服務(wù)貿(mào)易總協(xié)議(GATS)要求政府出版所有相關(guān)的法律和法規(guī),并迅速或至少按年度地將新法律法規(guī)或方針告知服務(wù)貿(mào)易理事會。第三,中國將與WTO成員國進行更加廣泛的交流與合作,能與全球貿(mào)易伙伴互相影響,以便對電子商務(wù)形成一種統(tǒng)一的方法。
3發(fā)展我國電子商務(wù)的模式與策略
按照我國的經(jīng)濟發(fā)展水平、信息產(chǎn)業(yè)水平、企業(yè)管理水平以及政治、法律、文化環(huán)境,發(fā)展電子商務(wù)必須遵循適合國情,又與國際接軌;突出重點,又兼顧全面的原則。
【摘要】網(wǎng)絡(luò)金融安全問題是特定歷史發(fā)展階段的問題,是應(yīng)對金融全球化負面影響的產(chǎn)物。網(wǎng)上銀行的安全既是用戶最關(guān)心的問題,也是輿論長期關(guān)注的焦點。文章首先探討網(wǎng)絡(luò)金融概念特點,繼而分析我國網(wǎng)絡(luò)金融安全現(xiàn)狀,最后提出改善我國網(wǎng)絡(luò)金融安全幾點對策。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)金融;風險;電子貨幣;對策 網(wǎng)絡(luò)金融安全
是一項系統(tǒng)工程,涉及硬件、軟件、防火墻、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、身份認證、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個安全要素。而網(wǎng)絡(luò)金融安全問題關(guān)乎我國的經(jīng)濟安全甚至國家安全。因此,必須站在更高的層面審視網(wǎng)絡(luò)金融安全問題。
一、網(wǎng)絡(luò)金融概念特點
(一)概念
網(wǎng)絡(luò)金融,又稱電子金融(e-finance),是一種通過個人電腦、通信終端或其他智能設(shè)備,借助國際互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)無境域限制的聯(lián)結(jié)客戶與金融機構(gòu),以實現(xiàn)及時獲取經(jīng)濟金融信息、享受網(wǎng)上金融服務(wù)、開展網(wǎng)上金融交易的金融活動。網(wǎng)絡(luò)金融包括在線銀行、網(wǎng)上保險、網(wǎng)上證券、網(wǎng)上期貨、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上結(jié)算等金融業(yè)務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)金融安全,是指金融網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護,不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露,系統(tǒng)連續(xù)可靠正常地運行,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)暢通快捷。網(wǎng)絡(luò)金融安全包括系統(tǒng)安全和信息安全兩個部分,系統(tǒng)安全主要指網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的硬件、操作系統(tǒng)以及應(yīng)用軟件的安全,信息安全主要指各種信息的存儲、傳輸和訪問的安全。
(二)特點
世界第一家網(wǎng)絡(luò)銀行——美國安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行(SFNB)自1995年10月18日開業(yè)以來,國際金融界掀起了一股網(wǎng)絡(luò)銀行浪潮。這一金融創(chuàng)新正徹底顛覆了金融業(yè)和金融市場的業(yè)態(tài),銀行由實體化向虛擬化發(fā)展,金融服務(wù)的時空界限不再明顯。與傳統(tǒng)金融相比,網(wǎng)絡(luò)金融具有以下一些特點:
無界性。網(wǎng)絡(luò)金融的無界性主要是指金融活動無時空局限,打破傳統(tǒng)的金融服務(wù)時間、境域、空間、方式等限制。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營企業(yè)只要開通網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù),世界各地的上網(wǎng)用戶皆可能在任一時間、任一地點、以任一方式成為其客戶,并以商家愿意接受的任一電子貨幣支付,交易地域模糊性給計量造成困難。
3、低成本。虛擬形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)銀行交易成本遠小于物理形態(tài)的金融機構(gòu)經(jīng)營成本,而且服務(wù)效率得到提高、服務(wù)質(zhì)量沒有降低。這是網(wǎng)絡(luò)金融得以出現(xiàn)并迅速發(fā)展的最主要原因。
4、加密性。傳統(tǒng)金融下交易過程依賴于物理設(shè)置和現(xiàn)場辦公,而網(wǎng)絡(luò)金融下交易過程采取技術(shù)上加密算法或認證系統(tǒng)的變更或認證來實現(xiàn)。
5、信用性。電子貨幣和網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展,使得一些電子商務(wù)公司等非金融機構(gòu)涉足短期電子商業(yè)信貸、中介支付、投資理財顧問等金融或準金融業(yè)務(wù),而金融交易信息傳輸保存的安全性、客戶個人信息、交易信息和財務(wù)信息的保護日益受到公眾的關(guān)注。無疑,人的信用價值以及游戲規(guī)則的固化是網(wǎng)絡(luò)金融快速發(fā)展基石。
二、網(wǎng)絡(luò)金融安全現(xiàn)狀
網(wǎng)絡(luò)金融安全伴隨著網(wǎng)上交易的整個過程。主要有兩個方面:一是來自金融機構(gòu)內(nèi)部,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自身的安全以及自身的管理水平和內(nèi)控能力。如由于軟硬件配置不匹配、系統(tǒng)設(shè)計不合理、運行不穩(wěn)定等形成的安全隱患;二是來自于金融機構(gòu)外部,取決于選擇的開發(fā)商、供應(yīng)商、咨詢或評估公司的水平,以及其他各種外來因素如黑客攻擊、自然災(zāi)害侵襲等所造成的安全問題。
有關(guān)調(diào)查表明,目前國內(nèi)80%的網(wǎng)站都存在安全隱患,其中有20%網(wǎng)站的安全問題還十分嚴重。安全問題已日益成為困擾網(wǎng)上金融交易的最大問題,影響我國網(wǎng)上金融業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)金融活動中的安全隱患,主要表現(xiàn)在:
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)漏洞?;ヂ?lián)網(wǎng)本身固有的技術(shù)體制存在缺陷。基于遠程通信的便利,互聯(lián)網(wǎng)并未考慮安全性問題,因而基于信任主機之間的通信而設(shè)計的TCP/IP協(xié)議缺乏安全機制,建立在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的金融網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存在安全漏洞,防毒軟件功能不強,造成網(wǎng)絡(luò)運行不穩(wěn)定,被病毒入侵、被黑客攻擊,輕者數(shù)據(jù)毀壞丟失,重者燒毀硬件。目前全球的黑
客攻擊事件,40%是針對金融系統(tǒng)的,我國則高達60%以上。
3、交易系統(tǒng)缺陷。按照我國有關(guān)規(guī)定,金融機構(gòu)的網(wǎng)上業(yè)務(wù)要達到三級安全標準,但目前大多數(shù)金融機構(gòu)的安全狀況都未達到這一要求,其自行開發(fā)、應(yīng)用的網(wǎng)上交易系統(tǒng)大多未經(jīng)過權(quán)威部門的檢測認證,存在安全控制技術(shù)落后、安全防范措施不到位、抗攻擊能力不強、響應(yīng)滯后、訪問授權(quán)混亂、客戶地址及郵箱等資源保護不力等情況。出現(xiàn)系統(tǒng)虛假信息泛濫;賬戶密碼被黑客破譯,數(shù)據(jù)資料、交易指令被篡改,資金被盜取,股票、債券、基金等金融資產(chǎn)被盜賣;信息傳遞的私密性、真實性、完整性、不可否認性缺乏保障等等現(xiàn)象。
4、交易監(jiān)管滯后。由于網(wǎng)絡(luò)金融交易的不透明、虛擬性、開放性,增大了交易者之間身份確認、交易真實性驗證、信用評價方面的信息不對稱,決定了網(wǎng)上支付和結(jié)算系統(tǒng)全球化,提高了信用風險程度。目前,我國網(wǎng)絡(luò)金融運作監(jiān)管經(jīng)驗不足、手段不全、技術(shù)落后、分業(yè)網(wǎng)上監(jiān)管職責界定不清、內(nèi)控制度不健全、網(wǎng)上業(yè)務(wù)定期內(nèi)部審計流于形式,出現(xiàn)了網(wǎng)上業(yè)務(wù)運作中密碼控制不嚴、軟件控制功能薄弱、授權(quán)機制執(zhí)行不力等問題。
5、協(xié)同機制缺乏。各銀行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各自為政,各行間信息隔絕,缺乏溝通協(xié)作。有的商業(yè)銀行將其銀行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)拓撲結(jié)構(gòu)、建設(shè)實施方案等作為絕密材料被保存,行業(yè)間數(shù)據(jù)資源共享是一道屏障,造成資源資金浪費,延誤了整個金融業(yè)的發(fā)展。 6、應(yīng)急預(yù)案缺失。除上述種種因素外,金融機構(gòu)未對停電、暴力犯罪等人為因素以及地震等自然災(zāi)害等突發(fā)性不確定事件的發(fā)生制定切實可行的應(yīng)急預(yù)案,在一定程度上影響著網(wǎng)絡(luò)金融的運行安全。
三、網(wǎng)絡(luò)金融安全對策
強化技術(shù)防范。網(wǎng)絡(luò)金融安全防范中,技術(shù)防范是關(guān)鍵。金融企業(yè)應(yīng)制定全面周密的軟硬件裝備升級換代方案,即時引進和應(yīng)用符合國家安全標準具有較高安全系數(shù)的金融電子化軟件平臺和金融電子設(shè)備核心技術(shù),保證計算機應(yīng)用軟件的不斷升級,維護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)健康運行。要配備性能良好的內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)防火墻、病毒防御與殺毒軟件,定期升級,嚴格網(wǎng)絡(luò)登錄口(下轉(zhuǎn)第235頁)(上接第233頁)令管理等。要采用數(shù)字證書等較高級別的網(wǎng)絡(luò)加密技術(shù),設(shè)置交易中的客戶身份認證和交易密碼。此外,要進一步加大投入,網(wǎng)絡(luò)信息安全產(chǎn)品,研發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)、語音鑒別系統(tǒng)、電子轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)、智能卡識別系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)等,提高金融裝備國產(chǎn)化水平,夯實金融安全基礎(chǔ)。
3、加緊人才培養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)金融機構(gòu)要培養(yǎng)一批既掌握計算機枝術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù),又掌握金融實務(wù)和管理知識的復(fù)合型高級技術(shù)人才和管理人才。從國家層面講,要積極培養(yǎng)政治過硬、技術(shù)全面、業(yè)務(wù)精湛、作風扎實的金融執(zhí)法隊伍,提高金融執(zhí)法人員素質(zhì),嚴厲懲治金融犯罪和違法、違規(guī)活動。從企業(yè)層面講,要通過不間斷的全員培訓培養(yǎng)教育,讓全體從業(yè)人員全面了解網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全缺陷,充分認識潛在的網(wǎng)絡(luò)安全隱患危害性,掌握必要的軟件系統(tǒng)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)信息安全技術(shù)、病毒防治技術(shù)等。要通過改善硬件設(shè)施和辦公條件,提高從業(yè)人員素質(zhì),提高員工業(yè)務(wù)水平,盡可能減少操作失誤帶來的麻煩,保證網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)的經(jīng)濟穩(wěn)定運行和持續(xù)發(fā)展。
4、加強內(nèi)部控制。網(wǎng)絡(luò)金融機構(gòu)要參照相關(guān)的法規(guī)條例,制定各項安全管理制度,包括業(yè)務(wù)操作規(guī)程、計算機網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、病毒防治、密鑰等安全管理制度。要加強人員變動管理,及時注銷、移交和變更原有的密鑰等信息資料。要建立數(shù)據(jù)備份中心,實現(xiàn)數(shù)據(jù)可追溯性。
5、加強預(yù)警監(jiān)控。掌控網(wǎng)絡(luò)金融風險重在預(yù)警評估與防范。網(wǎng)絡(luò)金融機構(gòu),要建立網(wǎng)絡(luò)金融風險預(yù)警機制,專人監(jiān)控業(yè)務(wù)運行,加工處理數(shù)據(jù),研究數(shù)據(jù)指標,制定網(wǎng)絡(luò)金融風險應(yīng)急處理預(yù)案,發(fā)現(xiàn)指標逼近預(yù)警線,果斷采取風險防范措施以應(yīng)對。
6、加強監(jiān)管合作。面對網(wǎng)絡(luò)金融市場高度國際化,大部分金融交易依賴于電子網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)銀行資金日趨龐大和資金流動速度加快,但由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展存在先天性缺陷——技術(shù)漏洞,使得網(wǎng)絡(luò)安全成為制約網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展的最大障礙。我國金融管理機構(gòu)有必要適時同外國金融監(jiān)管當局開展廣泛的國際合作,溝通信息,打擊犯罪,規(guī)范業(yè)務(wù)合作的程序,交換網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管措施,創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)金融活動的準則。
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