時間：2023-03-23 15:20:09
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（一）教學認知理論有待改進
筆者在走訪中發(fā)現(xiàn)，很多小學英語教師的教學理論水品低下，不能夠針對當前小學生的心理、生理特點及認知規(guī)律來組織安排教學，有的忙于事務性工作沒有時間研究教學環(huán)節(jié)設計、課后反思等活動。缺乏對國內(nèi)外先進的教學理念和教學教法的研究和學習，總體來看教學認知理論乏善可陳。
（二）缺乏深造學習機會和科研能力提升
很多教師忙于課程工作量的完成及各類教學、教案的檢查，不去對教學進行反思，不去參加深造學習，不去撰寫科研論文，更不用說去通過教學科研來提升完善自己。因此，小學英語教師的教學素質提高已成為小學英語教學改革亟待解決的問題。
二、小學英語教師教學素質的培養(yǎng)
作為英語教師，不僅要具備英語專業(yè)的文化素養(yǎng)，良好的心理素質，還要掌握轉化知識的能力素質。在以下論述中，筆者將從兩個方面來討論為小學英語教師教學素質的培養(yǎng)，即普通能力素質和專業(yè)能力素質。
（一）教師普通能力培養(yǎng)
筆者將英語老師必備的教學能力素質稱為普通能力素質，包括表達能力、課堂組織能力和教學科研能力。
1、表達能力：在教學過程中，課堂用語的的使用要有一貫性，要簡單明了、規(guī)范準確，要有系統(tǒng)性和邏輯性。表達能力的培養(yǎng)可以通過觀摩示范課教學、英語教研討論和教師素質競賽等多途徑和手段來進行。教研組要有固定時間集體備課，“統(tǒng)一口徑”，規(guī)范課堂用語，互相聽課，互相指正、互相學習。有條件的學?？梢云刚埿Ｍ鈱＜?、外教來指導。
2、教學科研能力：教師要善于發(fā)現(xiàn)教學中出現(xiàn)的問題，并且對問題進行分析研究，提出應對的策略和解決的方法。要培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題的能力，提高自己用理論進行思維并將理論應用到教學實踐的能力。
（二）教師專業(yè)能力素質的培養(yǎng)
專業(yè)能力素質包括教師的專業(yè)技能和教學技能兩個方面。
1、專業(yè)技能素質包括語音、語法、詞匯、口語和聽力，這些都是英語專業(yè)教師應具備的基礎能力。以語音教學為例：語音教學是語言教學的根本，是學生以后的詞匯、聽力及口語的基礎。由于歷史原因，大多數(shù)英語教師的發(fā)音帶有濃重的地方特點，例如河北省張家口地區(qū)大部分縣和邯鄲的魏縣人分不清，四川、湖南、湖北和云貴地區(qū)以及江蘇南京部分地區(qū)的大部分人不能夠區(qū)別，大多數(shù)中國人不能夠發(fā)好。因此，在教學中教師要格外注意自己的發(fā)音和學生的區(qū)域特點，有針對性地進行教學。詞匯教學需要教師掌握詞匯學的基本知識，了解詞匯的來源，掌握音、形、意之間的關系；語法學習要系統(tǒng)全面，口語聽力要多加練習。
一、巧用賞識語言，激發(fā)學生的興趣
從皮格馬利翁效應中，我們可以看出賞識語言的重要性。在整個教學中，如果教師能夠運用賞識語言來贊美學生，那么學生的學習效率會明顯地提高。同時學生會因為喜歡這門課的老師而愛上這門課。對于小學生來講，他們希望得到老師的關注，得到老師的贊美。現(xiàn)階段，很多人都開始了解賞識教育，并且也開始接受賞識教育。比如：在講解“Inthepark”這一教學內(nèi)容的時候，教師要創(chuàng)設合理、有效的對話情境，將學生分成幾個小組，安排每個小組的學生擔任不同的角色，然后要求這些擔任不同角色的學生，要掌握不同的語句，以此來讓學生掌握本節(jié)課的知識。在買賣情境中，教師應該給給予學生一定的鼓勵，促使每一位學生都敢于說英語。當學生用英語表達自己的想法時，此時不管學生的英語是否標準，說得是否準確，教師都應該給予學生適當?shù)谋頁P。在此過程中，教師可以使用Good、Great、Excellent等詞匯，這些語言從表面上來看，相對比較普通，但實際上，倘若能夠對其進行合理、科學、有效使用，則能夠將學生內(nèi)在的潛力有效激發(fā)出來。這種教學方法，有助于激發(fā)學生學英語、說英語的興趣和積極性，同時還能夠幫助學生克服以往不敢大聲說英語的心理障礙。
二、把握賞識分寸，增強學生的信心
小學英語教師要把握好賞識分寸，做到公平合理。老師只有發(fā)自內(nèi)心給予學生夸獎，學生才會與老師進行積極互動交流。假如小學英語教師的夸獎并不恰當，那么學生會對老師的夸獎產(chǎn)生疑問，從而無法起到激勵的作用。發(fā)自內(nèi)心的夸獎才會讓學生信心大增。比如：在講解“Goodmorning”這一內(nèi)容的時候，教師要組織學生完成相關的對話。然而由于每位學生的實際接受能力、英語表達能力會有高有低。對于口語不好的學生，教師要給予表揚，幫助這部分學生克服心理上的自卑。同時教師不能過分表揚口語較好的學生，避免給口語不好的學生造成一定壓力對于那些英語成績不好的學生，教師要尋找合適的時機，采用恰當?shù)恼Z言，來激勵這部分學生，讓這些受表揚者能夠得到心理上的滿足。
三、完善賞識手段，提高學生的素質
小學英語教師在私底下要多與學生溝通，了解學生比較喜歡看的動畫片，了解學生喜歡的歌星和影星，并且與學生探討這些動畫片、歌星以及影星，久而久之學生會越來越喜歡老師。教師不僅要表揚學生在學習上取得的成績，還要表揚學生在日常生活中的各種愛好，以此來推動學生的全面發(fā)展。比如：當講解“Whatisyourfather？”這一教學內(nèi)容的時候，在課堂上，教師要與學生就他們的父親展開交談，讓學生說一說他們的父親是一個什么樣的人，還可以問他們是否崇拜自己的父親，或者問他們的父親對他們自己是否態(tài)度嚴厲。通過與學生探討他們身邊最親的人，有助于將學生學習的興趣有效激發(fā)出來。隨后，教師則應該引出本節(jié)課要學的新內(nèi)容，讓學生用英語表達出他們對父親的評價，對父親的描述，然后教師從不同的方面來評價每一位學生，以此讓學生喜歡英語這門課。
四、借助賞識教育，拉近與學生的距離
“雙語”的英文是“Bilingual”，主要有兩層含義：能熟練和恰當?shù)厥褂脙煞N語言，以便促進那些掌握母語而正在學習另一種語言的學生的學習。雙語教學（BilingualEducation），朗曼應用語言學詞典給雙語教學下的定義是：Theuseofsecondorforeignlanguageinschoolfortheteachingofcontentsubjects（能在學校里使用第二語言或外語進行各門學科的教學）。雙語教學在丹麥、加拿大、新加坡、印度等國已經(jīng)成熟，我國剛起步不久。目前國際上的雙語教學主要采取如下三種模式：
（1）學校使用一種不是學生在家使用的語言進行教學。這種模式稱之為浸入型雙語教學；
（2）學生剛進入學校時使用本族語，然后逐漸使用第二語言進行部分學科的教學，其他學科仍使用母語教學。這種模式稱之為保持型雙語教學。
（3）學生進入學校以后部分或全部使用母語，然后逐漸轉變?yōu)橹皇褂玫诙Z言進行教學。這種模式稱之為過渡型雙語教學（摘自百度）。從語言教學角度講，我國一些課程的雙語教學使用另一種語言講授母語知識內(nèi)容，教學形式通常是學生看到的教材是漢語編寫的，教師授課則全部用外語，即學生在視覺上接觸的是漢語，聽覺上接受的則是外語。在雙語教學中，外語運用度的主要影響因素包括學生的外語程度、教學方法和手段、課程特點、學識及教材條件等。教學實踐中要使雙語教學開展得有聲有色，筆者認為必須注意如下幾點：
（1）老師必須具有強硬的雙語教學基本功，既要有扎實的母語基本功，又要有相當過硬的外語語言根底，同時對所教課程相當了解和熟練，這樣才能在實施雙語教學的過程中得心應手；
（2）學生除了母語功底外，還要有一定的外語聽、說、讀、寫、譯能力；
（3）所選用的雙語教材要符合實施雙語教學的要求，太難或者太易，都會影響雙語教學效果。
二、保持型雙語教學在市場營銷課程教學中的運用
1.在市場營銷學中進行雙語教學的必要性
市場營銷學是一門建立在經(jīng)濟科學、行為科學和現(xiàn)代管理理論基礎上的應用科學。它研究以滿足消費者需求為中心的企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律，具有全局性、綜合性、實踐性的特點。（吳建安2011）它產(chǎn)生在美國，然后傳播到歐洲。直到上個世紀80年代才在我國迅速傳播。（筆者以1984年1月全國高等財經(jīng)院校、綜合性大學市場學教學研究會在湖南長沙成立為界限）市場營銷學是一門應用型經(jīng)濟管理學科，它在發(fā)展過程中不斷吸取了管理學、經(jīng)濟學、社會學等多門學科的相關理論，所以涉及學科較多，理論較多，知識分布面很廣。對這門課程開展雙語教學相對而言難度會大一些，但由于我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和對外貿(mào)易的不斷增加，營銷理論和知識在商務活動中將發(fā)揮越來越大的作用。為了在競爭中處于不敗之地，不管市場營銷教學難度多大都必須有步驟地開展雙語教學。
2.市場營銷學雙語教學的教材選擇
“優(yōu)秀的教材是教育思想、目標、內(nèi)容和方法的體現(xiàn)”，（戴煒棟等2002：28）要使雙語教學在市場營銷學這門課程教材開展得成功，雙語材料的選擇是老師授課的關鍵，目前我國出版的市場營銷學中文版教材較多，內(nèi)容大同小異，英文版的較少，基本是國外原著。在教材選擇過程中，為了使雙語教學順利進行，采取英語和中文對照版的教材較宜，即學生使用中文教材，老師用英語講解，有一定基礎的學生在聽課過程中參照中文版本能夠跟上課堂。筆者認為采用由吳健安主編的高等教育出版社的市場營銷學和美國著名營銷學家GaryArmstrong和philipKotler所著的Marketing（市場營銷學）較為全面，吳的這本教材是“十一五”國家級規(guī)范教材，書中很多內(nèi)容吸取了美國著名營銷學家GaryArmstrong和philipKotler所著的Mar-keting（市場營銷學）的理論和觀點，將這兩本書配套使用，再參考一些其他有價值的教材，市場營銷學雙語教學課程就可以開展了。關于市場營銷學，筆者認為：我國應該盡快組織專家學者編寫出符合我國國情的適合當前大學雙語教學的英文教材。這一點恐怕和有的學者強調(diào)使用原汁原味的英文教材相沖突。
3.保持型雙語教學在市場營銷學課程中的運用
筆者對保持型雙語教學的理解是，在授課過程中老師盡量采用外語授課，但是當遇到用外語無法表達清楚的知識點的時候采用母語解釋，也就是說上課時老師盡量用生動、形象的外語語言向學生傳授知識，遇到難點的時候不排除使用漢語。前面提到市場營銷學這一課程在我國起步較晚，一些理論性較強的內(nèi)容又比較抽象，所以對這門課開展雙語教學有一定難度。筆者在教學過程中發(fā)現(xiàn)，全英語教學對學生來說有很大難度，其主要原因是：
（1）這門學科的專業(yè)術語對學生來說太陌生，有的聽都沒聽過，如Customer-DrivenMarketingStrategy（顧客驅動的營銷戰(zhàn)略），DirectandOnlineMarketing（直復營銷和在線營銷），這些術語平時很少所見，如果用英語講解，肯定達不到教學效果。
（2）文化差異和思維模式不同，必定影響中國學生對英文原著的理解。市場營銷學原著中的文化內(nèi)涵和作者的思維必定對中國學生學習產(chǎn)生干擾。
（一）師資力量薄弱，教育理念落后。
根據(jù)對河南省某鄉(xiāng)小學英語教學現(xiàn)狀調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的小學英語教師原來是教其他科目的，因上級要求開設英語課程，學校便從中選拔一些年輕的教師來教。更有少數(shù)教師是“趕鴨子上架”，對英語知之甚少，為了湊數(shù)而現(xiàn)學現(xiàn)賣。另外，小學英語課程常常被輕視，一般一周兩節(jié)課，從人的遺忘規(guī)律和二語習得的角度看，這都是違背科學規(guī)律的，讓教師有一種沒有其他主課教師受重視的感覺，這種狀況無形中加大了教師的職業(yè)焦慮感，其后果是更加強化了教師在課堂中只強調(diào)“教什么”，不注重“如何教”。教師不會應用英語教學游戲和活動設計，不會運用體態(tài)語等輔助手段，導致學生處于被動接受，加之部分教師本身發(fā)音不準，加劇了學生聽讀能力低下，多數(shù)學生覺得聽力和英語會話困難。
（二）學歷層次結構與知識結構差異大。
雖然學歷在一定程度上能夠反映其知識水平的高低，加之教育文化部門對教師學歷層次的要求提高，小學英語教師對取得較高學歷的要求強烈，小學教師大部分都具有較高的學歷，其中本科以上學歷的教師占絕大多數(shù)；但其學歷的取得途徑絕大多數(shù)為自學考試、函授、電大等，而由于工作環(huán)境的限制，全日制脫產(chǎn)學習獲得較高層次學歷者寥寥無幾。盡管教師取得了高學歷，但卻未接受系統(tǒng)專業(yè)的語言教學、語言實踐訓練、英語知識教育培訓，造成教師隊伍依然存在知識陳舊、理論與實際脫節(jié)的現(xiàn)象。
（三）教學技能落后，缺乏有效的教學策略。
由于教學條件的限制，以及教師本人對教學的認識局限性，多數(shù)教師在課堂上依然沿用傳統(tǒng)的教學模式，采取教師領讀重點單詞與句子的方法，使得課堂氣氛沉悶。雖然少數(shù)青年教師有意改變這一狀況，但卻又不知如何科學高效地去設計活潑直觀生動的小學英語教學課堂，僅僅是制作一些簡單的卡片或實物。對如何運用視聽法、功能法、分身反應法、情景法及互動的游戲設計、多媒體課件的制作等教學輔助產(chǎn)物知之甚少，更談不上靈活運用。加之傳統(tǒng)觀念的影響，教師與學生的關系就是單向的灌輸傳授，使學生處于低效的學習狀態(tài)，從而影響學生養(yǎng)成用所獲得的知識去分析、思考問題并能在新的情境中靈活運用所學知識的能力。
（四）教師培訓機制有待于進一步強化。
目前河南省縣及縣以下學校經(jīng)費短缺，加之觀念問題，不少學校對教師培訓重視不夠，僅僅對上級教育主管部門下達的指令性的培訓計劃重視，卻很少主動組織教師進行高質量的繼續(xù)教育培訓學習，更談不上外出參觀學習觀摩。更有極少數(shù)學校對上級要求參加的培訓，不是積極選拔高素質的骨干教師培訓，而是以教學量大為借口，選派部分學校行政、工勤人員參加在外地舉辦的培訓班，把參加培訓變成個別人外出散心、認識人交朋友的途徑。而教育主管部門及培訓單位多強調(diào)人員數(shù)量，對參訓人員結構無原則性規(guī)定，并無操作性強的約束機制。以上幾種因素影響到教師的知識結構狀況、教學方法提升，越來越難以適應英語新課程的要求。
二、小學英語教師培訓存在的問題
（一）培訓教師觀念轉變難。
教師個體的教學理論是教師理解和探索教學、突顯自我發(fā)展的關鍵，教師的教學觀念能否在新的培訓環(huán)境中改變是有條件的。首先是教師主觀改變意愿的需求程度。其次是培訓內(nèi)容和形式是否符合教師的現(xiàn)實需求。如果通過培訓教師的教學觀念沒有實質的轉變，則意味著教師回到原教學崗位時，就沒有改進教學方法的內(nèi)在動力，培訓也因此失去了應有的作用。
（二）參訓需求與培訓方式之間的矛盾。
雖然目前小學英語專任教師都參加過崗位培訓，但受到學校及外部環(huán)境限制，主要參加的是縣教師進修學校承擔的培訓，就是2010年實施的“國培計劃”也僅僅是部分教師有機會到高等院校接受三個月的集中培訓。多數(shù)教師參加的培訓層次低，理論灌輸多，專業(yè)化程度不高。而培訓時卻要求具備科學規(guī)范的英語專業(yè)知識和語言能力，還要求掌握幾種英語教學方法和技能。過高估計了受訓教師英語基礎水平與接受能力，使部分基礎差的學員出現(xiàn)厭學和逃課現(xiàn)象。而培訓單位課堂教學的模式，也未考慮到受訓者成人屬性和職業(yè)背景對培訓效果的影響，“分級教學”“合作學習”模塊化學習比重不高，影響了培訓效果，對在職教師實際教學能力提升作用不大。
（三）培訓內(nèi)容針對性不強，培訓方法陳舊。
一方面，由于我國新課程改革的經(jīng)驗主要來自于教育水平較高的發(fā)達地區(qū)和城市學校，而在培訓中，承擔培訓任務的教師也來自于高校和高校所在地的城區(qū)、重點學院的教學名師，他們的成功經(jīng)驗不具有復制性。其先進的教學理念和教學手法與多數(shù)教師的實際教學環(huán)境存在很大差異，受訓學員認為返回工作崗位后，這些先進的理念知識和教學輔助手法受制于所在學校條件而無法有效推動本校的小學英語教學質量的提升。另一方面，由于培訓機構本身的教師水平不高，名義上是先進教法的培訓，實際上卻是老的方法授課，把學員當成接收知識的對象。統(tǒng)一的教學內(nèi)容、統(tǒng)一的教學進度，沒有顧及到受訓者個體的特殊要求，難以做到“因材施教”，讓多數(shù)帶著不同問題來的參訓者接受同一內(nèi)容培訓，加之培訓教師與參訓者互動不足及培訓教師自身水平能力限制等主客觀原因，讓許多受訓者感覺培訓意義不大、質量不高。
（四）受訓教師參與性不足，實踐環(huán)節(jié)比重小。
培訓的最終目的是提高受訓教師自主學習、自我評價、自主解決問題的能力。而目前河南省的培訓多以講話的形式，重視理論灌輸，缺乏合作互動。受訓教師在長期教學實踐中已形成了自己的先入為主的教學觀念，無論是否合理，卻根深蒂固。讓教師了解教學理論并將這些理論化為自己的理論體系來指導改進實踐教學，不斷改善自己的教學技能，培訓者需要充分調(diào)動學員的學習積極性。另外，對于實踐環(huán)節(jié)，培訓機構多從小組合作、參加觀摩課的方式來讓受訓教師參與其中，而參加觀摩課多是聽、看、參觀的方式，雖然觀摩課先進的理念、現(xiàn)代化的教學手段讓受訓教師大開眼界，但由于參訓人員數(shù)量、時間限制，無法提供讓受訓教師與觀摩課主講教師相互交流解決全面難題的機會，不能在參與進程中體驗到這些先進教學輔助手段帶來的魅力。
三、小學英語教師培訓的應對策略與模式構建
（一）更新理念，確立精準培訓目標，完善培訓機制。
目前河南省的小學英語教師培訓，主要由高等院校、教師進修學校承擔，培訓仍是以職前崗位培養(yǎng)為主，培訓目標不明確。因此，培訓機構應在充分調(diào)研學員培訓模式的基礎上，有針對性地優(yōu)化課程設置，著重加大專業(yè)知識如語音、口語、精讀和聽力以及教育理論如教育心理學、教學法等課程，使培訓目的指向性更加清晰，使受訓教師能夠高質量地完成課程教學的任務。另一方面，各級教育部門要逐步完善科學高效的教師培訓體系，將參加培訓作為教師考核、職稱晉升中的一項內(nèi)容，使教師認識到培訓的重要性，并積極參加到培訓中來接受教育，提升自己的綜合素質，讓其在培訓后切身感受到自己的進步，從根本上調(diào)動教師參加培訓的積極性。
（二）小學英語教師培訓要突破語音關。
如果小學英語教師發(fā)音清晰、準確，語調(diào)抑揚頓挫富有感染力和親和力，學生就會“模仿”教師，從而學到“地道”的英語。而許多小學英語教師不同程度上存在語音語調(diào)不準確和聽說能力不強的問題。我們經(jīng)常聽到高年級學生抱怨他們現(xiàn)在語音語調(diào)不好，就是受到啟蒙教師的影響，教師發(fā)音不準導致他們的語音基礎薄弱。因此，要從正確朗讀26個字母及44個國際音標入手，再根據(jù)音標拼讀規(guī)則去正確拼讀單詞；要充分利用語音室、多媒體教室等教學設施，讓受訓學員跟讀音視頻，培養(yǎng)語感；要以英語互助學習小組的形式，讓教師基本掌握上課、問候、提問、課后評價等環(huán)節(jié)的英語教學用語，在互助小組的模擬課堂環(huán)境中去感受語音、語調(diào)與節(jié)奏在課堂中的重要性，增強教師用英語組織教學的勇氣與能力，改變以母語進行課堂教學的狀況，創(chuàng)造更多讓學生接觸標準純正英語的機會，適應新課程改革對英語教師提出的要求。
（三）強化課堂教學技能培養(yǎng)。
教學技能培養(yǎng)主要包括兩個方面：一是現(xiàn)代教育技能方面。因為小學英語教師教學對象的生理、心理特性和認識規(guī)律的特殊性，所以要求教師能用簡練明確的體態(tài)語言和豐富的互動游戲來配合語言表達。為參訓教師更快更好地提升教學水平，應考慮多開設專項教學技能訓練課程，如“小學英語課堂游戲的設計與操作”、“小學英語課程歌謠教學設計”、“簡筆畫教程”等。二是教學實踐技能的提高方面。評價教師的核心技能就是教學實踐技能及教學技能的實際運用能力?？赏ㄟ^觀摩公開課、分析研討、“實戰(zhàn)演練模式”等方式來提高。其中，因為“實戰(zhàn)演練模式”符合廣大一線教師的習慣，也為不同學歷背景的教師所接受，所以成為最富有成效的培訓方式之一。
（四）基于教師的層次不同，采取靈活多樣的培訓方式。
關鍵詞：高職教育；市場營銷；案例教學
一、高職市場營銷教學的特點。
高等職業(yè)教育的任務是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、經(jīng)營、服務第一線的高素質應用型、技能型專門人才。
因此，高職教育應把培養(yǎng)學生的職業(yè)能力作為根本。市場營銷課程是一門建立在經(jīng)濟科學、行為科學、現(xiàn)代管理理論基礎之上的綜合性的應用科學，研究以滿足消費者需求為中心的企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律性，具有全過程、綜合性、實踐性的特點。簡單而言，市場營銷是一門應用性、實踐性很強的學科。綜合上述高職教育的任務及人才培養(yǎng)要求，結合市場營銷的學科特點，高職市場營銷教學具有如下特點：
（一）突出實踐性。
高職市場營銷教學總的原則是：理論夠用、強化應用、培養(yǎng)技能。在教學過程中，教師不僅要傳授學生理論知識，更重要的是引導學生掌握方法和技能。如分析市場機會的方法、市場定位的策略、價格制定的方法技巧等，要求學生在學習后，都可在實踐中參照操作加以運用。
（二）大量運用案例。
結合課程的實踐性特點，為開展針對性教學，在教學過程中教師大量采用案例。通過大量鮮活的案例，穿插在各個理論點上，努力使學生擺脫過去枯燥的純理論教學模式，激發(fā)學生的學習興趣，提高學習效果。
（三）注重課堂互動。
課堂以學生為中心，加強教學過程中的互動，有利于培養(yǎng)學生自學能力和擴展知識能力，引導學生進行創(chuàng)造性多元化思考，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。
二、高職市場營銷開展案例教學法的作用。
（一）有助于實現(xiàn)優(yōu)勢互動。
案例教學法是在學生掌握了有關基本知識和分析技術的基礎上，在教師的精心策劃和指導下，根據(jù)教學目的和教學內(nèi)容的要求，運用典型案例，將學生帶入特定事件的模擬現(xiàn)場進行案例分析，通過學生的獨立思考或集體協(xié)作，提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力的教學方法。
案例教學作為一種啟發(fā)式教學方法，在高職市場營銷學中采用具有重要的現(xiàn)實意義。一方面，現(xiàn)實中，營銷案例本身很豐富，跟人們的消費實踐聯(lián)系很密切，這為營銷案例教學提供了大量的素材；另一方面，教學中，科學、合理、生動的案例運用為學生準確地理解所學的知識點提供了強有力的幫助，大大提高了營銷課堂教學的效果。
（二）有助于學生對知識的理解和深化。
有人認為，案例的運用與理論知識的學習是相悖的。因為案例總是具體的、特殊的，并且其表現(xiàn)形式是發(fā)生在某時、某地的真實情況，所以有人主張案例不能也不必用來傳遞理論知識。其實不然，案例教學在19世紀70年代運用之初，真正的目的就在于一些研究者認為案例可以成為傳遞理論概念、原理的最強有力的方式。當時哈佛法學院的一位研究者認為，雖然研究案例肯定會使學生對先前的判例有更深的認識，但是它也會促使學生對理論運用的方式、原因等作更深入的思考。
案例教學有助于理論知識通過生動且典型的案例內(nèi)化為學生原有知識框架的有機組成部分，理論知識借助案例的運用能夠更快，并更透徹地為學生所掌握。
（三）有助于學生多種能力的培養(yǎng)。
案例的著眼點在于學生創(chuàng)造能力、自主學習能力、實際解決問題的能力以及邏輯思辨能力的發(fā)展，它不僅僅是對那些固定的理論知識、原理和規(guī)則的獲取和掌握。借助于案例，可以提高學生的表達和討論技能，提升學生將思想準確、及時地對外描述的能力。在案例教學中，學生有著較大的自，他們參與講座與交流是其中至關重要的組成部分。教師實際上更多地從講臺前站到了學生的背后，這樣既可調(diào)動學生學習和參與的積極性，也可使學生有展示自己運用所學知識分析和解決問題能力的機會，達到培養(yǎng)學生多種能力的效果。
（四）有助于培養(yǎng)學生的團隊合作精神。
案例教學的討論環(huán)節(jié)一般分小組進行，小組成員之間各有分工，而案例分析成果評定是以小組為單位，因而要求各小組成員之間要有團隊合作精神。這種集體意識和團隊合作精神是營銷人員的必備素質，也是學生工作后在任何工作崗位上不可缺少的。這樣的能力培養(yǎng)在理論教學中無法實現(xiàn)。案例教學作為一項群體活動，通過組內(nèi)合作、組間競爭的方式，有利于培養(yǎng)學生的溝通能力和團隊合作精神。在合作中互相溝通，在溝通中增進合作，在這過程中可以培養(yǎng)學生的團隊意識，教會學生相互溝通、尊重他人、關心他人，同時也增強了他們說服別人以及聆聽他人的能力。
三、高職市場營銷教學中案例教學法的應用。
（一）案例應用方式的選擇。
1、導入案例應用。學院市場營銷所選用的教材就采用這種方式，在講解每一節(jié)新的內(nèi)容或理論點時，都先給出一個引導案例，通過案例的學習，引導學生進行思考進而總結得出本節(jié)所要學習的新知識點。
2、注解型案例應用。知識點學習后，通過案例加以解釋，深化學生對知識的認識和理解。
3、綜合型案例應用。當需要對一系列相互關聯(lián)的內(nèi)容進行全面講解時，就可以采用綜合分析型案例。綜合型案例應用對教師和學生都提出了較高的要求。
（二）案例教學的實施步驟。
1、案例的選取。
案例的選取直接關系到案例教學效果，結合高職市場營銷的教學特點，教師在選取案例時應注意以下幾點：第一、案例內(nèi)容與教學知識點相匹配。案例教學是圍繞理論教學展開的，這要求教師在講課之前，必須做好充分準備，把握教學知識點的同時全面了解案例的主題，做到案例內(nèi)容與理論知識的高度一致性，兩者相輔相成，互相支持。第二、遵循案例的選取原則。營銷案例的選取要做到時效性好、針對性強、具有典型性，并盡量做到題材廣泛。具有上述特點的案例能更好地激發(fā)學生的興趣，有助于學生對案例的理解和把握。
2、任務的設計。
選取適當案例后，教師應在充分熟悉案例的基礎上，根據(jù)對理論知識的掌握要求，精心設計案例討論任務。設計任務時，教師要結合高職學生的特點，任務設計由易到難，不求過于復雜；任務一定要具體，具有可操作性，使學生分析時有針對性，避免泛泛而談。同時，任務設計要與案例內(nèi)容所反映的理論相一致，不可牽強附會，往往一個案例可以用來說明多個理論，教師需對此進行把握。
3、案例的討論。
通常情況下，案例分析是采取小組討論的方式進行，小組討論能調(diào)動每一位同學的積極性，集中群體的智慧，使得案例分析角度多樣化、觀點全面化和方法周全化。教師在這一環(huán)節(jié)中，要根據(jù)學生的氣質、性格、能力和知識經(jīng)驗等進行合理分組，既要防止“一人操辦”，還要防止“搭便車”。一般來說，小組成員不宜過多，以5人左右為宜，可由學生自愿組成，并可給小組取一個富有個性的名字，每組選一名組長，負責小組內(nèi)部分工協(xié)調(diào)與組織。
4、觀點的陳述。
在此環(huán)節(jié)，教師扮演組織者的角色，應通過各種方法促進學生進行思考，組織發(fā)動好課堂討論，引發(fā)學生積極闡發(fā)自己的觀點。本環(huán)節(jié)中，教師應重點引導學生將營銷實踐與營銷原理進行有機結合，以對所學過的階段性知識進行全面系統(tǒng)的總結，從而達到案例教學的初衷。為此，教師可把學生的參與性及陳述情況進行打分記錄學生的平時成績，列入課程過程性考核的內(nèi)容。
5、總結評價。
在本環(huán)節(jié)中，教師對案例教學全過程進行歸納、總結和評價。主要包括：對案例體現(xiàn)的營銷原理進行再次強調(diào)，使學生加深記憶、重點掌握，對學生討論中不夠深入、不夠確切的問題，進行再次講解；對學生參與案例討論的狀況進行評價，并以正面激勵為主，表揚發(fā)言積極的學生，并鼓勵不參加發(fā)言的學生增強信心，爭取發(fā)言的機會。當然案例的答案有時并不唯一，要結合具體情況進行具體分析。
四、案例教學中應注意的幾個問題。
要發(fā)揮好案例教學法在高職營銷教學中的作用，還應注意如下幾個問題：
（一）正確處理好教師和學生的關系。
在案例分析和討論中，教師是導演、教練，學生是演員、選手。教師一定要尊重學生參與討論的主體性地位，充分發(fā)揮學生學習的主動性和積極性，激發(fā)學生對案例的參與性，引導學生分析案例并闡述自己的觀點。
（二）鼓勵創(chuàng)新。
案例教學與傳統(tǒng)教學相比，具有開放性的特點，在學生在案例討論的過程中可能產(chǎn)生不同的觀點和答案，這是好事，對于教師要加以鼓勵，而不應對學生設定框框，更不能否定學生加以批評。
1.合理創(chuàng)設教學情境
興趣是學生主動探究的向導。它能促使學生積極地探索事物，積極思考問題。科學合理的教學情境有助于激發(fā)學生的學習興趣。在進行小學英語教學之前，教師必須根據(jù)教材，并結合學生的學習特點，創(chuàng)設合理的教學情境。教學情境的創(chuàng)設是體驗式小學英語教學模式中最重要的階段。只有通過創(chuàng)設合理的教學情境，才能確保接下來一系列的教學活動能夠順利進行。一般可通過以角色表揚、辯論以及影視欣賞等方式為學生構建體驗式英語教學模式情境。例如，在學習“譯林版”的小學英語義務教育教材中的單詞時，教師可通過針對不同的單詞演示不同的情境，如學習單詞bird時，可讓學生學習鳥飛來飛去的樣子，以加深學生對單詞的印象。學習單詞plane時，可發(fā)一些紙片，讓學生疊紙飛機；在學習pig時，可讓學生模仿豬叫。通過創(chuàng)設與學習相關的教學情境，使得學生能夠主動參與其中，激發(fā)了學生的學習興趣，從而有助于促進體驗式教學模式的構建。
2.增加學生在課堂中的親歷體驗
通過增加學生在課堂中的親身體驗，來實現(xiàn)體驗式教學模式的構建。教師在實際教學過程中，通過巧妙地設計教學情境，并利用積極的感知語言魅力傳授教材相關知識。整個教學過程的重點應放在學生上。教師鼓勵學生積極參與到課堂學習活動中，親身體驗英語帶來的樂趣。例如，在學習“譯林版”的小學英語義務教育教材中的“BookoneLessonThreeWho’sshe?”一文時，教師可要求學生講全家福帶入課堂，讓學生對自己加的全家福中的人物用英語進行逐一介紹。例如，教師拿著學生李雷的全家福，指著照片中的一位老爺爺問道“Whoisthis?”，學生們異口同聲的“ThisisLiLei’sgrandfather”，接著指著照片中站在李雷旁邊的女孩子問道“Whoisthebeautifulgirl?”學生們能夠快速的回答“ThisisLiLei’ssister”?；顒又袑W生不僅得到了親身體驗運用英語介紹家人的樂趣，還提高了自身的口語表達能力以及加深了對家族中所有人的單詞的印象，如father，mother，sister等。
3.啟發(fā)性問題的提出和解決
聯(lián)合國教科文組織在《學會生存——教育世界的今天和明天》中明確指出：“教師的職責現(xiàn)在已越來越少地傳遞知識，而越來越多地激勵思考，他將越來越多地成為顧問，一位交換意見的參考者，一位幫助發(fā)現(xiàn)矛盾論點而不是拿出現(xiàn)成真理的人”。在實際學習過程中，學生在經(jīng)過親身體驗后會得出一系列的問題。教師應善于發(fā)現(xiàn)學生的疑惑，并及時抓住這些問題，進行啟發(fā)性提問，以激發(fā)學生進行問題的思考。如果學習過程中并沒有學生提出問題，教師有必要自己提出問題讓學生思考，以培養(yǎng)學生的思維能力。針對在課堂教學過程中提出的問題，教師應從旁協(xié)助學生解決問題，必須重視學生的學習主體地位以及教師的主導地位，充分發(fā)揮學生的積極主動性。教師可通過組織小組合作的形式或者是答辯的形式來進行問題的探討，最終引導學生解決相關問題。教師在引導時要有度，必須將自主性歸還給學生，給足時間讓學生自己去尋求答案。例如，在學習“譯林版”的小學英語義務教育教材中的Unit8《HappyNewYear!》一文時，教師教會了學生運用showmesomething.這個句型來表達想要某物。接著教師通過提出“大家在過年時想要新年禮物應該怎么向爸爸媽媽要呢”的問題來引發(fā)學生進行思考，要求學生用英語說出自己想要的禮物。Lucy說道“IwantaBarbiedoll?！倍鳤lice說道“我們這節(jié)課學到了新句型?？梢杂胹howmeaBarbiedoll”，在大家的相互討論中，學生在本節(jié)課中所到的知識得到了鞏固。
二、結語
小學英語語音的學習是小學生學好英語學科，準確用英語表達，說出一口流利、標準的英語語句的基礎，也是學生聽懂對方用英語表達的基礎。對于教師而言，英語語音教學也是英語教學的重要內(nèi)容之一。如果一堂英語課教學聽不到半句英語的語句，那還叫英語教學嗎？因此，沒有英語語音的學習，英語學習將無從談起。毫無疑問，學好英語語音是學好英語學科的基礎。作為小學英語教師一定要深刻認識到英語語音教學的特殊重要性，必須從思想上予以高度重。教師在日常教學中，應注意多用英語與學生對話交流，也盡量要求學生用英語回答教師的提問，讓課堂充滿英語語音表述、表達的濃烈氛圍。這樣是極有利于英語語音學習和掌握的。
二、在不同階段進行不同的程度的語音教學
低年級可根據(jù)漢語拼音進行輔音字母發(fā)音規(guī)律的滲透，不能讓初學者只單純地靠行為習慣、機械模仿、鸚鵡學舌的方式來學習掌握英語，否則就將低估學生的認知能力，抑制學生的積極主動性，使學生養(yǎng)成學習英語有口無心的習慣。初次學習字母，在教學了某個字母后可以給出一組由這個字母開頭或含有該字母的單詞，讓學生在認讀過程中，初步感知該字母在單詞中的發(fā)音，尤其是輔音。高年級則可滲透音標教學，這符合現(xiàn)行的英語課程教學標準。因此在教學新單詞時不僅可以先讓學生試讀，教師還可以板書音標，劃分音節(jié)，再帶領學生一起拼讀出新單詞，對一個單詞中發(fā)音有難度的音節(jié)尤其需要這樣的引導。
三、通過各種方式進行語音教學
1.以舊帶新。對于剛學英語的低年級小學生來說，認讀單詞對他們來說極其困難，讀完就忘是常有的事，以舊帶新、音形義結合是最適合他們的記憶方法。如，在低年級中簡單的單詞可先認讀單詞中的輔音字母，如教授park時，先讓學生根據(jù)以前的單詞pencil認讀p這個音，根據(jù)單詞bike認讀k這個音。讓學生有一個認讀單詞的意識，然后教授park這個單詞。中高年級則可以引用一些字母組合來教授新單詞。這樣，一個詞的音形義很自然地結合在一起，使學生迅速掌握了hear一詞，產(chǎn)生了以舊帶新的良好效果。
2.分音節(jié)記憶單詞。到了小學高年級階段，要求四會掌握的單詞越來越多，單詞也多由單音節(jié)詞向多音節(jié)詞轉換，教師的引導更為重要。利用音節(jié)記憶，由此背出或聽寫單詞也可以分步進行，教師邊寫單詞便讓學生讀。久而久之學生能認、能聽、能讀、能寫英語單詞的水平會有很大的漲勁。
3.巧用詩歌。詩歌具有語言美、意境美的特點，而且讀起來朗朗上口，深受學生的普遍喜歡。在英語教學中，根據(jù)具體教學內(nèi)容的特點，教師自己編寫或運用教材中的英語詩歌，把要求學生掌握的知識融入其中，讓學生在朗誦詩歌的過程中潛移默化的就掌握了某些英語單詞的發(fā)音，遠比教師一味機械的領讀和教授效果好得多。如：練習元音［ai］的發(fā)音，一年級的英語書上就有這樣一首兒歌“Ilikemybike.Ilikemybike.Ilikemykite.Ilikemybikeandmykite.”在讀的過程中，配上了節(jié)奏感強的音樂，學生不由自主地隨著節(jié)奏打拍子，熱情洋溢。滿足了他們的娛樂愿望，又順利地完成了學習任務。即使課后，他們也會背誦這些有趣的韻律詩，從而達到了練習語音的目的。
四、創(chuàng)造機會讓學生用英語表達
英語課堂應當是師生互動交流思想情感、表達思想意愿的地方，作為教師應當創(chuàng)設情境、創(chuàng)造條件、構建平臺，讓學生大膽用英語表達自己的思想內(nèi)涵，從而在英語語言表達環(huán)境中，讓學生牢固、準確的掌握英語語音。
1.創(chuàng)造條件讓學生大聲朗讀英語課文。教師在講解重難點英語單詞、語句、段落的基礎上，為學生范讀一遍課文，讓后讓學生齊讀課文。學生在大聲朗讀課文時，教師要仔細聆聽，及時幫助學生糾正發(fā)音錯誤。教學內(nèi)容是對話的課文，教師可以安排學生分角色有感情的朗讀課文；篇幅較長的課文，教師可以讓學生分組分段朗讀，比一比哪個小組讀的最好。對于讀得最好的小組教師要及時進行口頭肯定和表揚，讓讀的好的小組有一種成就感和自豪感。這樣，學生的學習積極性就被調(diào)動起來了。
2.利用早讀課讓學生放聲朗讀。在英語早讀課上，教師及時到班進行早讀指導，要求全班學生務必放聲朗讀，不允許默讀，不允許做跟英語閱讀無關的事情。如果大部分學生不會朗讀課文，教師可以讓班上英語表達能力較強的學生領讀，或讓學生跟著錄音機磁帶朗讀。
3.加強聽力訓練。教師要常態(tài)化對學生進行聽力訓練，如聽寫英語單詞、聽對話回答問題等常規(guī)訓練。教師可以利用上課時的前五分鐘進行有針對性的英語聽力訓練，長期堅持下去，對學生的聽力的提高大有幫助。在條件成熟的時候，教師還可以組織以班級為單位的微型聽力賽，并對獲勝者進行表彰，以此調(diào)動學生參賽的積極性。
