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【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；教學方法；改革
伴隨著阿里巴巴、京東商城等電子交易平臺的成功，電子商務(wù)受到越來越多的關(guān)注。各高職院校都設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)，制定了相應(yīng)的教學目標和教學課程。課程安排中，《電子商務(wù)概論》課程是專業(yè)基礎(chǔ)課，其包含的內(nèi)容有計算機網(wǎng)絡(luò)知識、網(wǎng)絡(luò)營銷模式、電子支付、安全技術(shù)和線下物流等內(nèi)容。
一、《電子商務(wù)概論》課程教學現(xiàn)狀
《電子商務(wù)概論》課程教學普遍采取大班教學，以課堂講授和實踐課相結(jié)合的教學模式。
（一）課程教材落后
電子商務(wù)發(fā)展迅速，競爭十分激烈，運營模式方式變化快。從而使得相應(yīng)教材編寫出版使用慢于市場實際使用狀況。
（二）課程實踐環(huán)節(jié)薄弱
實際操作環(huán)節(jié)薄弱是教學過程中的普遍現(xiàn)象。學生學習理論知識后進行實踐操作的主動弱，甚至出現(xiàn)不知所措的情況。實踐操作環(huán)境主要是使用免費注冊的網(wǎng)上商城。
（三）教學方法不足
課堂教學課時比實踐課時多，還是以理論講授為主。
二、《電子商務(wù)概論》課程教學改革的研究現(xiàn)狀
（一）提高教師素質(zhì)水平
教師的素質(zhì)水平是該專業(yè)學生素質(zhì)水平的重要主導(dǎo)因素。教師需要不斷學習新的知識，及時了解電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。其一；學院可以在暑假或寒假期間對老師進行集中培訓。邀請該專業(yè)的教師來講授針本課程的先進教學模式，分析教學過程中常遇到的問題及其解決方法。其二；假期期間，安排課程教師到電子商務(wù)企業(yè)進行實際的實踐學習和操作電子商務(wù)平臺。
（二）教學方式改革
電子商務(wù)課程除了理論教學外，還應(yīng)該在實驗室通過一定的操作軟件等方式完成實訓，采取以學生為主，教師引導(dǎo)，實踐占主導(dǎo)的方法教學。
1.案例分析法
針對學生平時經(jīng)常使用的電子商務(wù)平臺進行具體案例分析。如淘寶網(wǎng)、聚劃算、京東商城等，結(jié)合電子商務(wù)課程的運行模式、網(wǎng)絡(luò)營銷等相關(guān)理論知識，詳細分析這些平臺的運行規(guī)則要領(lǐng)。
2.任務(wù)驅(qū)動法
要求學生在電子商務(wù)平臺注冊一個或多個屬于自己的網(wǎng)店。擁有網(wǎng)店后，讓學生把自已一些物品上傳網(wǎng)店進行商品展示，標明商品的價格。要求學生把自己的物品售出，并購入其他網(wǎng)店的商品；要求學生經(jīng)常登錄網(wǎng)店，不斷完善網(wǎng)店的框架布局。讓學生熟悉網(wǎng)店的運行的整個過程，以此提高學習的積極性。
（三）考核方式改革
取消只依據(jù)出勤和考試評分的考核機制，加入任務(wù)完成效果考核，最終課程成績應(yīng)由平時出勤情況+任務(wù)完成效果+期末考試分數(shù)構(gòu)成。其中任務(wù)完成效果包括平時作業(yè)+分組完成的網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)+任務(wù)報告書，任務(wù)完成效果能有效的考核學生運用所學知識解決實際問題的能力。對有創(chuàng)新的學生應(yīng)給予加分鼓勵。如參與校企合作的項目，添加企業(yè)對學生進行考核。建議任務(wù)完成效果分數(shù)占總分數(shù)50%以上。
四、建議采取的教學改革方法
（一）建立校園電子商務(wù)平臺，增強校內(nèi)外創(chuàng)業(yè)，參與企業(yè)項目
在校園局域網(wǎng)搭建一個電子商務(wù)平臺，平臺具備電子商城的注冊、商品圖片上傳、商品查詢、網(wǎng)絡(luò)訂單生成、銀行支付、支付寶支付、訂單物流查詢等功能。學生可以在校園內(nèi)任何網(wǎng)絡(luò)接入點進行登陸，操作自己的電子商城，體驗電子商務(wù)模式。對于有創(chuàng)業(yè)意向的學生，可以組成一個創(chuàng)業(yè)團隊，一起管理維護自己的電子商城，讓其擁有創(chuàng)新設(shè)計的商城。同時加強線下商城的宣傳工作，運用校園海報、宣傳單、社團合作交流等方式提高商城的知名度。
學生參與企業(yè)項目，既能提高學生的學習積極性，又能真正地提高學生的實際操作綜合能力。讓學生融入企業(yè)的運營模式中，了解社會中電子商務(wù)的狀況。
（二）積極開展校內(nèi)電子商務(wù)競賽，并參加校外大賽
在校園內(nèi)開展電子商務(wù)相關(guān)比賽，如商城設(shè)計大賽，商城交易額大賽等。組織學生團隊，老師領(lǐng)隊參加校外組織或單位舉辦的比賽。在比賽過程中，與其他參賽人員交流學習，能擴展學生對該行業(yè)的視野，實踐中促進成長。
（三）課程融入最新的商務(wù)方式
科學技術(shù)日新月異，隨著科技的進步，人們可采取的交易方式越來越豐富。現(xiàn)在APP軟件盛行，如微信、滴滴打車等，既方便消費者，又提高提供商的效益。針對盛行的APP軟件，需要向?qū)W生分析其運營模式、優(yōu)缺點。把最新的商務(wù)方式推薦介紹給學生，預(yù)測將來的出現(xiàn)的新模式。
（四）《電子商務(wù)》課程教學的發(fā)展
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電子商務(wù)的市場發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮模蚨鴮日莆沼嬎銠C技能又掌握商務(wù)技能的復(fù)合型人才產(chǎn)生了巨大的需求。新興技術(shù)的廣泛滲透，如元計算、大數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)將極大地推動電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。手機等移動終端應(yīng)用的普及，使移動電子商務(wù)將高速發(fā)展。
參考文獻：
[1]劉永立.《電子商務(wù)概論》課程教學改革與實踐[J].西昌學院學報?自然科學版，2008，22（1）：133-135
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)概論；課程建設(shè)；電子商務(wù)網(wǎng)站
一、引言
《電子商務(wù)概論》作為一門新興的并且在不斷快速發(fā)展的學科，已經(jīng)有越來越多的專業(yè)來選修它。就目前的情況來看，電子商務(wù)概論教學在課程內(nèi)容與教學方法方面還有許多不足的地方。本文根據(jù)近幾年《電子商務(wù)概論》課程的教學實踐經(jīng)驗，在不同專業(yè)學生需求的基礎(chǔ)上，就《電子商務(wù)概論》這門課程教學談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
二、《電子商務(wù)概論》課程教學中存在的問題
（一）師資隊伍薄弱，缺少實踐能力
由于電子商務(wù)是一門新型的學科，擔任該學科的老師一般都是計算機、管理經(jīng)濟類的教師，或者其他專業(yè)轉(zhuǎn)型而來，很多老師無法將電子商務(wù)相關(guān)課程融合一起，缺乏教學經(jīng)驗；其次，雙師型教師比較少，缺乏實際動手能力，只是將自己所學照搬給學生，缺少相關(guān)電子商務(wù)企業(yè)實踐經(jīng)驗。
（二）教學內(nèi)容缺乏本專業(yè)特點
電子商務(wù)是一個成長中的領(lǐng)域，電子商務(wù)教育與電子商務(wù)實踐處于同步發(fā)展階段，教育者與管理者面臨與受教育者幾乎同步學習的境況。教材內(nèi)容經(jīng)過漫長的編寫、編輯、印刷、發(fā)行等過程，己經(jīng)出現(xiàn)了滯后性。加上開設(shè)《電子商務(wù)概論》這門課程的專業(yè)不同，有計算機類、管理類、營銷類等，對不同專業(yè)的學生，往往是全校專業(yè)都講一致的內(nèi)容，卻缺乏本專業(yè)的特點與針對性。
（三）教材和教學內(nèi)容無法保證先進性
電子商務(wù)是一門新興的綜合性學科，電子商務(wù)的內(nèi)容卻飛速膨脹，運營模式不斷變化，電子商務(wù)知識的多樣性要求相應(yīng)的教材也必須不斷創(chuàng)新來適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的步伐。但是，從目前教學情況來看，大部分學校沒有適應(yīng)這種變化，教材和教學內(nèi)容無法保證這么課程的時代感和電子商務(wù)技術(shù)的先進性，基本上還是采用面對面的傳統(tǒng)課堂教學形式，師生之間感情交流和討論偏少。傳統(tǒng)課堂教學有利于教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮，但由于教學中過于強調(diào)知識的傳授，忽視學生的積極性、主動性的發(fā)揮，不但使學生難于掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論知識，也不利于學生掌握實務(wù)操作技能，培養(yǎng)分析、解決實際問題的能力。大部分學生認為目前教學同時代要求有很大差距，不太符合高校課堂教學要求。
三、《電子商務(wù)概論》課程教學內(nèi)容的設(shè)置原則
在實際《電子商務(wù)概論》的教學中需要根據(jù)專業(yè)的不同決定教學內(nèi)容的取舍，分主次，突出重點，使學生能真正將方法和理念學到手。對電子商務(wù)專業(yè)的學生，開設(shè)《電子商務(wù)概論》課程是為了培養(yǎng)學生電子商務(wù)系統(tǒng)綜合應(yīng)用能力；對計算機專業(yè)的學生，開設(shè)《電子商務(wù)概論》課程是為了培養(yǎng)學生電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與維護能力；對英語、日語專業(yè)的學生，開設(shè)《電子商務(wù)概論》課程是為了培養(yǎng)學生了解電子商務(wù)業(yè)務(wù)，熟悉系統(tǒng)的使用。在《電子商務(wù)概論》課程內(nèi)容設(shè)置上，針對不同專業(yè)將《電子商務(wù)概論》課程針對不同的授課對象進行區(qū)別[1]，電子商務(wù)專業(yè)的《電子商務(wù)概論》課程主要側(cè)重經(jīng)營模式、電子商務(wù)技術(shù)及各種思想的學習；計算機專業(yè)的《電子商務(wù)概論》課程主要側(cè)重對技術(shù)的了解，增強對電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)；而其他專業(yè)主要側(cè)重對電子商務(wù)模式的了解和應(yīng)用。應(yīng)用框架與交易模式注重電子商務(wù)應(yīng)用框架、環(huán)境和交易模式；網(wǎng)絡(luò)工具的使用注重搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)支付工具和電子商務(wù)安全；阿里巴巴專業(yè)網(wǎng)站分析淘寶、阿里巴巴國內(nèi)站和阿里巴巴國際站；阿里巴巴與行業(yè)網(wǎng)站講解淘寶、阿里巴巴國內(nèi)站、國際站和行業(yè)網(wǎng)站；網(wǎng)絡(luò)營銷注重企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方法和產(chǎn)品宣傳的方法。
四、《電子商務(wù)概論》課程建設(shè)內(nèi)容
（一）將電子商務(wù)的基本理論與各專業(yè)實踐相結(jié)合。
《電子商務(wù)概論》課程涉及的知識比較廣泛，主要有電子商務(wù)概念、計算機技術(shù)、電子支付平臺、網(wǎng)站設(shè)計、物流以及營銷等方面的知識。從我校的情況來看，開設(shè)《電子商務(wù)概論》課程的班級有電子商務(wù)、計算機、英語、日語以及經(jīng)濟類、管理類的專業(yè)，因此，不同專業(yè)的學生學習該課程的目的也不同，因此在講授《電子商務(wù)概論》課程的過程中，盡量將電子商務(wù)概論中的相關(guān)理論與各專業(yè)的實踐相結(jié)合，這樣有利于學生掌握和理解。例如。
（二）將案例教學引入課堂，加強實踐環(huán)節(jié)
通過實踐課可讓學生對電子商務(wù)交易的流程，支付過程及物流過程有全面的把握和認識，從而讓學生對學習的理論知識有更深的理解和掌握[2]。在分析過程中引入適當?shù)陌咐?，通過案例來深入淺出地分析各類知識，理論與實踐相結(jié)合，了解如何在實際管理工作中使用，解決哪些問題，為將來靈活應(yīng)用打好基礎(chǔ)[3]。例如，在實訓搜索引擎收集電子商務(wù)信息，引入百度和谷歌網(wǎng)站；第三方支付平臺實訓活動中，引入支付寶、翼支付和微支付等為例，引導(dǎo)學生申請第三方實名認證；在電子商務(wù)交易實訓活動中，學習B2C、C2C電子商務(wù)網(wǎng)站購買商品，以當當網(wǎng)、亞馬遜、淘寶網(wǎng)和易趣Ebay為例，通過購買商品，掌握電子商務(wù)交易經(jīng)歷。
（三）進行分組討論和實踐
每個階段講完相應(yīng)的內(nèi)容后，布置相應(yīng)的討論和實踐項目，讓同學們分組完成，從而加深理解與認識。鼓勵學生進行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)學生在淘寶、騰訊拍拍等C2C電子商務(wù)網(wǎng)站開設(shè)網(wǎng)店，創(chuàng)立適合學生的創(chuàng)業(yè)項目。通過淘寶平臺的學習，掌握C2C網(wǎng)站實踐、店鋪裝修，通過平臺獲取電子商務(wù)企業(yè)信息，拓寬營銷渠道，提高銷售額。
（四）采用多媒體手段進行教學
對一些比較抽象，但又比較重要的理論知識應(yīng)進行課堂演示，提高學生的學習興趣，加深印象。通過圖文并茂、生動形象的課件教學，一方面可增加學生的學習興趣，另一方面可拓寬知識面、擴大知識量。傳統(tǒng)的教學手段板書速度過慢，每節(jié)課涉及的知識量非常有限。當然，應(yīng)充分利用好多媒體資源，使各項資源發(fā)揮最大的效力。
五、結(jié)論
該課題的研究與實踐從2010年開始至今，取得了一定的成績。建立了一支團結(jié)協(xié)作、高學歷和較高水平的電子商務(wù)教學團隊，教學團隊聯(lián)合北京理工大學出版社編寫了《電子商務(wù)概論》教材。在從09級到15級的許多班級的教學中，逐步將以上教學模式應(yīng)用在《電子商務(wù)概論》的實際教學中，加強了學生的學習興趣，得到了學生的一致認可，取得了很好的效果，在我院教師的指導(dǎo)下，學生參加e路通電子商務(wù)大賽取得了全國一等獎的成績。同時，有興趣的同學還積極申報和參加學校組織的大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，對電子商務(wù)領(lǐng)域方面的一些問題進一步研究和探討。在今后的教學過程中將不斷改進和完善現(xiàn)有的方法，力爭更好的效果。（作者單位：江西農(nóng)業(yè)大學計算機與信息工程學院）
基金項目：江西省教改課題（JXJG-114-3-24）和（JXJG-13-3-17），大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目（201410410020）
參考文獻：
[1] 汪泓.非電子商務(wù)專業(yè)《電子商務(wù)概論》課程教學改革的探討[J].煤炭技術(shù)，2010（01）：231-232.
摘 要：電子商務(wù)概論課程是電子商務(wù)專業(yè)和經(jīng)管類專業(yè)學習電子商務(wù)課程的基礎(chǔ)性課程，如何對電子商務(wù)課程進行有效的規(guī)劃和改革，充分展現(xiàn)高校的教學特色，使高校成為培養(yǎng)電子商務(wù)類復(fù)合型人才的平臺。該文闡述了電子商務(wù)概論課程教學中存在的問題，進而提出改變教學方式的方法，以期能推動電子商務(wù)類課程教學方法的改革。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)概論 教學方式 改革
中圖分類號：G4 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）08（c）-0091-02
1 高校開展電子商務(wù)課程概況
我國高校電子商務(wù)教育起步較晚，教育部在2000年批準浙江大學、西安交通大學等13所院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，目前眾多院校在經(jīng)濟、管理、貿(mào)易、金融、計算機等相關(guān)專業(yè)都開設(shè)了電子商務(wù)概論課程。電子商務(wù)作為一門綜合性的交叉型課程，融合了經(jīng)濟、管理、營銷和計算機技術(shù)四大領(lǐng)域的內(nèi)容，并涉及通訊、信息技術(shù)、物流等相關(guān)領(lǐng)域，是一門理論研究與社會實踐關(guān)聯(lián)非常緊密的課程，所以，無論是在教學內(nèi)容和教學方法上都與其他的課程有較大的區(qū)別。
2 電子商務(wù)概論課程教學存在的問題
在互聯(lián)網(wǎng)迅速普及和無線網(wǎng)逐步覆蓋的背景下，電子商務(wù)市場呈現(xiàn)出高速增長的態(tài)勢。然而在電子商務(wù)快速發(fā)展的過程中，高校在電子商務(wù)課程教學方面面臨著以下幾種問題。
2.1 教材陳舊，理論課主導(dǎo)
由于新興科學技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)模式和數(shù)據(jù)也在不斷更新，每隔幾年就會有一個巨大的變化，每年都會有一些改變，在實際授課中，使用的教材往往是幾年前編寫的，教材中的案例、數(shù)據(jù)等相對陳舊，新的內(nèi)容沒有及時更新，而這些新的理論及數(shù)據(jù)在講課時需要向?qū)W生補充，導(dǎo)致教學中實際講授和教材不配套，并且需要教師在備課時從多方面收集資料，掌握多方面理論動態(tài)及相關(guān)數(shù)據(jù)，增加了備課負擔。
在教學過程中使用的教材大多以理論為主，涉及的案例較少，對操作技能培養(yǎng)的內(nèi)容基本沒有，而課程設(shè)置里無論是商務(wù)策劃、網(wǎng)上貿(mào)易等都需要上機操作，盡管大多數(shù)高校已經(jīng)意識到這種現(xiàn)象，并建立了電子商務(wù)實訓室供學生模擬練習，但是所購買的一些模擬軟件更新速度較慢，難以適應(yīng)當前電子商務(wù)模擬的需求，學生在這種虛擬的環(huán)境中進行操作，難以切身感受到現(xiàn)實中電子商務(wù)的應(yīng)用及變化，很難與現(xiàn)實中的電子商務(wù)相結(jié)合。
2.2 教學體系不合理
電子商務(wù)概論課程主要包含電子商務(wù)模式、電子商務(wù)支付、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)營銷、電子商務(wù)物流五大模塊，課程內(nèi)容所覆蓋的范圍非常寬泛，而在課程講解時，每一章都相當于是一個獨立的單元，彼此的關(guān)聯(lián)性很小，導(dǎo)致學生在學習的過程中，往往前一次課聽到的是關(guān)于營銷的社會科學內(nèi)容，下一次課聽到的是關(guān)于計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的自然科學內(nèi)容，接著又要學習物流的相關(guān)知識，并且學生的文理功底不一，在短時間內(nèi)接觸到大量的陌生概念，沒有辦法分清楚課程的重難點，使得電子商務(wù)課程顯得過于抽象。
2.3 師資隊伍不完善
由于電子商務(wù)是一門交叉型的綜合性學科，對教師的要求也應(yīng)是全面復(fù)合型人才。目前，我國高校電子商務(wù)的師資構(gòu)成主要是經(jīng)濟學科、管理學科、計算機學科出身的教師，在教學的過程中，難免對某一模塊的內(nèi)容生疏，很難做到每個模塊都講得全面透徹。此外，高校教師往往與相關(guān)的企業(yè)交流合作有限，雖然理論知識豐厚，但缺乏一定的實踐經(jīng)驗，難以指導(dǎo)學生的實訓和提高學生的操作能力。
3 教學方式改革方法
3.1 豐富教學方法，加強實踐教學
現(xiàn)階段，電子商務(wù)課程的教學方法主要有模擬情境法、案例教學法和項目教學法，在授課時應(yīng)充分結(jié)合三種方法的特長加以講述。理論教學部分，以學術(shù)的語言概述本章的核心內(nèi)容，以案例導(dǎo)入和任務(wù)設(shè)置講述本章節(jié)的主要內(nèi)容。實踐教學部分，以EC體驗、同步訓練、案例分析和綜合訓練為導(dǎo)向。
在理論課講述時，以案例探討引入，在案例講解中引入理論知識點，通過案例分析、辯論和思考過程，真實而周知的案例更具有接受性，使學生更能接受所學知識，并在教學過程中設(shè)置多種教學任務(wù)，讓學生有目標有緊迫感地去學習和探索，提高學習積極性和主動性。
在實踐教學時，初級階段學生接受到的是模擬訓練，一個人扮演多個角色，有賣家、買家、物流承擔者等角色，在不同的B2B、B2C和C2C模擬平臺上，完成商品交易的流程，以熟悉和鞏固理論教學中的知識點。為了讓學生了解電子商務(wù)的實際運營模式，實訓時可以淘寶店鋪為平臺，將學生劃分成不同的小組，不同的小組成員分工協(xié)作，從店鋪的申請開始，完成店鋪的裝飾、商品的上架和下架與說明、網(wǎng)店的推廣等一系列的運營過程，全面提升學生實際操作能力。
3.2 推廣移動設(shè)備多元化學習平臺，以賽促學/教創(chuàng)新化學習方式
學生日常生活已經(jīng)離不開智能手機、平板電腦等移動電子設(shè)備，4G網(wǎng)絡(luò)、WIFI無線網(wǎng)絡(luò)在校園內(nèi)的全面覆蓋，為學習方式的多樣化提供了基礎(chǔ)設(shè)施。通過QQ、微博、微信等建設(shè)移動電子商務(wù)教學工作平臺，學生通過移動設(shè)備登錄公眾平臺，可隨時隨地來觀看課程介紹、課程視頻等學習資料，充分利用碎片化的時間提升學習效果。
教師帶領(lǐng)學生參加各種形式的電子商務(wù)大賽，不僅可以檢驗學生的職業(yè)素養(yǎng)和實踐能力，還可以使教師獲得更多的前沿知識，并有針對性地指導(dǎo)學生訓練，促使教師轉(zhuǎn)變教學理念。通過從理念創(chuàng)新到實踐探索這一過程，明顯增強了學生學習的主動性和創(chuàng)新意識，綜合運用所學知識，為參賽做規(guī)劃、找資源、體驗創(chuàng)業(yè)，學生不僅學習了理論知識還學會了與實際相結(jié)合。同時，指導(dǎo)教師接觸到更多前沿技術(shù)和案例，把教學內(nèi)容和參賽要求相結(jié)合，在常規(guī)教學中有側(cè)重點地進行教學，通過以賽促學、以賽促教的方式，不僅激發(fā)了學生的潛能還能提升學生參與度和學習熱情。
3.3 培養(yǎng)雙師型教師，建立有效的教師提升機制
電子商務(wù)專業(yè)對專任教師要求較高，除必須具有扎實的理論知識外，還需要較高的實際操作能力和較強的業(yè)務(wù)拓展能力，因而，要鼓勵教師到電子商務(wù)企業(yè)學習、接受培訓、參加學術(shù)會議或在企業(yè)掛職鍛煉，不斷更新自己的知識體系，進一步提升實踐指導(dǎo)能力，讓教師走在行業(yè)前沿，具備行業(yè)敏銳的嗅覺能力，充分展現(xiàn)高校的教學特色、發(fā)揮高校教師的作用。另外，也可從企業(yè)、其他高校引進在專業(yè)領(lǐng)域有一定建樹的專家和學者，作為學科帶頭人或者學術(shù)顧問，定期開展專業(yè)知識講座和實際操作指導(dǎo)，創(chuàng)建良好的學術(shù)研究氛圍和人才培養(yǎng)環(huán)境。
3.4 改變考核方式，構(gòu)建完善的考評體系
長期以來，專業(yè)課程的考核一直采用筆試的考試模式，筆試考試重點在于考核學生對于理論知識的掌握程度。就電子商務(wù)課程而言，只采用筆試，難以全面地反映學生的綜合職業(yè)能力和解決實際問題的能力，因而，需要進行考試制度的改變。根據(jù)課程培養(yǎng)目標和要求，在考核中著重引導(dǎo)學生注重學習效果而非注重考試結(jié)果，加強過程管理，也即是既要考核學生的專業(yè)知識，又要考核到操作技能，著重突出專業(yè)實踐能力水平考試。具體可采取靈活多樣的方式進行，結(jié)合教學內(nèi)容中學生參與課堂提問和測驗的情況及學生完成教學任務(wù)的程度，來評判學生的綜合成績。
4 結(jié)語
電子商務(wù)在迅速發(fā)展變化著，針對電子商務(wù)的教學方法也層出不窮，不斷更新。高校老師要在變化中找到不變的理論和模式，根據(jù)學生的情況和學校提供的硬件設(shè)施，采取合適的教學方法及適合培養(yǎng)復(fù)合型電子商務(wù)人才的考試方法，爭取在高校中所有專業(yè)都開設(shè)電子商務(wù)概論課程。
參考文獻
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一、學習目標與內(nèi)容
1.學習目標知識目標：掌握AdobeBridge(文件瀏覽器)的相關(guān)知識技能目標：利用AdobeBridge(文件瀏覽器)制作網(wǎng)頁態(tài)度目標：自主學習和協(xié)作學習2.學習內(nèi)容教材分析：本堂課課題為《網(wǎng)頁制作》，內(nèi)容是專業(yè)課《圖形圖像》課程中AdobePhotoshop軟件介紹的重要內(nèi)容。學習形式：自主學習，分組討論學習結(jié)果：學生制作網(wǎng)頁成品3.學習重點及難點教學重點：利用AdobeBridge制作網(wǎng)頁的方法教學難點：利用AdobeBridge制作網(wǎng)頁的方法
二、學習者特征分析
本課程開設(shè)于高職二年級上學期，授課學生專業(yè)為電子商務(wù)專業(yè)，學生的學習欲望還比較強，但是我校電子商務(wù)專業(yè)的方向并不傾向于計算機方向，學生基礎(chǔ)可能比較薄弱。本次教學力求將學生興趣與知識結(jié)合起來，將知識與操作結(jié)合起來。
三、學習環(huán)境選擇與學習資源設(shè)計
1.學習環(huán)境選擇：機房和宿舍2.學習資源類型：視頻、PPT、教材3.學習資源內(nèi)容簡要說明：世界大學城空間、圖形圖像課程資源欄目、微課視頻、PPT、素材
四、學習情境創(chuàng)設(shè)
1.學習情境類型：主題情境、在線互動情境。2.學習情境設(shè)計：①主題情境：每組制作不同主題的網(wǎng)頁；②在線互動情境：世界大學城空間平臺參與話題討論。
五、學習活動組織
1.自主學習設(shè)計2.協(xié)作學習設(shè)計3.教學結(jié)構(gòu)流程的設(shè)計六、學習評價設(shè)計1.測試形式與工具：自評、互評、教師評價。2.測試內(nèi)容：學生自評及互評，教師對學生作品進行評價。
六、結(jié)束語
通過這樣的信息化教學設(shè)計，充分調(diào)動了學生的學習積極性，讓學生成為學習的主體，培養(yǎng)了學生自主學習與協(xié)作學習的能力，學生的學習不僅僅局限在課堂內(nèi)，課前和課后均參與到學習中來。
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（大連海洋大學 經(jīng)濟管理學院，遼寧 大連 160023）
摘要：近幾年，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，帶動了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的逐漸蓬勃發(fā)展.社會對電商類人才的需求不斷增多，電子商務(wù)應(yīng)用型人才成為社會緊缺人才.高校紛紛開設(shè)有關(guān)電子商務(wù)類課程，為社會培養(yǎng)更多綜合能力強的電子商務(wù)型人才.但是電子商務(wù)實驗課程教學過程中存在較多問題，比如實驗方式落后，學生實踐操作能力弱等，導(dǎo)致教學質(zhì)量難以提高.本文主要分析電子商務(wù)課程實驗教學方式的創(chuàng)新改革措施.
關(guān)鍵詞 ：電子商務(wù)；課程實驗；教學方式；創(chuàng)新改革
中圖分類號：G642文獻標識碼：A文章編號：1673-260X（2015）05-0239-02
受傳統(tǒng)教學方法的影響，很多學校電子商務(wù)課程的實驗教學方式也比較保守，課堂氣氛沉悶，課堂效果不佳.在現(xiàn)代教育理念的影響下，電子商務(wù)課程實驗教學也必須做出相應(yīng)的改變以迎合素質(zhì)教育的要求，電子商務(wù)本身是一項實踐性比較強的課程，教學過程必須結(jié)合實驗方式，培養(yǎng)學生實際操作能力，利用新的教學方式，設(shè)置實驗教學情境，提高學生的學習積極性與主動性，從而提高課堂效率，培養(yǎng)綜合能力強的高素質(zhì)人才.
1 實驗教學改革的重要性
現(xiàn)階段，在電子商務(wù)迅速發(fā)展的基礎(chǔ)下，社會對電子商務(wù)應(yīng)用型人才的需求量不斷增多，各個高校也開始設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)或在經(jīng)管類專業(yè)中開設(shè)電子商務(wù)課程，培養(yǎng)具備電商理論基礎(chǔ)和實際操作能力的復(fù)合型人才.在現(xiàn)代教育理念的影響下，電子商務(wù)課程實驗教學必須摒棄傳統(tǒng)的教學方法，利用新的教學手段，活躍課堂氣氛，提高學生學習興趣，培養(yǎng)學生具有良好的學習習慣.而電子商務(wù)實驗教學是一種具有鮮明的實踐性和理論聯(lián)系實際的教學方式，不僅能夠使學生更好的掌握理論知識，而且使學生更好的利用理論知識解決實際電子商務(wù)問題，利用所學知識解決實際問題.
電子商務(wù)課程實驗教學方式比較特殊，它不僅具有較強的實踐性，而且需要具有良好的理論知識功底，實驗過程是對已有的知識的鞏固和總結(jié)，然后用實踐的形式把所學知識在實際中靈活運用起來.實驗教學強調(diào)的是知識的運用過程，學習的重點是理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H操作過程，提高學生對綜合知識的運用能力，培養(yǎng)學生電子商務(wù)操作技能和創(chuàng)新意識，提高學生的電子商務(wù)綜合技能.
2 電子商務(wù)課程實驗教學中存在的問題
電子商務(wù)實驗課不僅重點強調(diào)實踐性，而且需要熟練掌握理論知識，運用理論知識提高實驗操作水平，從而使學生熟練掌握電子商務(wù)操作技術(shù)和商務(wù)技能.所以在做課程設(shè)置時既要設(shè)置理論基礎(chǔ)課，又要設(shè)置實驗課程，重點培養(yǎng)學生實踐操作能力和知識的運用能力.近幾年，在素質(zhì)教學的倡導(dǎo)下，各個高校也紛紛做出了積極的回應(yīng)，但是在實際教學過程中仍然存在較多問題.
2.1 對實驗教學不夠重視
受傳統(tǒng)應(yīng)試教育影響，很多高校普遍存在不夠重視實驗性實踐教學形式，學校對實驗室投入力度也明顯不夠，教學設(shè)備比較舊，沒有對相關(guān)設(shè)備進行及時的維修與更新.另外，教師在電子商務(wù)教學過程中也比較重視理論知識的講解，對實驗案例的教學關(guān)注比較少，致使實驗教學流于形式，降低電子商務(wù)課程的教學質(zhì)量，不利于學生實踐能力的培養(yǎng).
2.2 實驗環(huán)節(jié)不真實
目前，電子商務(wù)課程實驗教學仍然比較重理論知識的講解，對于一些實踐性較強的課程內(nèi)容實驗重視度不夠，比如網(wǎng)絡(luò)合同簽訂、網(wǎng)店的建立、網(wǎng)上購物技巧等這些內(nèi)容一般只是老師在計算機上演示一遍，講述一下流程和步驟，然后讓幾個學生做一下實際操作，但是不能實現(xiàn)全體學生的實際操作.由于受到某些因素的限制，實驗的真實度不高，比如，如果在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)真實的買賣、支付、交流等過程，必須讓學生由網(wǎng)上支付的銀行卡，需要有資金才能進行實際操作.而在教學中這些環(huán)節(jié)只能進行演示，實驗環(huán)節(jié)的真實度不高，所以也很難達到預(yù)期的教學效果.
2.3 實驗?zāi)M軟件不靈活
為了提高學生的實踐能力，很多學校都購置了電子商務(wù)模擬軟件，以此建立較完善的模擬實驗環(huán)境，提高學生對電子商務(wù)交易流程的熟練度，從而提高電子商務(wù)實踐水平.但是市場上的模擬軟件設(shè)計一般過于機械化，流程操作都有固定好的步驟，方法單一、內(nèi)容簡單，這樣的實驗課并不能有效的培養(yǎng)學生動手能力和創(chuàng)新能力管理，這些操作流程與企業(yè)的實際運作相差較大，比如在學習網(wǎng)上購物時學生只能進行簡單的流程性操作，在講解戴爾直銷的時候，學生無法真實的感受整個流程.所以僅僅依靠這些模擬軟件，不能很好的培養(yǎng)學生動手操作能力.
2.4 實驗教學與電子商務(wù)實際應(yīng)用和企業(yè)人才需求脫離
電子商務(wù)發(fā)展比較迅速，而課程實驗教學比較滯后，教師在教學時只能借助于相關(guān)網(wǎng)站進行實驗知識的搜集與訓練，才能夠使學生對現(xiàn)代電子商務(wù)的知識有簡單的理解.比如微信營銷、位置服務(wù)等、社交網(wǎng)絡(luò)等在教學和實驗環(huán)節(jié)均不能夠體現(xiàn)出來導(dǎo)致試驗教學內(nèi)容與電子商務(wù)實際應(yīng)用脫軌.另外，目前社會上電子商務(wù)除了專業(yè)電子商務(wù)企業(yè)以外（淘寶、京東）還有一種傳統(tǒng)電子商務(wù)部門.從兩類企業(yè)對人才的需求方面來看，前者人才需求較廣泛，比如網(wǎng)絡(luò)營銷人員、網(wǎng)站制作人、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃師等等，這類企業(yè)一般需要專業(yè)性比較強的人才，而第二類企業(yè)信息化基礎(chǔ)薄弱，需要的是具備有一定網(wǎng)絡(luò)管理能力和電子商務(wù)知識和技能的通才，而學校在進行電子商務(wù)人才培養(yǎng)時，并沒有把這類人才區(qū)別培養(yǎng)，界限模糊，導(dǎo)致培養(yǎng)的人才與企業(yè)人才需求不相符.
3 改革和創(chuàng)新電子商務(wù)課程實驗教學方式的措施
對于實驗教學方式中存在的諸多問題必須積極改進，不斷改革創(chuàng)新教育理念和教學方式，充分體現(xiàn)實驗的操作性和技能型，提高學生知識的運用能力，培養(yǎng)具備專業(yè)知識能力和實際操作能力的全面應(yīng)用型人才.
3.1 提高模擬實驗平臺的真實性
模擬教學實驗方法是電子商務(wù)類課程比較常用的一種教學方式，這種教學方式一般需要運用相關(guān)軟件進行輔助教學，軟件的選擇比較重要，可以選擇一些流程清晰的模擬實驗軟件，利用軟件上模擬交互功能，為學生提供一個相對真實的實驗平臺，使學生能夠軟件平臺環(huán)境與實驗系統(tǒng)中其他用戶進行比較正規(guī)的商務(wù)交流.利用實驗課程使學生熟練掌握電子商務(wù)交易流程，提高學生實際操作能力，同時使學生切身體會電子商務(wù)對不同企業(yè)、消費者所包含的不同內(nèi)涵，提高學生對知識的運用能力.
3.2 積極利用企業(yè)資源進行實戰(zhàn)演練
電子商務(wù)人才的培養(yǎng)不僅僅是學校的任務(wù)，更是一種社會責任，需要社會各行各業(yè)積極配合，盡最大努力培養(yǎng)合格的應(yīng)用型人才.所以要積極企業(yè)資源制定人才培養(yǎng)計劃，建立長期的學生實驗基地.充分利用企業(yè)資源進行實戰(zhàn)演練.在電子商務(wù)教學過程中教師可以指導(dǎo)學生扮演電子商務(wù)環(huán)節(jié)中各個角色（經(jīng)銷商、分公司、物流公司等），進行交互式操作，與其他學生進行模擬演練；在教學的過程中真正做到教學與實踐相結(jié)合，激發(fā)學生的學習興趣，提高學生電子商務(wù)的實際操作能力.比如在B2B交易流程的實驗過程中，教師可以要求學生在企業(yè)網(wǎng)站完成注冊，成為企業(yè)會員.比如注冊成為阿里巴巴誠信通會員，進行商鋪的裝修、公司介紹、商品、訂單管理等環(huán)節(jié)的操作，使學生以企業(yè)的身份登錄完成交易，從而更好的鞏固所學知識.
3.3 實驗教學教材建設(shè)
構(gòu)建與理論教學相適應(yīng)的實驗課程體系，通過綜合應(yīng)用或技術(shù)應(yīng)用項目強化職業(yè)素質(zhì)訓導(dǎo)，突出職業(yè)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，大力推進實踐教學教材建設(shè).編寫電子商務(wù)實驗教材，在編寫教材時應(yīng)當與電子商務(wù)的理論教學配套，其中實驗的設(shè)計要符合教學的規(guī)律.同時，教師在編寫教材時應(yīng)考慮目前的實驗條件，在完成電子商務(wù)必要實驗的前提下，盡量減少電子商務(wù)的資金投入.
3.4 創(chuàng)建開放式的實驗環(huán)境
開放式實驗環(huán)境的創(chuàng)建強調(diào)學生的主體地位，它從知識、素質(zhì)和能力等方面進行綜合考慮，以實踐為目標，以問題的解決為導(dǎo)向，建立電子商務(wù)網(wǎng)站和模擬實驗軟件等技術(shù)要素，從而創(chuàng)建一個以因特爾網(wǎng)為核心的網(wǎng)絡(luò)資源環(huán)境.實驗課程以綜合性實驗為主，積極培養(yǎng)電子商務(wù)應(yīng)用型人才.這種實驗環(huán)境能夠做到時間和空間上綜合開放，實驗方法和內(nèi)容均是開放的，依托學校的專業(yè)實驗室，利用互聯(lián)網(wǎng)豐富的資料資源，面向經(jīng)管類學生創(chuàng)建實驗基地，使學生能夠不受時間、空間限制的感受電子商務(wù)實驗，提高學生實驗操作能力，為學生的實驗學習提供更廣闊的空間.
3.5 利用實驗考核，提高學生動手能力
教師在進行電子商務(wù)的考核時，對教學的內(nèi)容、學生相關(guān)信息、電子商務(wù)課程內(nèi)容、考試、實驗等進行系統(tǒng)化的設(shè)置，與學生進行交互管理，指導(dǎo)學生學習，教師可以利用軟件中的教學管理模塊中考試與操作過程跟蹤評分系統(tǒng)，了解學生的學習效果，還可以選擇本課程中難度適中的課題對學生進行相關(guān)的考核與檢測.這樣不僅完成了理論教學，而且實現(xiàn)了對學生學習情況的考核，提高了學生實驗操作能力.
4 結(jié)語
在電子商務(wù)實驗課程教學過程中，理論與實踐相結(jié)合是教學的關(guān)鍵.在現(xiàn)代教育理念下，不能一味的灌輸給學生理論知識，同時要注重學生主體地位，重視學生實驗操作能力的培養(yǎng).總之，電子商務(wù)課程實驗教學中，結(jié)合多種教學方法，將理論知識貫穿于實際操作中，注重培養(yǎng)學生的實際操作能力，這樣才能保證電子商務(wù)教學與電子商務(wù)實際發(fā)展同步，奠定電子商務(wù)的整個教學基礎(chǔ)，激發(fā)學生學習積極性，以便為社會培養(yǎng)綜合素質(zhì)水平高的電子商務(wù)人才.
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摘要：結(jié)合多年教學授課經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，在電子商務(wù)教學過程中引入案例分析，對構(gòu)建教學知識體系、提高教學效果有顯著影響。本文主要分析了電子商務(wù)教學過程中的難點，設(shè)計出電子商務(wù)課程案例教學方法與內(nèi)容，以期提高電子商務(wù)教學效果。
關(guān)鍵詞：案例分析；電子商務(wù)教學；教學方法
中圖分類號：G642.41 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）13-0169-02
隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)的大量出現(xiàn)，電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)在社會生產(chǎn)和生活的各個方面起到積極的促進作用。在高等院校的教育教學工作中，電子商務(wù)課程既是電子商務(wù)、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的基礎(chǔ)課程，又是全校性選修課中的一門重要課程，旨在為學生提供一個了解電子商務(wù)、掌握相關(guān)理論內(nèi)容的平臺。
然而，通過對現(xiàn)有電子商務(wù)教材、內(nèi)容、教學體系的梳理，可以發(fā)現(xiàn)，目前電子商務(wù)教學過程中還存在許多問題，如內(nèi)容覆蓋面窄、體系不夠明確、理論深度不足、應(yīng)用案例陳舊等。因此，為了實現(xiàn)電子商務(wù)課程教學目標，實現(xiàn)電子商務(wù)知識普及、電子商務(wù)教學效果提高的目的，本文主要分析了電子商務(wù)課程的教學問題，探討了教學案例分析在實際教學中的效果，旨在為電子商務(wù)課程教學提供一定的可參考性建議。
一、電子商務(wù)課程的特點
1.知識覆蓋面廣且分散。電子商務(wù)作為當前信息技g發(fā)展的重要應(yīng)用領(lǐng)域之一，通常涵蓋信息管理、市場營銷、計算機技術(shù)、物流管理等相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)容，不僅覆蓋面廣，同時相對零散。單純就任一領(lǐng)域的知識點來說，可以是一門甚至是一系列課程的集合。但受課時、課量等條件的限制，如果將不同的知識點具體展開論述，不僅學習效果差，同時難以有效進行。因此，傳統(tǒng)理論教學方式對電子商務(wù)來講，適用性差，教學效果一般。
2.相關(guān)技術(shù)發(fā)展速度快。電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的產(chǎn)物之一，其發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推進。盡管互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)的推廣與普及僅有20多年的時間，但發(fā)展速度快，影響面大，已成為影響社會生產(chǎn)生活的重要技術(shù)之一。特別是近些年工業(yè)4.0、“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、云計算等概念的提出，更是促進了相關(guān)技術(shù)與行業(yè)的發(fā)展。在這一背景下，可以發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)教學活動也受到巨大影響，特別是不斷出現(xiàn)的各類新概念、新技術(shù)，逐漸成為當前教學中的主要內(nèi)容。因此，如何讓教學內(nèi)容緊跟技術(shù)發(fā)展步伐，成為教學改革中急需解決的問題。
3.教材多樣且內(nèi)容陳舊。由于電子商務(wù)課程知識面廣，相關(guān)技術(shù)更新較快，使其教材存在兩大問題。一是不同教育背景的作者在教材編寫過程中會有所偏重，要么偏重信息技術(shù)，即更多地體現(xiàn)“電子”；要么偏向市場營銷，即更多地體現(xiàn)“商務(wù)”。二是盡管考慮到新技術(shù)的發(fā)展，但往往作為非主要章節(jié)放在后面，教材更多的是以傳統(tǒng)理論、方法作為重要章節(jié)進行闡述。
二、電子商務(wù)教學中存在的問題
1.普遍認知對教學的影響。隨著淘寶網(wǎng)、京東、亞馬遜、當當網(wǎng)等一大批電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展，學生對電子商務(wù)的概念已經(jīng)不再陌生，特別是高校學生對新事物具有較強的敏感性。盡管這種勢頭能夠吸引學生投入電子商務(wù)課程的學習中，但受普遍認知的影響，可能會對教學效果產(chǎn)生反作用。先入為主的概念，可能影響學生對基本理論和方法的學習，對某些知識點出現(xiàn)片面認知，無法系統(tǒng)、深入地學習。
2.學習背景對教學的影響。電子商務(wù)課程涵蓋信息、營銷、物流等相關(guān)領(lǐng)域知識，各所高校對其的定義也不同。目前，電子商務(wù)課程的開課單位有的隸屬計算機學院，有的隸屬經(jīng)管學院。因此，在開課單位、教師背景等相關(guān)因素的影響下，教學過程中難免會出現(xiàn)厚此薄彼的問題，對自己所熟悉的內(nèi)容重點展開論述，對不太熟悉的領(lǐng)域可能一語帶過，這將影響教學內(nèi)容的設(shè)定和教學成果的推廣。
3.課程體系對教學的影響?？v觀電子商務(wù)的課程體系與教學內(nèi)容[1-3]，加之對相關(guān)教材的梳理，不難發(fā)現(xiàn)，目前大部分教材仍以理論教學為主，圍繞電子商務(wù)關(guān)鍵技術(shù)進行教學，如網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)上支付等，同時對各個概念、特點、優(yōu)缺點進行介紹。但隨著電子商務(wù)的發(fā)展，事實上許多理論內(nèi)容教學可以被案例分析或?qū)嵺`教學取代，這不僅可以使教學內(nèi)容更為生動，同時可以使學生對相關(guān)內(nèi)容建立更為明確的體系結(jié)構(gòu)。另外，許多教材案例過于陳舊，給出的實例無法與當前的主流技術(shù)或概念相匹配。
三、電子商務(wù)教學中的案例分析
針對電子商務(wù)教學中的問題，探討案例分析在其中發(fā)揮的作用，指出案例分析的應(yīng)用方向，可為電子商務(wù)教學工作提供一定的借鑒意義。
1.搜索引擎技術(shù)相關(guān)案例的應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)、信息處理技術(shù)等知識點，作為電子商務(wù)課程的基本內(nèi)容之一，是學生掌握課程內(nèi)容的前提，因此，引入案例分析能夠幫助學生建立更為直觀的認知體系，加深理論學習。搜索引擎技術(shù)作為一種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，可以很好地解決信息爆炸問題，特別是以谷歌、百度等公司為首的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用企業(yè)，已經(jīng)對社會發(fā)展起了很大的推動作用。在這一發(fā)展背景下，電子商務(wù)企業(yè)也逐步認識到技術(shù)所產(chǎn)生的影響，將相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)引入電子商務(wù)服務(wù)中。因此，教學過程中，可以將搜索引擎技術(shù)作為案例，從網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、電子商務(wù)應(yīng)用等角度進行剖析，使學生能夠更好地理解網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)概念等學習內(nèi)容。
2.推薦算法相關(guān)案例的應(yīng)用。電子商務(wù)教學過程中，網(wǎng)絡(luò)促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告等內(nèi)容是比較重要的部分，而在一般教材中，只是簡單地羅列出相關(guān)概念與方法，使學生無法深入理解相關(guān)內(nèi)容。事實上，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，各大電子商務(wù)網(wǎng)站都在通過精準廣告等方式實施網(wǎng)絡(luò)促銷等營銷活動。可以說，精準廣告等技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)改變了電子商務(wù)營銷的手段。因此，引入精準廣告相關(guān)案例，將推薦算法作為精準廣告的一種手段進行教學，不僅能夠使學生更為直觀地了解當前技術(shù)發(fā)展，更能通過身邊的切實案例應(yīng)用，了解真正的內(nèi)涵與概念。
3.社交網(wǎng)絡(luò)分析相關(guān)案例的應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷、關(guān)系營銷是電子商務(wù)時代的典型營銷手段，這一內(nèi)容的教學可與社交網(wǎng)絡(luò)分析等相關(guān)案例進行結(jié)合，可借助微信朋友圈、微博賬號、直播賬號等手段。因此，將相關(guān)案例作為分析講解內(nèi)容，不僅可以使學生了解營銷的相關(guān)概念與理論，還能加深對社交網(wǎng)絡(luò)分析等相關(guān)內(nèi)容的學習，實現(xiàn)從理論、技術(shù)等多方面進行實踐教學的目標。
4.大數(shù)據(jù)分析技術(shù)相關(guān)案例的應(yīng)用。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、云計算、大數(shù)據(jù)等概念的提出，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用行業(yè)格局發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)是這一背景下的典型應(yīng)用，因此，將大數(shù)據(jù)分析相關(guān)案例作為教學改革內(nèi)容中的一部分，能夠極大程度地豐富教學體系，使學生不僅可以了解相關(guān)概念，也能緊跟技術(shù)發(fā)展。這一案例的引入，可以解決教材陳舊問題，也能豐富教學內(nèi)容，使學生從基礎(chǔ)課學習階段樹立數(shù)據(jù)分析的系統(tǒng)思想。
5.網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)相關(guān)案例的應(yīng)用。網(wǎng)站建設(shè)是電子商務(wù)課程體系中的一個關(guān)鍵技術(shù)，也是電子商務(wù)運營c實施的基礎(chǔ)保障。因此，許多教材會對網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)技術(shù)進行介紹，但多是基于傳統(tǒng)技術(shù)與應(yīng)用的闡述。如今，各大電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的主流技術(shù)已經(jīng)轉(zhuǎn)向HTML5等，所以在教學過程中引入相關(guān)案例分析，能夠使學生在了解基本理論的基礎(chǔ)上，提高對現(xiàn)有技術(shù)的認識，達到提高教學效果的目的。
四、結(jié)語
通過對電子商務(wù)教學過程中的問題進行梳理，本文從不同角度引入案例分析與應(yīng)用，將其作為現(xiàn)有教學體系和教材無法滿足技術(shù)發(fā)展等相關(guān)問題的有效解決方案，改變電子商務(wù)教學注重理論、缺乏實踐等現(xiàn)狀，進而能夠真正結(jié)合課程特色建立有效教學體系，使學生多視角地了解電子商務(wù)課程教學內(nèi)容。同時，通過實際應(yīng)用案例的闡述，建立理論學習與實際應(yīng)用的有效橋梁，使學生學到電子商務(wù)理論知識，并在平常應(yīng)用中真正實踐理論知識?？梢哉f，電子商務(wù)課程相關(guān)理論皆能體現(xiàn)在電子商務(wù)購物活動中，而通過案例分析教學，可以使學生能夠真正掌握其中的原理，培養(yǎng)學習興趣，在有限的學時內(nèi)掌握更多的知識體系。
參考文獻：
[1]胡松筠，屈莉莉.電子商務(wù)[M].東北財經(jīng)大學，2013.
[2]白東蕊，岳云康.電子商務(wù)概論[M].第3版.人民郵電出版社，2016.
[3]周偉，劉紅麗，等.電子商務(wù)?理論與實踐[M].第2版.化學工業(yè)出版社，2013.
32學時 2學分
《網(wǎng)絡(luò)法概論》課程屬于法學本科專業(yè)的選修課程。該課程主要適用于法學本科專業(yè)，也可適用于非法學專業(yè)的選修課程。
本課程將系統(tǒng)地講述網(wǎng)絡(luò)法的基本范疇、基本制度和基本原理，網(wǎng)絡(luò)法的概念、特征、體系、淵源，國外電子簽名法，中國電子簽名法，電子商務(wù)主體制度，電子商務(wù)合同制度，電子商務(wù)消費者保護制度，電子政務(wù)法律制度，政府信息公開法律制度，國外的網(wǎng)絡(luò)安全法律制度，我國的網(wǎng)絡(luò)安全法律制度，網(wǎng)絡(luò)金融安全保護制度，網(wǎng)絡(luò)人格權(quán)保護制度，網(wǎng)絡(luò)個人信息保護制度，網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)保護制度，網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)保護制度，網(wǎng)絡(luò)犯罪制度，網(wǎng)絡(luò)管轄權(quán)制度，網(wǎng)絡(luò)證據(jù)法律制度等內(nèi)容。
通過該課程的學習，使學生了解本學科的學科性質(zhì)，熟悉學科的基本框架，準確理解學科的基本概念和基本理論，能夠靈活運用學科知識和理論分析和解決現(xiàn)實的法律問題。
一、課程目標
本課程力求以課程內(nèi)容體系為綱，結(jié)合國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)法研究中的最新成果和前沿觀點，及時反映中國網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的最新進展和實踐探索。通過該課程的學習，使學生了解和掌握網(wǎng)絡(luò)法的基本概念、基本理論、基本技術(shù)方法和發(fā)展動態(tài)；在傳遞知識和思想的同時，引導(dǎo)和鍛煉學生的思維能力，能夠運用所學的理論和方法分析、解決網(wǎng)絡(luò)法實踐中的問題，對當代中國進行的法治建設(shè)進行正確的理解和判斷；結(jié)合學生的不同需求，設(shè)置相關(guān)的話題、案例和討論，增強學生適應(yīng)社會、解決問題的能力，為未來從事相關(guān)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、課程內(nèi)容、要求及學時分配
1．主要教學內(nèi)容
序號
章節(jié)
內(nèi)容及要求
學時
備注
1
第1章
網(wǎng)絡(luò)法導(dǎo)論
理解網(wǎng)絡(luò)法的基本概念
了解網(wǎng)絡(luò)法的法律體系、法律淵源和基本原則
掌握網(wǎng)絡(luò)法的調(diào)整對象和內(nèi)容體系
2
2
第2章
電子簽名法
掌握電子簽名和電子簽名法的基本概念
了解國外的電子簽名法
掌握我國的電子簽名法律制度
4
3
第3章
電子商務(wù)法
掌握電子商務(wù)和電子商務(wù)法的基本概念
掌握電子商務(wù)主體制度
掌握電子商務(wù)合同制度
掌握電子商務(wù)消費者保護制度
4
4
第4章
電子政務(wù)法
掌握電子政務(wù)和電子政務(wù)法的基本概念
掌握信息公開法法律制度
了解電子政務(wù)法的立法趨勢
4
5
第5章
網(wǎng)絡(luò)安全法
熟悉網(wǎng)絡(luò)安全與網(wǎng)絡(luò)安全立法的基本概況
了解國外網(wǎng)絡(luò)安全法的立法和發(fā)展
掌握我國網(wǎng)絡(luò)安全法律制度
4
6
第6章
隱私與個人信息保護法
掌握網(wǎng)絡(luò)環(huán)境隱私權(quán)保護制度
掌握個人信息保護法律制度
4
7
第7章
網(wǎng)絡(luò)財產(chǎn)法律制度
掌握網(wǎng)絡(luò)中的知識產(chǎn)權(quán)：版權(quán)、商標、域名等等
掌握虛擬財產(chǎn)的法律保護
6
8
第8章
網(wǎng)絡(luò)犯罪與網(wǎng)絡(luò)法律糾紛的解決
掌握網(wǎng)絡(luò)犯罪法律制度
掌握網(wǎng)絡(luò)管轄制度
掌握網(wǎng)絡(luò)證據(jù)制度
4
合 計
32
2．實驗安排內(nèi)容
序號
實驗名稱
內(nèi)容及要求
學時
合 計
三、師資隊伍
本課程負責人應(yīng)具備副教授及以上職稱，原則上必須畢業(yè)于法學專業(yè)，多年從事法學專業(yè)的教學和科研工作，并具備五年以上相關(guān)課程的教學經(jīng)驗。
本課程的教學隊伍可由2～4名教師組成。主講教師師資隊伍應(yīng)該年齡層次合理，學歷層次為研究生，并且系統(tǒng)具備法學的基礎(chǔ)理論及良好的研究能力。
四、教材及教學參考
1．建議教材
劉品新．網(wǎng)絡(luò)法學（第2版）．北京：中國人民大學出版社，2015
2．教學參考資料
1）李艷．網(wǎng)絡(luò)法（第2版）．北京：中國政法大學出版社，2017
2）馬克·A.萊姆利．軟件與互聯(lián)網(wǎng)法（上）．北京：商務(wù)印書館，2014
3）羅勝華．網(wǎng)絡(luò)法法案例評析．北京：對外經(jīng)貿(mào)大學出版社，2012
3．其他教學資源
1）網(wǎng)絡(luò)教學資源：亞太網(wǎng)絡(luò)法研究中心、最高人民法院網(wǎng)、中國裁判文書網(wǎng)等
2）微信公眾號：審判研究、法學學術(shù)前沿、法律讀庫、首席法務(wù)等
3）研論文資料（由任課教師指定）
五、教學組織
總體而言，本課程將以教學大綱和教學日歷為主線，以學生的學習需求為落腳點，以問題引導(dǎo)教學，以互動啟發(fā)思考，以講解釋疑解惑。授課教師可以根據(jù)最新的立法和司法動態(tài)做必要的調(diào)整和更新。
本課程將突出參與、對話和分享的理念，使學生由被動接受到主動求知，更加關(guān)注教學過程。課上講授和課下學習相結(jié)合，主講教師按照教學大綱和教學日歷認真?zhèn)湔n，學生根據(jù)教學日歷提前預(yù)習所學內(nèi)容、閱讀所提供的教學材料。在對基礎(chǔ)知識、概念和理論進行講授的基礎(chǔ)上，突出每章的重點和難點，在傳遞知識的同時，更加注重訓練學生的思維能力。
探索多種教學方法和形式，如分組討論、辯論、案例教學、專題教學等，培養(yǎng)學生主動學習能力、合作能力、溝通能力。積極挖掘課堂教學中的隱性知識和潛在問題，進行啟發(fā)式教學和反思式教學，既可以舉一反三，又能夠為學生留有思考的空間。
課堂講授面向所有學生，梳理課程內(nèi)容的基本體系和輪廓，突出課程內(nèi)容的思路和方法，強調(diào)重點和難點問題。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)法較強的理論性和實踐性特征，及時選取最新的話題、案例和立法政策等，同時鼓勵學生自行尋找相關(guān)素材，尤其是發(fā)生在現(xiàn)實身邊的物權(quán)法問題，進行研究型學習。
本課程安排至少兩次次正式的集中答疑，時間擬為課程中期和課程結(jié)課。根據(jù)實際教學進程開展至少2次課程作業(yè)，作業(yè)可以是針對講授期間的需求安排課上進行，也可以是受時間所限課上沒有展開的內(nèi)容。作業(yè)形式，可以是問答式、是非判斷、小論文、個人讀書報告等。教師的批閱反饋，可以是作業(yè)本批閱、PPT課堂展示、個人速遞反饋等形式。
六、課程考核
本課程采取開卷考試或考查的方式，成績由平時成績（30%）和期末成績（70%）構(gòu)成。
其中，平時成績可以由考勤、平時作業(yè)、討論、課堂表現(xiàn)等組成。
七、說明
1）本課程標準從法學類2016級開始使用，課程標準的變更應(yīng)由課程負責人提出，專業(yè)負責人審批并報學院和教務(wù)部備案。
2）學習本課程的學生應(yīng)及時了解網(wǎng)絡(luò)法理論或?qū)嵺`中的熱點和難點，熟悉網(wǎng)絡(luò)法的立法和司法的最新進展，觀察和思考現(xiàn)實生活中的網(wǎng)絡(luò)法律問題，并有條件的情況下積極參與相關(guān)司法活動。
制定者：×××
