時間：2022-04-11 08:28:59
序論：在您撰寫普通話考試說話題時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞： 普通話水平測試 命題說話 心理準(zhǔn)備 思維準(zhǔn)備 語音準(zhǔn)備
普通話水平測試是對應(yīng)試者運用普通話的規(guī)范程度的口語考試。在測試的四種題型中，讀單音節(jié)字、讀多音節(jié)詞語和朗讀短文這三項有文字資料，屬于“讀”的過程，最后一項“命題說話”，是在沒有文字憑借的情況下，根據(jù)指定的話題來組織語言、進行表達，屬于“說”的過程?！懊}說話”與前三項相比，是分值最高、難度最大也是方言區(qū)應(yīng)試者最懼怕的一道題。它是對考生心理素質(zhì)、普通話準(zhǔn)確程度、熟練程度和規(guī)范程度的全面考查，能較為準(zhǔn)確地測出應(yīng)試者普通話的真實水平，這項的成績在很大程度上影響最終的等級，所以應(yīng)當(dāng)高度重視。
2012年12月6日南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院普通話水平測試站對273名考生進行了測試，為了深入了解“命題說話”項的評測情況，筆者對這273名測試對象進行了細(xì)致的分析。統(tǒng)計結(jié)果顯示被測考生中有37.8%的“命題說話”項失分在12分以上（見表1）。根據(jù)筆者過往的測試評分經(jīng)驗，如果“命題說話”項總扣分在12分以上基本上就達不到80分二乙的標(biāo)準(zhǔn)了。
表1 273名測試對象“命題說話”項總扣分一覽表
在“命題說話”項測試中，應(yīng)試者暴露出口語表達能力的各類問題：心理緊張、思維混亂、語音錯誤頻出。如何讓應(yīng)試者“敢說”、“會說”、“說得標(biāo)準(zhǔn)”呢？筆者認(rèn)為可以從心理、思維、語音這三個方面有針對性地制定合理的口語表達訓(xùn)練方案，通過“命題說話”項的準(zhǔn)備切實提高應(yīng)試人的口語表達能力，有效提高普通話水平測試成績等級。
一、心理準(zhǔn)備：變緊張焦慮為輕松應(yīng)考
普通話水平測試一律采用口試方式進行，測試的內(nèi)容包括有文字憑借的和沒有文字憑借的兩部分，涵蓋普通話語音、詞匯和語法。這種標(biāo)準(zhǔn)參照式的口語測試，較之其他類型的考試，會使應(yīng)試者有一定的心理壓力，應(yīng)試者會因考試的特定的心理預(yù)期、恐懼及測試場景這些因素，出現(xiàn)緊張、焦急、憂慮、怯場等反應(yīng)，這就是人們通常所說的考試焦慮。普通話應(yīng)試過程中的焦慮主要指應(yīng)試者在測試過程中的心理緊張、擔(dān)心、恐懼等在情緒上的過度反應(yīng)。主要表現(xiàn)為：等候測試時，忐忑不安，尿意頻繁；抽取試卷時，舉棋不定，手忙腳亂；出示證件時，顧此失彼，丟三落四；登錄試音時，忘戴耳機、輸錯數(shù)字；考試時，口干舌燥，聲音發(fā)顫；朗讀字詞時讀音經(jīng)常錯認(rèn)或反復(fù)糾錯，出現(xiàn)跳行與漏行；朗讀短文中錯、漏、增倒現(xiàn)象明顯，語速過快或過慢；命題說話中停頓時間過長，“嗯”、“啊”之類的口頭禪過多，方音土語脫口而出，前言不搭后語，時間不足；考試過程中一遇問題就煩躁不安，猛扯電線、亂拍電腦等。應(yīng)試者過度焦慮，不但會影響自己的考試成績，而且會給考場工作人員和測試員帶來工作難度，影響考試進程。
普通話水平測試中前三項因為有文字憑借，應(yīng)試者只要機械地照著念就可以了，在照讀的時候無暇他顧，緊張情緒有所緩解，所以還不會出現(xiàn)太多錯誤。但是到了最后一項“命題說話”中，因為沒有文字憑借，需要應(yīng)試者完全脫稿，面對電腦，原先的緊張情緒會在此時達到頂點，既要集中思維組織話語又要避免語音錯誤，因此在這項分值最高的題型中會失分最多。因此，如何讓應(yīng)試者放松緊張焦慮的情緒是保證他們測試正常發(fā)揮的關(guān)鍵。
1.樹立考生信心。
焦慮心理主要出現(xiàn)在考前準(zhǔn)備和測試過程中。應(yīng)試者可以提前預(yù)測自己可能出現(xiàn)焦慮心理的情況，提前做好預(yù)防，以便出現(xiàn)焦慮心理后適時進行自我調(diào)控。考前的焦慮心理主要是因為自身實力不夠、不自信造成的。這就需要考生平時多學(xué)習(xí)普通話語音理論，加強訓(xùn)練，真正提高自己的普通話能力。在測試之前有些工作要提前做好，比如60篇短文要熟讀，30個話題要逐一考慮，不能存僥幸心理，如果運氣好抽到好講的話題或者已經(jīng)準(zhǔn)備好的話題就順利應(yīng)考，如果運氣不好抽到不好講的或者沒有準(zhǔn)備好的話題就腦子一片空白，胡吹亂侃，瞎說一通。俗話說：“手中有糧，心中不慌?！睖?zhǔn)備充分，抽到什么話題都能輕松應(yīng)對。
高校學(xué)生雖然經(jīng)過無數(shù)次的考試才跨進大學(xué)學(xué)習(xí)，但這些考試基本上與口語無關(guān)，就是說，他們從小就缺乏口語表達的訓(xùn)練。在小學(xué)、中學(xué)甚至大學(xué)，與老師的交流多以課堂問答的方式進行，形式單一，范圍有限，被動性很強。除了個別學(xué)生干部外，他們很少有在眾人面前說話的鍛煉機會，特別是來各方言區(qū)的學(xué)生，或者害怕同學(xué)笑話，或者懼怕困難，或者習(xí)慣緘口不言，越是這樣越不敢張嘴，形成惡性循環(huán)。
教師應(yīng)該有意識地讓口語基礎(chǔ)差的學(xué)生得到鍛煉，多鼓勵他們，讓他們養(yǎng)成敢于開口的習(xí)慣，培養(yǎng)他們在大庭廣眾之下說話的勇氣。就像李陽在他的瘋狂英語中宣傳的那樣，學(xué)英語要熱愛丟臉。同樣的，學(xué)普通話，練我們的母語我們也要不怕丟臉，敢于發(fā)表自己的見解。日本人訓(xùn)練經(jīng)理和推銷員有個方法是：讓他們在火車上或廣場上當(dāng)眾唱歌、演講，引來人們的圍觀和嘲笑，以鍛煉他們承受羞辱的能力和當(dāng)眾說話的膽量。我們可以借鑒日本人的這種訓(xùn)練方法，練膽量，練自信。
教師還可以利用各種場合，運用多種形式去鼓勵考生練習(xí)說話，增強考生的自信心。比如以即興話題形式，開展每日一講活動，讓那些達不到參賽水平無緣登臺表演的學(xué)生有“說”的機會。各種重大新聞事件、當(dāng)日所見所感、雨雪風(fēng)云、花草樹木均可入題。還可以采用抽簽指定話題形式，每次課都請一位學(xué)生到臺上來抽簽，模擬考試抽題，抽到哪個話題就講哪個話題，必須圍繞主題去說，不能跑題。發(fā)言結(jié)束后其他學(xué)生予以點評，找出缺陷或不足，最后由教師進行綜合評議，指出問題并及時糾正。這樣每個學(xué)生都有了一次實戰(zhàn)經(jīng)驗，考試時就能輕松應(yīng)考。鼓勵學(xué)生廣交朋友，經(jīng)常參加學(xué)校的社團活動及各種演講比賽、朗誦比賽、辯論賽，提高考生的心理素質(zhì)，達到自信表達的目的。這樣，學(xué)生在反復(fù)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上心理素質(zhì)必將越來越好，逐步達到質(zhì)的飛躍。
2.了解測試程序。
測試過程中的焦慮很多是因為測試氛圍和考場環(huán)境的原因造成的，這就需要應(yīng)試者提前熟悉考場、熟悉考試的各個環(huán)節(jié)，設(shè)想考試過程中可能會出現(xiàn)的狀況，提前想好應(yīng)對的辦法。
普通話測試的一般程序是：應(yīng)試者進入試場后，出示準(zhǔn)考證，然后抽取試卷，備測十分鐘后進入測試機房，登錄試音，按試卷內(nèi)容逐一進行測試。在有限的準(zhǔn)備過程中，應(yīng)試者應(yīng)首先確定準(zhǔn)備的重點和難點，即朗讀短文和命題說話。在普通話水平測試中，讀單音節(jié)字10分，讀多音節(jié)詞語20分，朗讀短文30分，命題說話40分。1—4題的難度和分?jǐn)?shù)比重是依順序遞增的，要想取得高分，就不能對這兩題馬虎了事。況且，測試用短文與說話題目是有明確范圍的，應(yīng)試者平時已經(jīng)訓(xùn)練過。對抽到的兩個話題要加以選擇，要果斷地選一個構(gòu)思過且準(zhǔn)備充分的話題，快速列出提綱，圍繞提綱確定內(nèi)容，組織好開頭與結(jié)尾，注意流暢自然即可，切不可猶豫不決或中途換題，這樣不僅會占用大量寶貴時間，還會因手忙腳亂增加焦慮。還有考生不熟悉規(guī)則，不知道話題是二選一，兩個話題都講，結(jié)果兩個都講不好，最終加扣離題的分。這些都是因為不熟悉測試程序、不懂規(guī)則導(dǎo)致的，所以為避免心理緊張忙中出錯、胡亂說話，要提前熟悉考試的各個環(huán)節(jié)、熟悉考場。
二、思維準(zhǔn)備：變“無話可說”為“有話可說”
命題說話，需要連續(xù)不斷地說滿三分鐘，不允許停頓，而很多考生沒有這么多的話語來填充這“漫長”的三分鐘，往往三言兩語就說完了，留下大片的空白時間，最終因缺時而被扣分。三分鐘可以很長，按照語速保持中速每分鐘說240個字來計算，三分鐘就要說720個字，如果要打個稿子的話，最起碼要800字，保險起見要寫1000字。但是三分鐘也可以很短，如果準(zhǔn)備充分的話，沒準(zhǔn)你才開了個頭，三分鐘就到了，就看你怎么去準(zhǔn)備。
1.話題的歸類，化多為少。
經(jīng)濟的辦法是，根據(jù)話題所需材料的相關(guān)相異和自己的興趣愛好將30個話題分析歸類，合并同類項，化多為少。30個話題并不難，很多歸類以后的話題可以使用同一個材料，即一個說話材料可以出現(xiàn)在多個話題中。比如，我的學(xué)習(xí)生活、童年的記憶、我喜愛的文學(xué)（或其他）藝術(shù)形式、我的業(yè)余生活、我的假日生活、我喜愛的書刊、我的成長之路、我最向往的地方（新華書店）等話題可以歸入一類，可以談?wù)勛x書，談?wù)勛類劭吹囊徊课膶W(xué)作品，它的內(nèi)容是什么，作者的基本情況如何，自己閱讀的感受如何等。一部作品說上個三五分鐘是不成問題的，何況有那么多文學(xué)作品。再如，我的業(yè)余生活、我的假日生活、我所在的集體、我喜歡的明星、我的愿望這幾個話題可以歸入一類，談?wù)勛闱?，談?wù)勀骋淮未虮荣惖慕?jīng)歷。
2.材料的選擇，現(xiàn)身說法。
很多考生都喜歡從網(wǎng)絡(luò)上去搜尋話題的資料，網(wǎng)上確實有很多說話的范文與資料，但是這些說話的材料都大同小異，難保別人不會跟你英雄所見略同選用同一個材料。其實最好的避免雷同的方法是現(xiàn)身說法，只有發(fā)生在自己身上的故事才是別人搶不走的，而且說自己的事還不會忘詞，比強記別人的文章容易得多。用自己的材料可以不用考慮內(nèi)容是否新穎，只要不離題不與他人雷同就行。
3.材料的細(xì)化，輕松應(yīng)對。
無論對于說人、說事，還是說景、說物，或者議論評說的話題，都要落實到具體的事例和細(xì)節(jié)。如果只有主干而沒有事例和細(xì)節(jié)就只能空對空，就說不滿三分鐘。可以準(zhǔn)備一個故事，把故事的提綱記牢。不是苦于講不了三分鐘嗎？一個故事講下來，就差不多了，沒準(zhǔn)故事才開個頭，時間就到了。最好的說話方式就是講故事。比如：我最尊敬的人、童年的記憶、我的成長之路、我的朋友這幾個話題可以歸入一類，可以談?wù)勍陼r代都有過的一段類似的經(jīng)歷，比如小時候有一次感冒發(fā)燒了，媽媽帶自己去醫(yī)院看病，你可以對這一路“添油加醋”增加難度，可以風(fēng)雨交加，可以電閃雷鳴，情節(jié)越細(xì)越好，故事情節(jié)一般我們是不會忘記的，細(xì)細(xì)講，慢慢談，三分鐘時間根本不夠用。盡量采用敘述方式，就是議論型的話題可以用故事、用敘述的方式。一般來說敘述型話題表達起來相對簡單一些，議論型的話題難一些，如果要記憶議論性的話語很困難，還經(jīng)常會忘詞，因而遇到說明類、議論類話題，應(yīng)試者可以巧妙地將其轉(zhuǎn)換成敘述，借此降低話題難度。比如：談?wù)剛€人修養(yǎng)、談?wù)勆鐣?、談?wù)勑l(wèi)生與健康、談?wù)剬Νh(huán)境保護的認(rèn)識，這幾個話題就可以用故事、用敘述的方式，說說某一次在公交車上遇到有人隨地吐痰亂扔垃圾的事，把事情的過程細(xì)細(xì)描述一番，時間就到了。
4.組合材料，起承轉(zhuǎn)合。
確定了中心，有了相關(guān)的材料，還要想好怎樣開頭，先說什么，重點說什么，怎樣結(jié)束，這就是安排說話的順序。尤其是如果幾個話題共用一個材料一個故事，那么這個故事最好具有普適性，放到什么話題里面都可以用，只要你在故事的開頭想好一些合理的過渡性的話語，能自然地與這個話題相聯(lián)系，自然地引出你準(zhǔn)備的故事就可以。當(dāng)然你的故事與話題也不能離得太遠(yuǎn)，過于生硬的過渡、太離譜都不行，要視情況而定。我們并不反對把30個話題進行分類合并，以提高備考效率，節(jié)省考生的時間，但材料的使用不能過于生硬，要有所過渡，前后銜接順暢，符合邏輯。無論內(nèi)容怎樣安排，思維怎樣發(fā)散，技巧怎樣高超，有一點是不能忽略的，那就是說話內(nèi)容要和話題有必要的聯(lián)系，在開頭、結(jié)尾等關(guān)鍵處更要謹(jǐn)慎照應(yīng)，不能“話不對題”。比如有一考生抽到的話題是“我最尊敬的人”，這個考生就說：“我最尊敬的人是我的爸爸，我爸爸很會燒菜，我最喜歡的一道菜是糖醋排骨……”然后就開始詳細(xì)介紹這道糖醋排骨是怎么做出來的。這種過渡就很生硬，最終還是會被判離題。所以這30個話題到底怎么合并，合并以后共用什么材料，每個話題怎樣自然銜接到共用材料上去都要想好，考慮清楚。
下面就以“我最尊敬的人”這個話題為例介紹說話的提綱：
（1）我最尊敬的人是誰。
（2）我為什么尊敬他（她），他（她）是一個什么樣的人，有什么樣的品質(zhì)和性格，用一、兩個具體事例進行說明：有一次……還有一次……
（3）用一兩句話進行總結(jié)，收尾，再次點明誰是我最尊敬的人。
三、語音準(zhǔn)備：變方言俚語為字正腔圓
前三項中，因為考生可以照著文字資料讀，三項的時間都很充裕，一般不會出現(xiàn)超時的情況，所以考生還可以有短暫的思考與辨別的時間去減少語音錯誤。但是在最后一項“命題說話”中，考生既要在短時間內(nèi)組織說話的內(nèi)容不能離題，又要注意避免出現(xiàn)語音錯誤，通常會顧此失彼，所以在這一項當(dāng)中出現(xiàn)的語音錯誤要比前三項要多得多。因為現(xiàn)在普通話測試采用計算機智能輔助測試系統(tǒng)，前三項采用機器評分，而最后一項“命題說話”因為沒有文字憑借，所以還得由測試員評分，取兩名測試員的平均分。因此筆者選取其中一名測試員對這273名測試對象的評分記錄進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)“命題說話”中語音標(biāo)準(zhǔn)程度一項扣分最多，是所有扣分項目中扣分最多的，也是每位考生的必扣項目。有43.2%的考生的語音標(biāo)準(zhǔn)程度一項都在第六檔（見表2），也就是要扣到12～14分，是語音項的最低檔，那么再加上其他的非語音失誤，即使這個考生其他項沒有扣分，“命題說話”項的總扣分也要在12分以上。筆者統(tǒng)計了273名考生的成績等級，數(shù)據(jù)顯示有43.3%的考生考分在二乙以下，達不到二乙的標(biāo)準(zhǔn)（見表3）。這兩項比例驚人地接近，因此我們可以得出這樣的結(jié)論：“命題說話”項中的語音標(biāo)準(zhǔn)的高低分幾乎決定了這名考生能否達到二乙的標(biāo)準(zhǔn)，只要這名考生語音標(biāo)準(zhǔn)程度扣分在第六檔，那么肯定是達不到二乙的標(biāo)準(zhǔn)的。可見語音還是重中之重，是左右考生能否達標(biāo)的關(guān)鍵。同時也證明了上文提到的測試評分經(jīng)驗：如果“命題說話”項總扣分在12分以上基本上就達不到80分二乙的標(biāo)準(zhǔn)。
表2 273名測試對象語音標(biāo)準(zhǔn)程度扣分情況一覽表
表3 273名測試對象測試成績等級統(tǒng)計表
怎樣才能在考前強化訓(xùn)練，減少考生的語音錯誤，避免語音標(biāo)準(zhǔn)程度項的失分呢？筆者認(rèn)為可以從以下幾方面著手準(zhǔn)備。
1.建立語音檔案。
根據(jù)上文筆者對語音標(biāo)準(zhǔn)度扣分的研究分析，語音標(biāo)準(zhǔn)程度扣分為四檔和五檔的考生加起來達到47%，是比例最多的，這部分考生的語音基礎(chǔ)處于中等水平，屬于可上可下的層次。如果這部分考生能清醒地知道自己的語音問題，有意識地控制語音失誤，結(jié)果會有很大不同。首先，要讓考生清楚自己方言的普遍問題，加大方音辨正的力度。可以在測前建立考生的語音檔案，在經(jīng)過教師的聽辨后幫助考生找到自己的語音錯誤與缺陷，填寫語音缺陷病歷，老師像醫(yī)生給病人填寫病歷一樣記錄下學(xué)生的錯誤與缺陷，記錄下每個學(xué)生聲母缺陷在哪里，韻母缺陷在哪里，聲調(diào)缺陷在哪里，及時給學(xué)生指出，找到問題所在，及時糾正。很多考生在測前都自我感覺良好，覺得自己的普通話不錯，根本就不知道自己的語音缺陷在哪里，所以對于語音訓(xùn)練也不重視，直到測完了知道自己的成績了，還不知道為什么自己的成績會這么低。其實大部分考生周圍的語音環(huán)境都不好，一些農(nóng)村考生從小就沒有受過專門的普通話訓(xùn)練，從小到大的老師都是方言授課，普通話都是上大學(xué)以后才開始學(xué)說的，所以根本就不清楚自己的普通話是否標(biāo)準(zhǔn)。比如沒有經(jīng)過普通話培訓(xùn)課程的專業(yè)訓(xùn)練，大部分人都會把上聲這種聲調(diào)念成半上，這種聲調(diào)一直以來都是被大家誤念的。所以在正式測試之前，一定要搞清楚自己的語音缺陷在哪里，一定要明確病因，對癥下藥，否則只能是胡亂下藥，耽誤病情。
2.控制說話語速。
控制“說話”速度有時是控制語音失誤的好方法。“說話”的速度為一分鐘150～300個音節(jié)是正常的，對于那些普通話不夠標(biāo)準(zhǔn)但平常說話習(xí)慣快速的學(xué)生來說，每分鐘說300個音節(jié)，那么3分鐘內(nèi)就會說到900個音節(jié)左右，這會大大提高語音失誤的幾率，但如果把速度降到約每分鐘240個音節(jié)，保持中速，就能避免“言多必失”，減少錯誤，還能有時間組織語言。
3.當(dāng)眾模擬測試。
采用模擬測試對學(xué)生的“說話”進行“診治”不失為一種控制語音失誤的好方法。模擬測試結(jié)束后由其他學(xué)生予以點評，找出缺陷或不足，最后由教師進行綜合評議，指出問題并及時糾正。由于模擬測試是當(dāng)眾進行的，通過模擬測試，教師對學(xué)生語音的個別診斷，學(xué)生之間的語音診斷，還有學(xué)生的自我診斷都可以實現(xiàn)。通過不斷的語音“診斷”和“糾正”，學(xué)生控制語音失誤“量”的意識就會增強，這對最終的測試有幫助。而且每個學(xué)生通過模擬測試都有了實戰(zhàn)經(jīng)驗，考試的時候就能輕松應(yīng)考，有效避免低級錯誤。
4.建立“命題說話”項錄音實例語料庫。
建立普通話水平測試“命題說話”項錄音實例語料庫，篩選實際測試中高水平的“說話”實例及有典型錯誤的“說話”實例，讓學(xué)生聽辨，總結(jié)經(jīng)驗，對比查找自身問題，讓學(xué)生更直觀地感受“說話”，結(jié)合自己的“說話”去比照、去模仿、去改進。這樣有參照，有前車之鑒，就能避免錯誤的再次發(fā)生，同時為學(xué)生樹立學(xué)習(xí)榜樣，讓學(xué)生知道標(biāo)準(zhǔn)的、流利的“說話”是如何說的，知道有哪些錯誤是不能犯的，會被扣分的。
綜上所述，“命題說話”不是一項單純的口語技能活動，它不僅是一個人語音面貌和普通話運用水平的具體體現(xiàn)，更是一個人心理素質(zhì)、思維品質(zhì)、語音基礎(chǔ)等多種因素的綜合體現(xiàn)。要想說好話題，平時就必須加強聽、說、讀及心理、思維素質(zhì)的訓(xùn)練，加強語音訓(xùn)練，針對自身的語音錯誤與缺陷有計劃地進行糾錯練習(xí)，如果持之以恒地按照上述的方法去準(zhǔn)備，定能有效提高自己的普通話水平，取得比較理想的等級。
參考文獻：
[1]廖秀云.普通話機測中“說話”項的測評分析及教學(xué)培訓(xùn)[J].桂林師范高等專科學(xué)校學(xué)報，2010，（9）：92-96.
[2]李元，陳宜.高校學(xué)生普通話水平測試“命題說話”的訓(xùn)練策略[J].瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2009，（2）：55-58.
[3]葉慧.機輔測試中命題說話失誤分析及教改初探[J].桂林師范高等?？茖W(xué)校學(xué)報，2010，（3）：88-91.
[4]楊焰.普通話應(yīng)試過程中應(yīng)試人焦慮原因分析與對策[J].昭通師范高等?？茖W(xué)校學(xué)報，2011，（6）：66-70.
[5]解紀(jì)茹，盧志寧，劉允華.高職學(xué)生機測中“命題說話”項失誤分析及對策[J].石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2012，（6）：74-76.
[6]楊焰.論普通話水平測試中“說話”的應(yīng)試策略[J].咸寧學(xué)院學(xué)報，2011，（7）：63-67.
[7]李靜.普通話水平測試中“說話”試項的應(yīng)考策略[J].現(xiàn)代語文（語言研究版），2010，（11）：9-10.
[8]盧錦明.普通話水平測試中命題說話的應(yīng)試技巧[J].南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報（綜合版），2007，（3）：100-102.
關(guān)鍵詞：普通話；說話項測試；語音標(biāo)準(zhǔn)；語言知識
我國是從1994年開展普通話水平測試工作的，一個時期以來，各級語言工作委員會培養(yǎng)出了大批的普通話測試人員，四萬多人的測試員隊伍，活躍在各個測試崗位上，為普通話的推廣和考核做出了自己的貢獻。但同時這項工作的開展也因為其自身的特殊性而對測試員提出了更高的要求，測試員要有特殊的本領(lǐng)和才能，否則難以勝任這項工作。尤其是機測說話項的測試工作。下面結(jié)合自己的切身體會，談?wù)勛约簩ο嚓P(guān)問題的思考。
一、克服普通話測試的意識偏差
普通話水平測試不僅是一種評價方法，而且是一種促進方式，
所以，在測試中要克服人員的意識偏差，提高學(xué)生對說普通話和普通話測試的認(rèn)識，從行動到思維都應(yīng)該高度重視普通話測試的重要性，通過測試了解考生的說話水平，通過測試促進普通話的推廣進程。根據(jù)測試結(jié)果調(diào)整普通話學(xué)習(xí)方法和方式，以便獲得堅實的普通話基礎(chǔ)。
二、加強機測員測試水平的措施
1.擁有較高的專業(yè)知識
作為測試員，本身要注意自我素質(zhì)的提高，豐富知識積累，測試水平的高低，取決于測試員的知識修養(yǎng)。首先應(yīng)提高自身的普通話及語言學(xué)相關(guān)知識水平。努力學(xué)習(xí)掌握普通話的一般知識。對普通話的語音、詞匯和語法知識了然于胸，高水準(zhǔn)的考官才能有高水準(zhǔn)的學(xué)生。自己的高素質(zhì)可以準(zhǔn)確判定考生的語音、詞匯和語法的使用達到了什么程度，是否達到了準(zhǔn)確、規(guī)范，給測試人員一個更為科學(xué)恰當(dāng)?shù)脑u價。測試員自己的語言學(xué)知識豐富，那么可以高屋建瓴式地在高處審視測試者的水準(zhǔn)，對于糾正和識別應(yīng)試者錯誤和缺陷提供了幫助，以便在測試中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，整體上把握，抓住本質(zhì)對測試者進行科學(xué)的評價和審核，保證測試更為客觀和精確，給測試者一個恰當(dāng)?shù)脑u價。測試員還應(yīng)該熟練掌握《普通話水平測試大綱》內(nèi)容，對普通話測試的命題意圖、測查目的以及語音、詞匯、語法方面的標(biāo)準(zhǔn)非常熟悉，提高測試判斷的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。其次是測試員要掌握一定的方言知識。這是做好測試員工作的前提，因為掌握方言知識可以促進測試工作的質(zhì)量。測試員能夠掌握和熟悉某一地區(qū)方言特點，那么他在測試中就會掌握更為主動的判別方式，并能夠根據(jù)測試者的語言特點給予糾正和糾錯。尤其是測試時間是很短的，測試員應(yīng)該在這樣短暫的時間內(nèi)，迅速判斷考生的語音、詞匯、語法方面的問題，沒有一定的方言知識是不行的，避免測試的盲目性，提高普通話的測試效率。
2.了解機測的相關(guān)評分細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn)
作為一名測試員，應(yīng)該了解普通話水平測試“說話”項《評分細(xì)則》和機測“說話”項《補充規(guī)定》的內(nèi)容。特別是要了解最新的評分標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則。如《計算機輔助普通話水平測試第四題（“說話”項）評分補充規(guī)定（試行）》的具體內(nèi)容，這是測試的重點。因為這部分內(nèi)容是機測評價的最細(xì)致和最科學(xué)的評價內(nèi)容，規(guī)定詳細(xì)的《評分細(xì)則》對于考核的公平性、科學(xué)性、準(zhǔn)確性具有一定的規(guī)范作用。
首先要嚴(yán)格執(zhí)行“語音標(biāo)準(zhǔn)程度”的定量和定檔《評分細(xì)則》的相關(guān)規(guī)定，對機測“說話”項的評分標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該遵循定量結(jié)合定性的原則進行具體評價?，F(xiàn)在執(zhí)行的《細(xì)則》強調(diào)了對考生“語音錯誤”數(shù)目的考核與計量，所以，測試員應(yīng)該掌握這個特點，并且在“錯誤量”的基礎(chǔ)上為考生的語音面貌進行科學(xué)全面的歸檔。對于考生的鼻邊音不分，而其他聲、韻、調(diào)沒有系統(tǒng)性的錯誤或缺陷的情況下，而且他（她）說話時鼻邊音發(fā)音錯誤的字?jǐn)?shù)多余15個，就應(yīng)該歸到五檔里，并按規(guī)定扣11分。所以，測試員應(yīng)該熟悉測試的具體業(yè)務(wù)和評價內(nèi)容，提高測試水平，促進考生語音規(guī)范，減少發(fā)音失誤。其次測試員還要熟練掌握考生的實時發(fā)揮情況，對“詞匯語法規(guī)范程度”“自然流暢程度”“說話不足3分鐘”等內(nèi)容
的評分標(biāo)準(zhǔn)，從而科學(xué)準(zhǔn)確地評價考生的普通話水平，為推廣普通話做出自己的貢獻。
三、給考生的建議
考生在進行考試的時候要熟悉機測“說話”項的考試特征。并且在考前要進行大量的訓(xùn)練，提高普通話的表達水平?？忌鞔_普通話水平測試的“說話”特點，這是一種以考生單項說話為主的考核形式。和以往測試員考核的雙向?qū)υ捠莾苫厥?，兩種形式，所以，考生一定要適應(yīng)這一變化，明確這項考核目的是考核考生的實際應(yīng)用能力。所以，考生在進行這項考核時，要具有一定的心理素質(zhì)，克服畏難情緒。機測說話沒有人監(jiān)考，不要抱僥幸心理，弄虛作假，不能朗讀自己準(zhǔn)備的文本資料?？忌谄綍r一定要堅持講普通話，持之以恒，才能保證普通話順利通過考核。也可以自己在考前模擬考場，因為考試是對著機器，沒有人與人之間的交流，考生會覺得心里不適應(yīng)，所以，考試前要自己先模擬考試場面進行訓(xùn)練。
學(xué)無止境，作為普通話測試員要充分認(rèn)識到自己工作的重要性，提高對普通話測試重要性的認(rèn)識，不斷提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，加強理論和實踐知識的學(xué)習(xí)，對考生的考核能夠具有居高臨下的視角。能夠熟悉和掌握機測過程中的評分標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)定，利用自己的普通話知識，及時判斷考生的普通話水平，為推廣普通話在教育領(lǐng)域的應(yīng)用做出貢獻。
參考文獻：
[1]雷峻.計算機輔助普通話水平測試的有關(guān)問題及對策[J].教育與職業(yè)，2006（20）.
【關(guān)鍵詞】普通話水平測試；命題說話；效度；反撥作用
普通話水平測試作為國家實施的漢語語言能力測試的載體，合理而準(zhǔn)確的考試內(nèi)容設(shè)計、精確嚴(yán)密的量化計分是完全必要的，也是不可缺少的。如何讓這種代表著普通話測試發(fā)展方向的測試方式能夠更好地生存、發(fā)展，得到更多的認(rèn)可和參與度，這里就不得不提到測試的效度。
普通話水平測試的效度是指測試是否考了它所要考的，是測試最重要的屬性。也就是說測試的形式和內(nèi)容要有代表性，要能夠準(zhǔn)確、全面、充分地體現(xiàn)要測試所要達到的目的。本文以普通話水平測試中第四項“命題說話”（以下簡稱“說話題”）為對象，對普通話水平測試的效度進行分析。
1 說話題的表面效度
表面效度是指普通話測試從表面看上去是否有效以及被人接受的程度，表面效度高的測試容易引起應(yīng)試者的興趣，吸引他們參加測試。
“說話題”是普通話測試中唯一沒有文字依據(jù)的一項，目的是測查應(yīng)試人在脫離文字憑借的情況下說普通話所能達到的規(guī)范程度。說話題的分值為40分，占普通話水平測試總分的40%，占重要地位，換句話說，普通話水平測試是否能夠達到一定的水平，關(guān)鍵就看這一題。測試的表面效度較高。測試評分采用由測試中心將應(yīng)試人說話題的考試電腦錄音通過打分平臺隨機發(fā)給2-3位測試員，這幾位測試員采用上網(wǎng)、背靠背打分的方式，在測試評分差別不大的情況下取其平均分作為應(yīng)試人最后的得分。一旦幾位測試員的評分差別較大，超出了允許值，則請另外幾位測試員再次打分，最大程度避免測試員主觀因素對評分的影響，保證了說話題最后得分的公平公正，同時也保證了測試的有效性。
2 說話題的內(nèi)容效度
內(nèi)容效度是指普通話水平測試的內(nèi)容是否具有代表性，是否能夠準(zhǔn)確、全面而充分的展示要測試的內(nèi)容，從而達到測試目的。
首先，“說話題”的考核內(nèi)容，《普通話水平測試實施綱要》規(guī)定了測試使用的30則話題，其中大部分為敘事類題目，應(yīng)試人可以從自己的興趣愛好出發(fā)，從現(xiàn)實生活中挖掘內(nèi)容，比如“我的朋友”、“童年記憶”、“我喜歡的節(jié)日”等喜聞樂見的話題，便于表達，應(yīng)試人能夠最大限度地發(fā)揮的普通話水平。因此，“說話”是應(yīng)試人的個性化行為，話題的范圍比較廣，表達方式也比較靈活，便于在口語測試中組織語言。
其次，讓我們來看看說話題的評分標(biāo)準(zhǔn)，本項是從語音標(biāo)準(zhǔn)程度（25分）、詞匯語法規(guī)范程度（10分）、自然流暢程度（5分）、缺時扣分等四個方面評分的。從所占分值可以看出，說話題的測試的重點仍然是語音的標(biāo)準(zhǔn)程度，占本題分值的62.5%，其次還要考查詞匯語法的規(guī)范使用，占25%，使用的是否自然流暢占12.5%，除此之外，還規(guī)定了測試規(guī)定3分鐘的說話時間，這就需要那些平時不注重使用應(yīng)試人加強普通話的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，并在實際生活中堅持使用，方能在普通話水平測試中取的好成績。因此，說話題的內(nèi)容效度較好。
3 說話題的結(jié)構(gòu)效度
結(jié)構(gòu)效度是效度中最基礎(chǔ)、最重要的要素，有時甚至用來代替效度本身。是指普通話水平測試所測量的能力是否符合普通話、普通話學(xué)習(xí)和普通話行為理論中所設(shè)定的能力。普通話水平測試測查的是應(yīng)試人對普通話語音語調(diào)掌握的規(guī)范程度和在工作生活中運用的熟練程度，說話題在其中扮演重要角色，這種脫離文字材料，通過思考，連續(xù)不斷說話3分鐘的方式已經(jīng)非常接近人們在日常的語言交流的方式，能夠完成說話題，說明應(yīng)試人對于普通話的運用已經(jīng)比較自如了，能夠達到普通話水平測試所預(yù)設(shè)的能力。具有較好的結(jié)構(gòu)效度。
但隨著社會的發(fā)展進步，說話題的這種自言自語的方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足人們的要求，溝通、交流、互動，語言實際上變成了人們在工作、學(xué)習(xí)、生活中重要的互動工具，交流思想的方式。所以命題說話雖然能夠考查一定的普通話的運用能力，但這種可以提前準(zhǔn)備的、相對靜態(tài)的語言表達方式，已經(jīng)很難能夠測查出考生在實際工作生活中普通話的掌握和運用的程度。因此，說話題的結(jié)構(gòu)效度在當(dāng)前的測試?yán)碚撝掠幸欢ǖ木窒扌浴?/p>
4 效度和信度
在語言測試中，信度和效度在某種意義上是兩個相互排斥的屬性，人們一直面臨一個兩難的抉擇。好在人們已經(jīng)逐漸認(rèn)識到語言測試中效度的重要地位，在信度與效度難以兼顧的情況下，語言測試應(yīng)當(dāng)把效度放在首位，在此基礎(chǔ)上再盡可能地追求信度。從信度與效度的關(guān)系來看，語言測試如果一味地注重信度要求，效度必然會降低，甚至談不上效度，反之，如果把效度放在第一位，信度可能會受到一定程度的損害，但還是可以通過其他方式獲得彌補。
普通話水平測試從產(chǎn)生開始的人工測試，到現(xiàn)在計算機輔助測試的改變，實際上是首先提升信度，前三項的電腦評分從理論上雖然克服了一些主觀因素對測試成績的干擾，但我們不得不說，語言的微妙并不是死板的電腦就能夠區(qū)分出的，所以說，電腦對前三項語音的評分可以說其首先考慮的是測試的信度，效度其次。但隨著普通話水平測試的推廣和發(fā)展，在信度提升的同時，效度已經(jīng)成為一個大家不得不面對的問題。如果在兩者之間必須做出一個選擇的話，我認(rèn)為效度更為重要，為了提高效度而犧牲一定程度的信度是必要的，然而如果為提高信度而放棄效度，普通話水平測試就變成了某種工具，某種背離測試目的的測量工具。而第四項命題說話正是對普通話水平測試中效度的彌補，從我們前面對測試表面效度、結(jié)構(gòu)效度、內(nèi)容效度的分析可以看出，說話題的除了存在一定程度結(jié)構(gòu)效度的缺陷之外，在我們當(dāng)今的語言測試中，具有較高的測試效度。
5 反撥作用
反撥作用，指的是語言測試給教學(xué)帶來的影響。普通話水平測試一旦忽視了反撥效應(yīng)，必然會使測試遠(yuǎn)離教學(xué)的真正目標(biāo)，注重反撥效應(yīng)無疑會給普通話教學(xué)帶來積極的影響?！懊}說話”能夠最大程度反映應(yīng)試人實際普通話運用能力的題型，并努力使之評分盡量客觀，使普通話水平測試，尤其是說話題的信度和效度都得到了大大的提升。對于推動普通話教學(xué)向培養(yǎng)學(xué)生實用語言能力的方向發(fā)展，對于學(xué)生語言表達能力乃至職業(yè)素養(yǎng)的提升有著重要的反撥作用。
6 結(jié)語
普通話水平測試的實施對普通話的推廣有著重要意義，但正如呂叔湘先生說“語言的使用是一種技能，一種習(xí)慣，只有通過正確的模仿和反復(fù)的實踐才能養(yǎng)成。”自覺規(guī)范地使用普通話是有意識、長時間、不間斷地實踐的結(jié)果。指望通過一次測試就能夠很好地掌握普通話是不可能的，但我們可以通過測試，促使人們普通話使用更加規(guī)范，在此基礎(chǔ)上多想、多說、多練、多用，持之以恒，普通話必定會說得圓潤動聽。讓我們借用著名學(xué)者李筱菊說過的一句話來展望普通話水平測試的美好愿景：一個語言測試的真正價值不在于它能用多少數(shù)據(jù)去說明什么，而在于它能否給人們帶來好的快樂的結(jié)果，有助于使人變得更完美。
【參考文獻】
[1]白雅.論多項選擇題的測試效度[J].考試周刊，2011（22）：13-14.
[2]何山燕.漢語水平考試（高等）口試模式效度問題思考[J].廣西社會科學(xué)，2010（5）：155-158.
[2]國家語言文字工作委員會普通話培訓(xùn)測試中心.普通話水平測試實施綱要[Z].北京：商務(wù)印書館，2004.
【中圖分類號】G 【文獻識別碼】A
【文章編號】0450-9889（2012）02B-0043-03
廣西壯族自治區(qū)語言文字工作委員會根據(jù)國家語委要求，于2010年《關(guān)于在全區(qū)開展計算機輔助普通話水平測試工作的通知》，并確定桂林市語委辦、廣西大學(xué)、廣西師范大學(xué)、百色學(xué)院、欽州學(xué)院、賀州學(xué)院、柳州師范高等?？茖W(xué)校、桂林師范高等?？茖W(xué)校等8個單位為首批“計算機輔助普通話水平測試試點單位”。筆者所在的廣西大學(xué)語委普通話測試站是最早實施計算機輔助測試的單位之一，本人有幸多年從事計算機輔助測試普通話水平考試的培訓(xùn)和測試工作，有一定的基層工作經(jīng)驗，在平時的教學(xué)工作中有一些個人的心得體會，在此，筆者主要談?wù)勛约簩τ嬎銠C輔助普通話水平測試中命題說話題的應(yīng)試技巧的認(rèn)識。
一、“命題說話”在計算機輔助普通話水平測試中的重要地位
在計算機輔助普通話水平測試中，應(yīng)試者的前三個測試項由計算機測評系統(tǒng)自動評分，而第四題“命題說話”則由考務(wù)人員通過計算機遠(yuǎn)程工作網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給測試員進行人工評分。與人工測試相比，前三項測試題目的優(yōu)勢在于評分的量化程度較高，可以更好地保證測試的信度，但不能完全反映應(yīng)試人運用普通話的能力，使測試在效度上有所欠缺。與傳統(tǒng)的人工測試相同，只有命題說話題的測試需要應(yīng)試人用自己組織的語言材料進行表達，是無文字憑借，應(yīng)試人自主進行語言編碼的語言活動，綜合考查應(yīng)試者的普通話語音、詞匯、語法以及說話的流暢性等項目?？梢哉f，命題說話是應(yīng)試人普通話能力的最直觀的反映，是語言運用能力測試的重點和關(guān)鍵，也是實現(xiàn)和保證普通話水平測試效度的關(guān)鍵。然而，在計算機輔助測試環(huán)境下，應(yīng)試人需要完成從面對傳統(tǒng)意義的交流對象——測試員到面對非傳統(tǒng)意義的交流對象——電腦的心理轉(zhuǎn)變，以及從簡單的紙質(zhì)化閱讀到計算機操作的測試環(huán)境的轉(zhuǎn)變，這造成了其焦慮度、緊張度的普遍增加。第四題“命題說話”的測試內(nèi)容分值最重，是培訓(xùn)過程中應(yīng)試人最為擔(dān)心和關(guān)注的題目。
二、當(dāng)前應(yīng)試人在命題說話題中存在的部分新問題、新情況及其原因分析
在平時的測試實踐中，為了更好地考察計算機輔助測試普通話考試給應(yīng)試人帶來的影響，筆者曾進行過親身體驗，并請部分考生參與，用同一份試卷的命題說話題目分時段（間隔一個月左右）分別進行傳統(tǒng)的人工測試與計算機輔助測試的實驗。實驗發(fā)現(xiàn)，雖然應(yīng)試人的文化程度、應(yīng)試狀態(tài)、語言面貌、等級水平各有差異，但從總體上看，計算機輔助測試時應(yīng)試人的緊張、不自然等非語音因素造成的簡單重復(fù)、無效語料、延時、內(nèi)容機械化或雷同、停頓等問題，相比較于傳統(tǒng)的人工測試有增多的跡象。應(yīng)試人也普遍反映在計算機輔助測試環(huán)境下會產(chǎn)生一定的交流心理障礙，出現(xiàn)了感覺不適，有孤獨感、緊張感，缺少情緒鼓勵。
（一）計算機輔助測試方式對應(yīng)試人應(yīng)試心理的影響
傳統(tǒng)意義上的“命題說話”是就某一話題發(fā)表的受動式、單向談話，雖然在人工測試時，面對兩名以上的測試員會給應(yīng)試人帶來一定的心理壓力，但是，專業(yè)素質(zhì)良好的測試員們在測試時往往會面帶微笑，用表情、眼神甚至偶爾的雙向談話等鼓勵應(yīng)試人，緩解其壓力。同時，如果發(fā)現(xiàn)應(yīng)試人有明顯背稿傾向、離題、話題難以繼續(xù)等表現(xiàn)，或其他問題（諸如聲音忽大忽小、語速過快或過慢、缺時、感情控制不當(dāng)?shù)龋r，測試員還可以給予應(yīng)試人適當(dāng)?shù)奶崾净蛞龑?dǎo)，當(dāng)提示或引導(dǎo)無效后，才按規(guī)定扣分。這在一定程度上有助于應(yīng)試人的普通話水平的正常發(fā)揮，有利于應(yīng)試人的普通話測試水平和等級的提高。
但在計算機輔助測試普通話的應(yīng)試環(huán)境下，卻完全是另外一種情況。首先，應(yīng)試人沒有傳統(tǒng)意義上的交流對象，沒有體態(tài)語言、眼神、表情的交流和互動，沒有提醒、引導(dǎo)和鼓勵，只有電腦屏幕下方不斷累積時長的計分條，這有可能導(dǎo)致部分應(yīng)試人感到手足無措、渾身不自在、緊張程度加劇、產(chǎn)生思維空白、有孤獨感及無形壓力增加，更容易出現(xiàn)缺時、無效語料、簡單重復(fù)甚至離題等現(xiàn)象。
（二）計算機輔助測試環(huán)境對應(yīng)試人成績的影響
與傳統(tǒng)的普通話測試中以測試員聽音為主、錄音記錄為輔的測試環(huán)境不同，在計算機輔助測試過程中，若應(yīng)試人對語速、音量把握不好，會影響到錄音效果；由于無人監(jiān)控，應(yīng)試人下意識地把玩麥克風(fēng)、數(shù)據(jù)線或其他物品，過分頻繁地做無意識的小動作等，都會影響到錄音效果；如果測試站的硬件設(shè)備質(zhì)量不高或平時維護不夠，出現(xiàn)設(shè)備故障，也會影響錄音效果，此時即使補考或重測也會對應(yīng)試人造成極大的心理壓力；機測時如果隔音效果不好，同一測試室中的應(yīng)試人之間會相互干擾，這也會在一定程度上影響應(yīng)試人的測試情緒與測試成績。
（三）沒有測試員在場的計算機輔助測試對應(yīng)試人臨場狀態(tài)的影響
計算機輔助測試由于沒有測試員在場，會缺少一種約束力量，而虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，也會使應(yīng)試人（尤其是大學(xué)生）在心理上產(chǎn)生錯覺，出現(xiàn)如在網(wǎng)絡(luò)聊天、在BBS上發(fā)帖子一般無拘無束、為所欲為的情況。一些流行語、網(wǎng)絡(luò)語言、縮略語以及方言用語隨之出現(xiàn)。這種過分放松的狀態(tài)，也使得應(yīng)試人過度地“暢所欲言”，在實際測試的語料中，一個詞語或詞組重復(fù)數(shù)遍，為拖延時間而將一句簡單的話拖得很長，反復(fù)重復(fù)命題說話的題目等現(xiàn)象多有發(fā)生。更有甚者，由于過度放松，缺少監(jiān)督感，有的應(yīng)試人情緒過分激動，出現(xiàn)大笑、哭泣或哽咽等情況，缺少節(jié)制。還有少數(shù)應(yīng)試人的態(tài)度極不嚴(yán)肅，甚至說臟話、辱罵他人等，這也會影響其考試成績。而在人工測試環(huán)境下，盡管個別應(yīng)試人也會出現(xiàn)不同程度的情緒波動，但是，受到考場環(huán)境約束和測試員的引導(dǎo)，應(yīng)試人會有所收斂。
三、針對當(dāng)前應(yīng)試人在命題說話題中存在的問題及提出的若干培訓(xùn)建議
如前所述，當(dāng)前應(yīng)試人在計算機輔助普通話水平測試的命題說話題中出現(xiàn)了大量的在以往的傳統(tǒng)人工測試中比較少見的失誤現(xiàn)象。因此，在測試前的教學(xué)培訓(xùn)中，我們要更有針對性地加強應(yīng)試技巧的指導(dǎo)。
（一）培訓(xùn)時引導(dǎo)應(yīng)試人創(chuàng)設(shè)模擬情景，克服無對象的交流心理障礙
1？郾進行教學(xué)培訓(xùn)時，教師應(yīng)多鼓勵應(yīng)試人開展“自說自話，自問自答”的無人應(yīng)對式說話訓(xùn)練。命題說話題不僅考查了應(yīng)試人運用普通話的實際能力，也考驗了其快速思維能力、人際交往能力及心理承受能力。為避免應(yīng)試人因情感交流上的缺失產(chǎn)生孤獨感和思維空白等問題，培訓(xùn)教師應(yīng)鼓勵應(yīng)試人在備考時多開展針對話題的自己設(shè)問、自行回答的無人應(yīng)對式說話訓(xùn)練。
2？郾教師可以引導(dǎo)應(yīng)試人展開想象，假設(shè)一個交流對象，進行考前的模擬場景練習(xí)。比如：自己模仿機測環(huán)境布置一個模擬考場，對著家里的計算機、鏡子、墻壁等反復(fù)練習(xí)說話，體驗無人應(yīng)對的說話感覺；或者將輔助測試用的計算機想象成一部有語音留言功能的電話，“命題說話”只是給自己熟悉的測試員老師留言三分鐘；或者鼓勵應(yīng)試人像電視新聞的播音員一樣，要有鏡頭感，想象面前坐著交流的對象（比如熟悉的朋友、同學(xué)、家人或廣大聽眾等）。
3？郾教師應(yīng)培養(yǎng)應(yīng)試人根據(jù)話題設(shè)想不同談話對象的能力。平時可多進行一些帶有假設(shè)性的模擬練習(xí)，從克服人際交流障礙的角度出發(fā)，假設(shè)談話對象的不同年齡、性格、身份、氣質(zhì)、文化水平等特征，展開不同內(nèi)容的說話命題。這樣的訓(xùn)練，會使應(yīng)試人暫時性地在一定程度上改變其內(nèi)向、不愛與陌生人交流的心理特征，使其在心理感覺上覺得說起話來自然順暢很多，也適當(dāng)調(diào)整和放松了緊張情緒，從而言之有物，確實反映出應(yīng)試人的真實的普通話水平，保證計算機輔助測試環(huán)境下命題說話考試的信度。
（二）幫助應(yīng)試人準(zhǔn)確把握話題情景的要素，遵循臨場考試的基本原則
教學(xué)培訓(xùn)時，培訓(xùn)教師要著重引導(dǎo)應(yīng)試人注意說話的情景、場合等要素，時刻將考試的嚴(yán)肅性和特殊性記在心里。在普通話水平測試中，應(yīng)試人的話語應(yīng)該符合測試考場的語言特征：注意控制過分激動的情緒，話語嚴(yán)肅，思路清晰。比如，曾有應(yīng)試人在談?wù)摗拔易鹁吹娜恕钡脑掝}時，選擇了父母親作為話題對象，由于感受真實，情感過分投入，以致說著說著情緒就激動起來，哽咽著說不下去，影響了音頻材料的采集。有的應(yīng)試人由于沒有注意到考試這個極具嚴(yán)肅性的場合，在談?wù)撘恍┳h論性、時政性比較濃的話題時，出現(xiàn)偏激情緒，過分調(diào)侃或冷嘲熱諷，并且運用了很多時下流行的網(wǎng)絡(luò)語言、方言俚語等，同時也因情緒過分激動而忘記了對自己的語音缺陷的關(guān)注，最終影響了說話的質(zhì)量。因此，在教學(xué)培訓(xùn)中，教師應(yīng)該提醒應(yīng)試人注意考場的環(huán)境要素，遵循考試的基本原則，努力在平時的說話訓(xùn)練中做到認(rèn)真、嚴(yán)肅、規(guī)范。
（三）培養(yǎng)應(yīng)試人主動熟悉話題和分析話題的習(xí)慣，引導(dǎo)其理性面對考試
計算機輔助測試時，由于沒有測試員作為交流的對象，應(yīng)試人只能努力克服交流心理障礙，堅持做到自問自答、自說自話。為避免因不知道“說什么”和“怎么說”而陷入“說不下去”的困境，應(yīng)試人應(yīng)掌握應(yīng)試技巧，提前對各類話題進行熟悉和分析，以理性、客觀的態(tài)度面對測試。
1？郾要指導(dǎo)應(yīng)試人提前熟悉題目和準(zhǔn)確審題。測前培訓(xùn)的教材中列出了3O個命題，應(yīng)試人應(yīng)當(dāng)首先熟悉話題范圍，并在考前做好審題工作。審題不當(dāng)，說話就會跑題、偏題、無的放矢、結(jié)構(gòu)混亂。因此，在備考審題時要做到開闊思路，積極分析題旨、范圍、考查側(cè)重點等，并結(jié)合個人經(jīng)歷、經(jīng)驗、熟悉的材料，確定說話的內(nèi)容、主次和角度，在盡量克服自身語音缺陷的前提下，圓滿完成題目。
2？郾要引導(dǎo)應(yīng)試人把語言考試的特殊性和技巧性記在心里。應(yīng)試人應(yīng)學(xué)會選擇熟悉的命題和內(nèi)容，在兩個命題選項里盡量選擇熟悉的人或事，內(nèi)容材料越詳細(xì)、越完整越好，以避免因材料貧乏導(dǎo)致“無話可說”，同時，也要學(xué)會規(guī)避因材料蕪雜、過于生活化、細(xì)節(jié)化造成敘述不清、邏輯混亂。應(yīng)試人還要考慮內(nèi)容材料使用的主次。重要的、自己熟悉的、有把握的材料先說、詳細(xì)說，次要的材料可選擇不說、少說或一帶而過。應(yīng)試人應(yīng)做到靈活應(yīng)變，說話有詳有略，懂得揚長避短、趨利避害。
3？郾要求培養(yǎng)應(yīng)試人不背稿并養(yǎng)成在備考時列寫提綱的習(xí)慣。命題說話考查的重點就是“現(xiàn)想現(xiàn)說”，應(yīng)試人應(yīng)有兩個思維：一是下邊該說什么了；一是要對每一個字的語音負(fù)責(zé)。這兩者看似矛盾，實則恰恰反映了語言輸出的基本過程。命題說話考試的一個“大忌”就是背稿，盡管在教學(xué)培訓(xùn)時我們反復(fù)強調(diào)不應(yīng)使用這樣的備考方式，但仍有一大批應(yīng)試人認(rèn)為：考前如果不事先準(zhǔn)備好30則與相關(guān)話題對應(yīng)的講話稿，就會忐忑不安，就不算是做好了充足的考試準(zhǔn)備，甚至是自己對考試不夠重視或懶惰懈怠的表現(xiàn)。在不斷地對培訓(xùn)工作進行摸索的過程中，筆者發(fā)現(xiàn)：引導(dǎo)應(yīng)試人正確認(rèn)識命題說話考試的目的，養(yǎng)成不背稿及在備考時列寫提綱的習(xí)慣，可以很好地緩解應(yīng)試人在考試前因十分重視命題說話題的備考而焦慮不安、無從下手的情緒，幫助他們樹立自信心。同時，培訓(xùn)教師應(yīng)幫助應(yīng)試人學(xué)會列寫提綱，給予應(yīng)試人適當(dāng)?shù)牧袑懱峋V的技巧培訓(xùn)，并在此基礎(chǔ)上開展自我模擬話題訓(xùn)練，這樣也可以幫助應(yīng)試人在口語表達方面取得進步。比如：如何謀篇布局，在順利展開話題的同時盡量保持話題的結(jié)構(gòu)完整性和多樣性，以擴展話題發(fā)揮的空間；如何根據(jù)不同性質(zhì)的話題列不同類型的提綱。記敘類的話題提綱可以開宗明義，引入記敘的主體事件或人物，表明自己將針對話題“說什么”，然后，詳細(xì)交代該事件或圍繞該人物展開的事件發(fā)生的時間、地點、人物、起因、經(jīng)過、結(jié)果等要素，最后對事件或人物本身以及其對自身的影響稍加議論。議論類的話題提綱則更像演講，先做開場白，闡釋自己對話題的理解，解決“是什么”的問題，擺出觀點，然后進入“為什么”或“怎么樣”的主體觀點的分析部分，舉例子或引用名言等證明自己的觀點，結(jié)論部分重申和總結(jié)對整個話題對應(yīng)的觀點的理解。
4？郾要給應(yīng)試人一定的語體的概念，幫助其更好地表情達意。想要更進一步地提高應(yīng)試人的命題說話能力，還應(yīng)該將語體的概念融入命題說話題的備考中去，這樣才能使應(yīng)試人置身于良好的普通話表達的心理環(huán)境中，更好、更流暢、更地道地完成三分鐘的命題說話測試，這一點對身處方言區(qū)或少數(shù)民族地區(qū)的應(yīng)試人尤其重要。有些話題本身已暗示了一定的話題對象和交際環(huán)境，顯然對應(yīng)試人的語體運用技巧提出了隱藏性的要求。比如“我尊敬的人”，一般應(yīng)是親屬、長輩、名人等，那么，命題說話時的語氣和語體色彩就適宜以親切、回憶、崇敬、緬懷為基調(diào)；“我喜愛的動物”，一般涉及的敘述對象為貓、狗、熊貓等活潑、可愛的小動物，命題說話時的語體色彩就多以親切、憐愛、贊美、深情回憶等為主。這樣的語體概念在情感和特定的語流、語調(diào)上規(guī)范了口語的表達，克服了應(yīng)試人尤其是方言區(qū)應(yīng)試人的朗誦腔、語感生硬、不自然、不純正的弊病。
關(guān)鍵詞：普通話；測試；命題說話；自然流暢
“命題說話”是山東省普通話水平測試中的最后一個題型，也是占分比重最大、難度最高的一個題型，要求應(yīng)試者在給定的兩個題目中任選一個，說話三分鐘，做到語音標(biāo)準(zhǔn)，詞匯、語法規(guī)范，主題集中，自然流暢?？疾榈氖菓?yīng)試者在沒有文字憑借的情況下，在給定的語境與限定的范圍內(nèi)普通話口語的表達能力。因此，應(yīng)試者要完成“命題說話”這一題型，要做到三點：第一，要使用規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的普通話；第二，要有話可說，自然流暢；第三，要圍繞話題，說夠三分鐘。據(jù)多次參與山東省高校的普通話水平測評工作的經(jīng)驗，相較于其他三個測試題型，“命題說話”是應(yīng)試者感覺最為棘手、失分最嚴(yán)重的一個題型。為了提高大學(xué)生應(yīng)試者的“說話”水平，進而提高其測試等級，針對“命題說話”的這三點要求，筆者摸索出了部分切實可行的教學(xué)方法，以供參考。
一、使用規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的普通話
這是“命題說話”最基本的要求。教授學(xué)生使用規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的普通話是《普通話》課的主要教學(xué)任務(wù)，山東省普通話測試的前三個題型旨在考查學(xué)生的字、詞、文的識讀能力，因此，在教學(xué)過程中，每個學(xué)生都應(yīng)該充分了解自己的發(fā)音問題所在，并且按照要求采用正確的發(fā)音方法不斷練習(xí)。而在“命題說話”環(huán)節(jié)中，學(xué)生需要將平時所學(xué)應(yīng)用到說話之中，用相對規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的普通話進行說話，所以平時上課時指出學(xué)生的發(fā)音問題并持續(xù)關(guān)注、不斷糾正，是進行“命題說話”的基礎(chǔ)，這需要教師有足夠的語言敏感性和耐心，幫助學(xué)生通過多次重復(fù)性的訓(xùn)練提高普通話
水平。
二、有話可說，自然流暢
除了擔(dān)心自己的語音不夠標(biāo)準(zhǔn)，很多應(yīng)試者面對“命題說話”這一題型時，更多的是擔(dān)心“無話可說”。普通話測試以往多采用人工測試，考生面對考官時，容易產(chǎn)生緊張等不良情緒，導(dǎo)致“命題說話”這一環(huán)節(jié)出現(xiàn)思維遲鈍、辭不達意，或語言顛三倒四等情況，成績受到影響。隨著科技的普及，大部分測試點開始采用機考的方式，有利于考生消除部分緊張情緒，但還是有不少考生在說話時仍然緊張不安，影響發(fā)揮。因此，如何運用一定方法，消除學(xué)生的緊張情緒，是做到“有話可說”的一個必然要攻克的難關(guān)。為此，筆者進行了以下嘗試，并取得了顯著效果。
（一）利用好課前十分鐘、課時十五分鐘。是指要求學(xué)生充分利用課前時間準(zhǔn)備話題，并于每次下課前十五分鐘左右進行相應(yīng)的練習(xí)或表演。為讓學(xué)生做到面對他人說話不再緊張，采用了各種辦法來鍛煉學(xué)生。如首次課時要求每位學(xué)生做一分鐘的自我介紹；再如每次下課前十五分鐘左右請幾位學(xué)生到講臺上面對全班進行說話訓(xùn)練；或要求學(xué)生以小組為單位，共同準(zhǔn)備一個語言類節(jié)目（如小話劇、朗誦等），要求每位學(xué)生都必須參與，然后每次課上選一兩個小組進行表演。這樣的方式，有一定的娛樂性，增強了《普通話》課的感染力和學(xué)生學(xué)習(xí)普通話的興趣，保證了每位學(xué)生每學(xué)期至少得到兩次在全班同學(xué)面前表現(xiàn)的機會，這樣，其膽量鍛煉出來了，面對眾人甚至是考官時的緊張情緒也就大大緩解了。值得注意的是，在學(xué)生“說話”或者“表演”完畢之后，教師要進行適當(dāng)?shù)墓膭睿赋銎浔憩F(xiàn)好的一些地方，或者其發(fā)音方面的進步，進而激發(fā)其積極性，同時也要對其發(fā)音錯誤或缺陷進行糾正，進一步提高其普通話水平。（二）采用模擬考試的形式進行實戰(zhàn)演習(xí)。在課程結(jié)束時采用模擬普通話水平測試人工測試的形式，讓每個學(xué)生參加一次模擬考試，教師當(dāng)面給學(xué)生打分。與正式普通話測試不同的是，每位學(xué)生考完之后，教師要對其考試過程進行分析，指出各環(huán)節(jié)存在的問題，特別是對“命題說話”的情況進行評價，表揚進步，強調(diào)不足，以期提高。有這樣的一次經(jīng)歷后，學(xué)生再上考場時就會做到心中有數(shù)，不會怯場，應(yīng)對“命題說話”這個環(huán)節(jié)也變得更輕松自如了。
三、圍繞話題，說夠三分鐘
在幫助學(xué)生消除緊張情緒的同時，要讓學(xué)生把內(nèi)容說好，也是一個難題。因為“命題說話”要求“在給定的語境與限定的范圍內(nèi)”進行口語表述，所以要求應(yīng)試者在說話時做到“主題集中”地說夠三分鐘。為此，筆者采用了如下訓(xùn)練方法：本著由易到難的原則，每次課結(jié)束前布置兩個話題，讓學(xué)生們共同思考，并請幾位學(xué)生說大綱，然后要求學(xué)生課后準(zhǔn)備內(nèi)容，在下次課結(jié)束前十五分鐘左右，隨機請學(xué)生到講臺上面進行說話練習(xí)。經(jīng)過一個學(xué)期的訓(xùn)練，教師帶領(lǐng)學(xué)生對普通話水平測試大綱中的三十個話題一一進行準(zhǔn)備，為正式測試做好了鋪墊。
具體來說，準(zhǔn)備話題內(nèi)容的過程如下。為了讓內(nèi)容圍繞主題進行，學(xué)生說話前首先應(yīng)該有一個說話大綱，即要做到對“開頭如何說、中間說幾個分主題、如何結(jié)尾”心中有數(shù)，大綱準(zhǔn)備好后，再給大綱填充內(nèi)容，加上事例等。開頭最好采用開門見山的方式，用兩三句話即進入主要內(nèi)容部分。如《談?wù)効萍及l(fā)展與社會生活》這個題目開頭可以為：“隨著社會的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)已經(jīng)進入了人們生活的方方面面，一方面給我們的生活帶來了一些便利，另一方面也有其不利影響”。因為說話時間有限，所以不主張對開頭做太多的揣摩與修飾，只要能把意思說明白即可。
中間部分是主要內(nèi)容，也是用來占滿時間的主要部分，要求學(xué)生按照時間、空間或者邏輯順序來安排結(jié)構(gòu)，并在說話過程中注意使用“首先”、“然后”、“再次”等關(guān)聯(lián)詞來銜接，這樣就可以做到條理清晰。另外，為了說夠三分鐘，還應(yīng)該采用事例的方式來進行述說，即注意感性材料和理性材料相結(jié)合。如上文提到《談?wù)効萍及l(fā)展與社會生活》這個題目，開頭部分已經(jīng)把正文要說的兩個主要方面指出來了，所以正文先說“科技發(fā)展給生活帶來的便利”，而這個方面又可以采用舉例子的方式，結(jié)合感性材料進行述說，如使用洗衣機后如何節(jié)省了家里的勞動力，或有了電腦后給生活帶來了怎樣的方便等；然后說“科技發(fā)展給社會生活帶來的不利方面”，也要結(jié)合相應(yīng)感性材料進行論說。
在考試過程中，經(jīng)常因為時間關(guān)系，考生不必結(jié)尾，但結(jié)尾也有練習(xí)的必要，可以訓(xùn)練學(xué)生采用呼應(yīng)上文或總結(jié)全文的方法來完成。如《談?wù)効萍及l(fā)展與社會生活》的結(jié)尾如下：“總之，科技發(fā)展給人們的社會生活帶來便利的同時，也給人們造成一些困擾，在今后的社會發(fā)展過程中，應(yīng)該積極發(fā)展其有利方面，減少其不利影響，讓科學(xué)技術(shù)更好地造福于人類?！?/p>
【關(guān)鍵詞】普通話水平測試；提高；命題說話；能力
中職學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生面臨著取得幼兒園教師資格證的問題，而幼師資格證的取得，非常重要的一項考核就是，參加普通話水平測試必須達到二級乙等（80分）以上的水平。
普通話水平測試包括讀單音節(jié)字詞、讀多音節(jié)詞語、朗讀短文和命題說話四項內(nèi)容，其中的第四項命題說話，是圍繞給出的話題單向說話3分鐘。主要考查應(yīng)試人在沒有文字憑借的情況下，說普通話時的語音、詞匯、語法的規(guī)范以及自然、流暢的程度。和朗讀相比，命題說話可以更有效地考查應(yīng)試人在自然狀態(tài)下運用普通話語音、詞匯、語法的能力，最能全面體現(xiàn)應(yīng)試人普通話的真實水平。
那么，我校中職學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生的命題說話能力如何？是否需要提高？該如何切實有效地提高呢？
一、學(xué)生命題說話現(xiàn)狀及分析
1.普遍存在語音問題。
我校學(xué)生絕大部分是廣西粵方言區(qū)人，而粵方言區(qū)人所說的普通話中，在語音、詞匯、語法等方面都存在著很多的錯誤和缺陷。普遍存在的語音問題有：
（1）沒有翹舌音。廣西所有的方言和民族語言中都沒有翹舌音聲母，所以廣西人說普通話碰到平翹舌音時最嚴(yán)重的問題是沒有翹舌音，把翹舌音一律說成了平舌音；還會出現(xiàn)的問題是平翹舌音相混，或是翹舌不到位等。
（2）j q x/z c s/zh ch sh三套聲母相混。受粵方言（白話）影響，常常將z＼zh發(fā)成j、c＼ch發(fā)成q、s＼sh發(fā)成x等。
（3）前后鼻音不分。廣西部分粵方言（欽州話、北海話）中沒有后鼻韻尾韻母ang、uang、eng、ing，或者后鼻音發(fā)音不到位，所以普通話中包含這些韻母的字，很容易說成相對應(yīng)的前鼻韻母an、uan、en和in，或者是分不清前、后鼻韻母而相混的。
（4）撮口呼和齊齒呼混淆。廣西部分白話（如欽州、合浦、北海、百色等地）大都無撮口呼韻母，因而說普通話時，有人會把撮口呼ü開頭的字說成i開頭的字。如“區(qū)qu說成qi”，“拒絕jujue說成jijie”，“月亮yueliang說成yeliang”，“圓圈說成yanqian”等等。
（5）丟失韻頭i。有些說粵方言的人說普通話帶ia、ie、iao、iou、iang、iong韻母的字時，常不帶韻頭，或說不好有韻頭的韻母，這很大程度是由于用粵方言的舌尖前或舌根音聲母代替普通話的舌面音聲母j、q、x而形成的語音錯誤。如“下xia說成近似sa”，“窮qiong說成近似cong”，“兄xiong說成近似song”，等等。
2.詞匯語法不規(guī)范。
廣西粵方言區(qū)人受語言習(xí)慣的影響，除跟外地人交流用普通話外，平常的交流基本都是用方言，所以在說普通話時常常會自然而然地把方言詞匯、語法帶到普通話中，比如“自行車”會說成“單車”，“胡蘿卜”會說成“紅蘿卜”，“我先走”說成“我走先”， “一所學(xué)?！闭f成“一間學(xué)校”，等等。
3.普通話表達不準(zhǔn)確、不自然、不流暢。
由于學(xué)生一直生活在方言環(huán)境中，大部分時間都說方言，習(xí)慣于用方言思維，所以在說普通話時普遍存在一個從方言到普通話的翻譯過程，這對說話時各方面的準(zhǔn)確、自然和流暢都會產(chǎn)生不小的影響。常常會出現(xiàn)說起普通話來像背書或者朗誦的腔調(diào)，有時甚至說得磕磕巴巴、前言不搭后語的。
4.對說話存在恐懼心理。
由于普通話表達的不準(zhǔn)確、不自然、不流暢，所以很多學(xué)生不敢在眾人面前開口說普通話，特別是在測普通話時，別說學(xué)生，就連老師都是最怕“命題說話”這一項的，擔(dān)心說不準(zhǔn)、說得語無倫次、不流暢、沒話說等等。
針對學(xué)生在命題說話方面存在的現(xiàn)狀，筆者結(jié)合多年來的教學(xué)實踐，從以下幾個方面來談?wù)勅绾渭訌娒}說話訓(xùn)練，讓學(xué)生克服恐懼心理，提高命題說話能力，從容應(yīng)對測試，以提高學(xué)生普通話測試水平。
二、提高學(xué)生命題說話能力的對策
（一）讓學(xué)生在思想上引起重視。
大部分學(xué)生剛?cè)雽W(xué)時認(rèn)為普通話能說就行，沒什么好學(xué)、好練的，只要學(xué)好琴法、唱歌、舞蹈就可以去做幼兒園教師。為了讓學(xué)生在思想上對學(xué)普通話引起重視，入學(xué)時要首先給他們進行普通話摸底考試，把摸底情況反饋給學(xué)生，讓他們明白自己普通話水平的現(xiàn)狀，以及與專業(yè)要求之間的差距，同時也從普通話摸底考試中認(rèn)識到命題說話的重要性和難度，從而明白提高普通話水平的緊迫性。
（二）合理安排訓(xùn)練內(nèi)容和時間。
對于大部分南方人來說，普通話不是一朝一夕就能說好，也不是一天兩天的臨時抱佛腳就能考出好成績的，特別是命題說話這一項，需要事先的充分準(zhǔn)備和經(jīng)常的練習(xí)。所以，命題說話的訓(xùn)練宜早不宜遲。我校學(xué)前教育專業(yè)開設(shè)的《幼兒教師口語》課程時間是兩學(xué)年（四個學(xué)期），第一學(xué)年進行的就是普通話訓(xùn)練及測試。筆者多年來的做法是，把命題說話的訓(xùn)練放到第一學(xué)期的每一堂課中進行，每節(jié)課練習(xí)1-2個話題，同時再進行普通話語音、語流音變方面的訓(xùn)練，這樣下來，用一個學(xué)期的時間把命題說話的30個話題逐一進行了講說練習(xí)，讓學(xué)生對每一個話題該如何講說有了一個清楚的認(rèn)識，到第二學(xué)期普通話測試前再系統(tǒng)地進行一次命題說話的鞏固強化訓(xùn)練。經(jīng)過這樣長期的系統(tǒng)的訓(xùn)練，學(xué)生的命題說話能力和水平得到了很大的提高。
（三）讓學(xué)生了解普通話測試中命題說話的要求。
讓學(xué)生對普通話測試中命題說話的要求和評分標(biāo)準(zhǔn)有個清楚的了解，他們才能按要求來構(gòu)思自己講話的內(nèi)容并盡可能按要求講述出來。
普通話測試中命題說話的要求主要有四個方面：
1.語音要標(biāo)準(zhǔn)。要求學(xué)生力求每個音節(jié)的聲母、韻母和聲調(diào)準(zhǔn)確到位，變調(diào)符合規(guī)律，輕聲、兒化準(zhǔn)確自然。
2.詞匯語法要規(guī)范。所說的話語要符合現(xiàn)代漢語的語法規(guī)范，忌用方言詞匯語法，克服方言語氣，用詞要恰當(dāng)，還要注意詞語的搭配得當(dāng)，句子的相對完整等等。
3.說話要自然流暢。要按照日常口語的語音、語調(diào)來說話，不要帶有朗誦或背誦的腔調(diào)。說話時語速要適當(dāng)，太快容易出錯，太慢容易導(dǎo)致預(yù)留凝滯、話語不連貫。還要做到說話時不要磕磕巴巴，不要過多重復(fù)同一詞語或同一句話，不要出現(xiàn)太多的口頭禪，不要長時間停頓等等。
4.內(nèi)容要充分。命題說話項目要求應(yīng)試者圍繞話題單向說話3分鐘，如果說話不足30秒該項則按0分計，如果缺時酌情扣分。
（四）運用各種方法和手段加強訓(xùn)練，以提高學(xué)生的說話能力。
1.讓學(xué)生明確每個話題可以說什么、怎么說是完成命題說話的關(guān)鍵。由于中職學(xué)生文化
基礎(chǔ)差，不愿意開動腦筋思考問題，所以他們面對話題時常常是不知說什么好，有些學(xué)生說了幾句就沒話可說了。所以，教師在布置每一個話題時，都要讓他們明確這個話題可以說什么、怎么說，讓學(xué)生理清說話的思路，構(gòu)思說話的提綱和內(nèi)容，然后教師再做標(biāo)準(zhǔn)的示范把話題講說一遍，讓學(xué)生有個樣子來效仿，從而讓學(xué)生明白每個話題該如何講說。
2. 要求學(xué)生確定話題的提綱，并給充分的時間讓學(xué)生做好說話題的準(zhǔn)備。由于學(xué)生說普通話的水平有限，無法在課堂上一拿到話題準(zhǔn)備幾分鐘就能按要求來完成，所以每次命題說話作業(yè)可以提前一次課布置，在學(xué)生明確每個話題怎么說，并聽了老師的示范講說之后，要求學(xué)生課后把每個話題的提綱寫下來，沒有把握根據(jù)提綱就能完成說話的同學(xué)，最好把要說的話用平常說話的口語寫下來，以加深記憶。上課時，讓學(xué)生回憶所寫的提綱或內(nèi)容用自然說話的語氣語調(diào)說出來。由于學(xué)生事先有了充分的準(zhǔn)備，絕大部分都能順利地完成課堂說話任務(wù)。
3.從開始訓(xùn)練時就要求學(xué)生努力養(yǎng)成用普通話思維的習(xí)慣。說話是在沒有文字憑借的情況下，把思維的內(nèi)部語言轉(zhuǎn)化為自然、準(zhǔn)確、流暢的外部語言。由于學(xué)生一直生活在方言環(huán)境中，大部分時間都說方言，習(xí)慣于用方言思維，所以在說普通話時普遍存在一個從方言到普通話的翻譯過程，這就影響了說普通話時各方面的準(zhǔn)確、自然和流暢。讓學(xué)生養(yǎng)成普通話思維的習(xí)慣，可以縮短甚至消除“翻譯”的過程，達到自然流暢地說話的程度。
4.排除學(xué)生恐懼心理，用加分的辦法激勵學(xué)生踴躍、勇敢上講臺說話。筆者抓住學(xué)生求上進、愛加分的心理，采用自己舉手主動上臺說話者多加分的辦法激勵學(xué)生，大大地激發(fā)了學(xué)生上臺講話的積極性，很多學(xué)生都克服了恐懼心理，非常踴躍地上臺講說話題，收到了非常好的效果。
5.認(rèn)真做記錄，并及時點評學(xué)生說話的優(yōu)點，指出學(xué)生在語音、詞匯語法、自然流暢等方面存在的問題，讓學(xué)生知道改正的方向，從而更好地提高學(xué)生命題說話的能力。
6.做好測試前的培訓(xùn)和準(zhǔn)備工作，打消學(xué)生測試前的緊張恐懼心理。測試前，要做好兩件事：一是做好考前培訓(xùn)工作，讓學(xué)生明白普通話測試的完整的操作流程；二是教會學(xué)生如何備考，并且讓學(xué)生知道測試過程中每一項需要注意的問題。
總之，有了考前經(jīng)常的訓(xùn)練和充分的準(zhǔn)備，學(xué)生才能克服緊張心理，從容應(yīng)對測試，正常發(fā)揮，取得好的測試成績。
參考文獻：
[1]卞成林 《普通話培訓(xùn)與測試》 廣西教育出版社 2009年10月版.
[2]國家語言文字工作委員會普通話培訓(xùn)測試中心編制 《普通話水平測試實施綱要》
商務(wù)印書館 2004年1月版.
[3]苑 望 《幼兒教師口語》 高等教育出版社 2007年4月版.
普通話 智能測試 策略
一、熟練智能測試流程
在上機進行智能測試的過程中，會出現(xiàn)測試失敗的情況，主要原因是：（1）考生不熟悉電腦或考試系統(tǒng)的操作，造成耳機佩戴錯誤、話筒關(guān)閉、輸錯準(zhǔn)考證號等失誤；（2）考生在試音或正式考試時音量小，導(dǎo)致試音或評測失??；（3）考生讀完一題不主動點擊“下一題”，造成測試時間過長；（4）個別考生在讀字詞時速度不均勻，有漏行錯行現(xiàn)象；（5）考生第四題“命題說話”的時間不足3分鐘；（6）計算機在考試過程中突然故障，造成測試失敗。
這些情況會導(dǎo)致測試失敗，因此有必要在考前培訓(xùn)中加強對測試流程和測試操作的熟練，安排考生在參加正式考試之前進行模擬測試，模擬的內(nèi)容包括測試環(huán)境、計算機操作、測試系統(tǒng)的操作等，考前認(rèn)真檢測每臺機器的性能，將系統(tǒng)不穩(wěn)定的計算機及時更換，以確?？荚嚂r硬件的正常運行。
以上就是普通話水平智能測試的流程，考前培訓(xùn)可以有針對性地分別列出注意事項：（1）耳機配戴好之后不要用手扶或握住話筒，耳機線上的話筒開關(guān)也不要隨意關(guān)閉；（2）試音時應(yīng)保持較洪亮的聲音和正常的語速，并且跟測試過程中的音量保持一致；（3）測試過程中不要說與測試內(nèi)容無關(guān)的話，“說話”題要等到系統(tǒng)結(jié)束測試才能停止；（4）結(jié)束離場時要馬上安靜地離開，不能與同場考生交流或大聲喧嘩，以免影響他人的正常測試。
二、克服緊張心理，輕松應(yīng)考
考生在考試之前往往心情很緊張，根本原因一般是考前準(zhǔn)備不充分，對考出合格或優(yōu)異的成績沒有信心?！芭_下十年功，臺上三分鐘”，要想從根本上調(diào)整好心態(tài)，還是要考生平時多努力提高自己的普通話水平。測試全過程對考生來說也是考前的必修課，考生要對每一個環(huán)節(jié)都能熟練操作并做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。
1．多聽多練多寫。聽要聽標(biāo)準(zhǔn)普通話，比如新聞聯(lián)播、散文朗誦等，聽的時候要把握一些自己平時容易讀錯的音并作記錄，有針對性地加以糾正才能達到事半功倍的效果；聽的同時可以跟著一起讀，達到練習(xí)的目的，平時也要多用普通話讀文章找語感；寫是要寫一些規(guī)定題目的提綱，根據(jù)提綱展開話題，然后逐步的鍛煉出打腹稿的能力。
2．多交流多請教。考生要在日常生活中多用普通話與周圍的人交流，養(yǎng)成用普通話表達的習(xí)慣，若常說方言則會影響普通話的語感，對語音面貌的改善有弊無益；請教普通話好的同事、同學(xué)或朋友，讓他們指出自己說普通話時的不標(biāo)準(zhǔn)之處，并給予一些幫助或指導(dǎo)。
3．測試之前參加考前培訓(xùn)，認(rèn)真聽培訓(xùn)老師講解測試過程和注意事項，把陌生環(huán)節(jié)都記下來，以便在模擬測試中進一步熟知和理解；參加模擬測試，并在心理上將模擬測試當(dāng)成真實測試，以便更加適應(yīng)測試過程。
4．進入考場要盡量地放松心情，可以深呼吸調(diào)整緊張情緒；測試開始時要專心聽系統(tǒng)提示，按步驟進行考試；平常心對待說話題，看準(zhǔn)系統(tǒng)頁面的時間提示條，防止提前結(jié)束說話內(nèi)容。
三、應(yīng)試技巧
考生應(yīng)熟悉測試題目的要求和評分細(xì)則，下面就以測試內(nèi)容的順序分別介紹一下相應(yīng)的應(yīng)試技巧。
1.讀單音節(jié)的字詞。要求考生橫向朗讀，不錯行不漏行不跳讀；考生不能過慢也不能過快，過慢會超過題目要求的時間從而扣分，過快則會影響每個字讀音的完整性造成語音缺陷；若讀錯一個字可以再更正一遍，系統(tǒng)按第二次的讀音評分，但切勿改讀隔字或隔行的字；遇有多音字時考生讀正確其中的一個音即可，無需讀出所有讀音；每一個字都要讀到位再下一個字，切勿字與字在聲音上的“藕斷絲連”；讀時聲音要洪亮清晰，切勿含糊不清以免影響系統(tǒng)評分。
2.讀多音節(jié)的詞。除了與第一題相同的要求和注意事項之外，讀時還要注意詞語的輕重音格，即詞語一般是“中重”格，輕聲詞語則是“重輕”格；該讀輕聲地音節(jié)一定不要重讀，勿把兒化音節(jié)中的“兒”獨立出來讀，并注意發(fā)音要到位；不嘣字不嘣詞不讀破詞，若遇不熟悉的詞語不要放棄，能讀對一個也要堅持讀出來。
3.朗讀。在朗讀文章時不僅要有正確的語音而且應(yīng)流利順暢傳情達意：首先應(yīng)做到不錯讀漏讀，語速正常、語調(diào)合理、停頓和重音正確到位；若有讀錯和漏讀的字也不要重讀詞語或者句子加以改正，應(yīng)忽略此處繼續(xù)下文，以免影響整篇文章的流暢程度。
4.說話?！罢f話”的分?jǐn)?shù)最高，當(dāng)然扣分比重也較大，在應(yīng)試“說話”項時，考生應(yīng)從以下一些方面入手：語音正確語調(diào)自然，用平時練習(xí)普通話時較的正確語音，按照正常口語的語調(diào)來“說話”，不能以背誦、演講或者朗誦的腔調(diào)來考試；多用短句少用或不用長句，讓說話方式口語化，減少書面用語或總結(jié)式的句子；用標(biāo)準(zhǔn)詞匯不用時髦語、方言詞和口頭禪，社會上流行的一些時髦詞匯往往是不規(guī)范的，直接“翻譯”過來的方言詞只能削弱表達影響語音面貌，過多的“嗯、哈、是的、那么”等口頭禪會讓說話內(nèi)容顯得匱乏無力，也讓語句的流暢大打折扣；說話時應(yīng)全局構(gòu)思且思路清晰，切勿在說話中間發(fā)現(xiàn)話題無法進行轉(zhuǎn)而選擇另外一個題目和內(nèi)容；在說話過程中勿停頓過長的時間，評分細(xì)則規(guī)定是四秒鐘之內(nèi)不計入缺時，若超過則累計計入“缺時”中；注意系統(tǒng)的顯示時間，不要提前結(jié)束說話。
