時(shí)間:2022-09-24 04:55:40
序論:在您撰寫(xiě)雙幫工作匯報(bào)時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作機(jī)制。成立了雙聯(lián)雙幫活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織實(shí)施和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。進(jìn)一步完善雙聯(lián)雙幫活動(dòng)工作臺(tái)賬、工作日志等各項(xiàng)工作規(guī)則,制定單位及個(gè)人年度幫扶計(jì)劃,保證所有干部進(jìn)村入戶次數(shù)和天數(shù),周密安排部署,精心組織實(shí)施,確保有條不紊地開(kāi)展工作。
(二)制定幫扶計(jì)劃,落實(shí)幫扶措施。一是制定了雙聯(lián)雙幫幫扶方案,確保幫扶有條不紊。二是充分發(fā)揮職能作用,加大扶貧攻堅(jiān)力度。三是加強(qiáng)督促檢查,確?;顒?dòng)取得實(shí)效。
二、科學(xué)推進(jìn)工作,確保落到實(shí)處
(一)走訪慰問(wèn)。我局在資金極其困難的情況下,組織機(jī)關(guān)干部職工深入村組困難群眾家中,看望慰問(wèn)了劉少平、楊玉、羅云診、范懷保、蘭遠(yuǎn)晶、蔣義興等局聯(lián)系困難戶,并送上慰問(wèn)金共計(jì)2400元。深入我局聯(lián)系的社區(qū),看望慰問(wèn),送上慰問(wèn)金共計(jì)2000元。在走訪慰問(wèn)同時(shí),還詳細(xì)了解他們的家庭經(jīng)濟(jì)情況、身體生活狀況,并針對(duì)部分家庭想到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)務(wù)工制定產(chǎn)業(yè)幫扶措施,積極與企業(yè)聯(lián)系適合他們的崗位。
(二)銀齡守護(hù)。我局全體黨員干部積極深入社區(qū),對(duì)對(duì)接的銀齡守護(hù)行動(dòng)聯(lián)系戶進(jìn)行幫扶。一是拉家常。了解聯(lián)系戶身體、生活狀況,并送上牛奶、水果等慰問(wèn)品;二是摸實(shí)情。進(jìn)一步了解存在的困難,我局積極與萬(wàn)安鎮(zhèn)、縣民政局聯(lián)系,咨詢落實(shí)其享受?chē)?guó)家對(duì)精神病人的幫扶政策。三是解民憂。組織相關(guān)單位籌集資金3000元為社區(qū)孤老空巢老人購(gòu)置洗衣機(jī),到市人民醫(yī)院看望身患癌癥的羅良瓊并送上慰問(wèn)金1000元,局領(lǐng)導(dǎo)在得知聯(lián)系戶的孫子品學(xué)兼優(yōu)但學(xué)習(xí)費(fèi)用困難的情況后,當(dāng)即個(gè)人資助現(xiàn)金800元。同時(shí),我局根據(jù)社區(qū)搬新辦公室,辦公設(shè)備奇缺的實(shí)際情況,積極為社區(qū)籌集辦公設(shè)備和用品,以便社區(qū)更好發(fā)揮作用為居民服務(wù)。
(三)幫助村制定三年發(fā)展規(guī)劃。按照上級(jí)要求,我局協(xié)助村制定了三年發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)三年的努力,使村領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),黨員先鋒模范作用發(fā)揮更加充分,基本實(shí)現(xiàn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)形成規(guī)模,村容村貌整潔,村民生活富裕安康,農(nóng)村社會(huì)文明和諧,村務(wù)管理民主有序,努力將村建設(shè)成為縣農(nóng)村典型示范村。
(四)幫助村(社區(qū))做好秸稈禁燒和防汛工作。我局班子帶隊(duì),分四個(gè)組每天協(xié)助檢查秸稈禁燒和防汛措施落實(shí)工作,一是幫助他們制定秸稈禁燒和防汛工作計(jì)劃,確保無(wú)焚燒秸稈現(xiàn)象,加強(qiáng)防汛。二是加大宣傳力度,提高廣大人民群眾對(duì)農(nóng)作物秸稈綜合利用和禁燒的認(rèn)識(shí)。三是與鎮(zhèn)、村秸稈禁燒工作組一道認(rèn)真開(kāi)展秸稈禁燒工作,確保了村、明會(huì)村無(wú)一燃點(diǎn)、黑斑發(fā)生。
三、存在問(wèn)題,今后打算
2015年以來(lái),我們?cè)诳h委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,緊緊圍繞打造經(jīng)濟(jì)社會(huì)強(qiáng)鎮(zhèn)的發(fā)展目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)全鎮(zhèn)廣大干部群眾努力踐行三個(gè)代表重要思想,振奮精神,真抓實(shí)干,大力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)任務(wù)和措施的落實(shí),在困難中謀發(fā)展,在發(fā)展中保穩(wěn)定,在穩(wěn)定中創(chuàng)和諧,確保了經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展。
一、創(chuàng)新思路,推進(jìn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展
(一)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛。
2015年以來(lái),我們立足鎮(zhèn)情實(shí)際,確立發(fā)展新規(guī)劃,堅(jiān)持把工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)作為加快發(fā)展的第一方略,強(qiáng)力推進(jìn)民營(yíng)化、科技化、規(guī)?;?,工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐漸駛上了快車(chē)道。
抓招商培植經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。我們堅(jiān)持把招商引資、做強(qiáng)工業(yè)作為全鎮(zhèn)第一要?jiǎng)?wù)。集聚全鎮(zhèn)7%的人力、精力、財(cái)力服務(wù)于招商引資。不斷改進(jìn)招商方式,嚴(yán)格招商獎(jiǎng)懲,形成全鎮(zhèn)上下時(shí)時(shí)想招商,人人忙招商,處處為招商的濃厚氛圍,在全鎮(zhèn)倡導(dǎo)盡全心、負(fù)全責(zé)、出全力的招商精神,爭(zhēng)創(chuàng)招商佳績(jī);采取駐點(diǎn)招商、小分隊(duì)招商、以企招商、以商招商、委托招商等行之有效的措施,在無(wú)錫、昆山和浙江等地設(shè)立駐點(diǎn)招商點(diǎn),班子成員帶隊(duì),實(shí)行全職、全天候、全日制在外招商,進(jìn)一步增強(qiáng)招商引資工作的針對(duì)性和實(shí)效性,不達(dá)目的絕不鳴金收兵;在引進(jìn)項(xiàng)目中,實(shí)行大中小項(xiàng)目一起上,一、二、三產(chǎn)業(yè)一起抓,重點(diǎn)突破產(chǎn)品附加值高、產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目。2015年以來(lái),全鎮(zhèn)共招引工業(yè)項(xiàng)目1多個(gè),其中固定資產(chǎn)投入1-3萬(wàn)元項(xiàng)目4多個(gè)、 3萬(wàn)元以上項(xiàng)目3多個(gè)、1億元以上項(xiàng)目3個(gè)。
抓現(xiàn)有企業(yè)盤(pán)大盤(pán)強(qiáng)。我們通過(guò)多渠道、多方式全力引導(dǎo)全鎮(zhèn)企業(yè)盤(pán)大盤(pán)強(qiáng)。鎮(zhèn)三套班子成員每人掛鉤一個(gè)列統(tǒng)企業(yè),一個(gè)成長(zhǎng)型企業(yè),一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,積極為企業(yè)排憂解難,指導(dǎo)他們建立現(xiàn)代管理制度,提高商品市場(chǎng)占有率,努力為企業(yè)做大做強(qiáng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;鎮(zhèn)勞動(dòng)服務(wù)所和成人校及時(shí)為企業(yè)培訓(xùn)優(yōu)秀的技術(shù)人才;及時(shí)組織規(guī)模以上企業(yè)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干參加全縣舉辦的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大講堂培訓(xùn)活動(dòng),引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念,提高現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)水平和誠(chéng)信意識(shí);制定優(yōu)惠政策鼓勵(lì)企業(yè)整合資源,實(shí)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),努力形成拳頭。引導(dǎo)企業(yè)科學(xué)管理,加快技術(shù)更新。 目前實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售千萬(wàn)元以上企業(yè)8個(gè);實(shí)現(xiàn)稅收3萬(wàn)元以上企業(yè)21個(gè),其中一萬(wàn)元以上15個(gè)。
抓全民創(chuàng)業(yè)激活內(nèi)力。我們以解放思想為先導(dǎo),大張旗鼓支持全民創(chuàng)業(yè),全力以赴突破民營(yíng)經(jīng)濟(jì),在全社會(huì)營(yíng)造百姓創(chuàng)家業(yè)、能人創(chuàng)企業(yè)、干部創(chuàng)實(shí)業(yè)的生動(dòng)局面。以濃烈的社會(huì)環(huán)境激勵(lì)創(chuàng)業(yè)。我們及時(shí)轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合、不利于民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思想觀念,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全民創(chuàng)業(yè)上來(lái),把智慧和力量凝聚到全民創(chuàng)業(yè)上來(lái),做到四放、四不、四有,即思想上放膽、市場(chǎng)上放開(kāi)、管理上放手、政策上放活,不論成分重發(fā)展、不限比例重效益、不看性質(zhì)看貢獻(xiàn)、不看現(xiàn)狀看活力,讓民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者政治上有榮譽(yù)、社會(huì)上有地位、經(jīng)濟(jì)上有實(shí)惠、名譽(yù)上有聲望。使一批優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè)家成為縣人大代表、政協(xié)委員、雙強(qiáng)型村黨總支書(shū)記。以寬松的政策環(huán)境扶持創(chuàng)業(yè)。加大政策、信息、技術(shù)、市場(chǎng)、人才等方面的支持力度。通過(guò)政策激活投資,進(jìn)一步放寬民資進(jìn)入的領(lǐng)域。突出抓產(chǎn)業(yè)集群,為全民自主創(chuàng)業(yè)提供重要平臺(tái)和載體,以特色產(chǎn)業(yè)板塊和專業(yè)市場(chǎng)拉動(dòng)、帶動(dòng)出一大批創(chuàng)業(yè)群體。以優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境支撐創(chuàng)業(yè)。我們對(duì)所有創(chuàng)業(yè)者都要一視同仁,切實(shí)做到創(chuàng)業(yè)起步時(shí)多幫手、創(chuàng)業(yè)紅火時(shí)不伸手、創(chuàng)業(yè)困難時(shí)不撒手。著力解決創(chuàng)業(yè)者所思、所想、所盼問(wèn)題。目前筑巢引鳳,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化廠房1萬(wàn)平方米,吸引創(chuàng)業(yè)人員辦企業(yè)16個(gè)。
田玉偉
如果對(duì)一些供應(yīng)商與大賣(mài)場(chǎng)的合作條款進(jìn)行調(diào)查,你會(huì)發(fā)現(xiàn)許多中小企業(yè)的合作條件比同類(lèi)產(chǎn)品一線品牌的合作條件要苛刻得多,其交納的進(jìn)店費(fèi)、單品費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)、贊助費(fèi)、合同續(xù)簽費(fèi)、老店翻新費(fèi)等費(fèi)用更多、賬期更長(zhǎng),而其銷(xiāo)售額、利潤(rùn)率卻小得多。這樣,有些供貨商辛辛苦苦做下來(lái),不但沒(méi)有獲得利潤(rùn),還賠進(jìn)去很多錢(qián);更有甚者,銷(xiāo)售額還沒(méi)有費(fèi)用高的時(shí)候,就已經(jīng)被賣(mài)場(chǎng)下架子。不公平、不合理吧?沒(méi)辦法!白紙黑字,雙方自愿,合同就是那樣簽的,賣(mài)場(chǎng)判定銷(xiāo)售不好就有權(quán)下架。
原因分析:這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因,除了中小企業(yè)品牌力弱,在與賣(mài)場(chǎng)談判中處于劣勢(shì)地位這一因素外,一個(gè)更重要的原因就是許多中小企業(yè)在與大賣(mài)場(chǎng)進(jìn)店談判時(shí)急躁冒進(jìn),對(duì)合作條件缺少理性評(píng)估。
由于最近幾年零售終端發(fā)展迅猛,流通渠道萎縮,許多以傳統(tǒng)渠道為主的中小企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn),受決勝終端思想的影響,搶占終端成為它們改造銷(xiāo)售渠道的一項(xiàng)重要舉措,許多大終端借機(jī)提高了進(jìn)入門(mén)檻,中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者基于公司要求銷(xiāo)量增長(zhǎng)的壓力,仍削尖腦袋要進(jìn)去。這樣,賣(mài)場(chǎng)收取的費(fèi)用即使超出了企業(yè)的承受能力,也咬著牙接受。
解決之道:中小企業(yè)與大賣(mài)場(chǎng)合作,要遵循量力而行的原則,大賣(mài)場(chǎng)雖然發(fā)展迅猛,對(duì)宣傳、推廣晶牌很有幫助,但還不是廠家唯一的選擇,因此,中小企業(yè)與大賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)店談判時(shí)一定要保持理性,以盈利為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)合作條款進(jìn)行分析,建議做好以下工作:(1)調(diào)查大賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售最好的兩個(gè)同類(lèi)品牌的銷(xiāo)量及其終端投入情況,根據(jù)本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格及終端投入力度預(yù)估自家產(chǎn)品在該賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)量及利潤(rùn)率。(2)根據(jù)賣(mài)場(chǎng)合作條款中的進(jìn)店費(fèi)、單品費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)、贊助費(fèi)、返利等收費(fèi)情況,結(jié)合預(yù)估的利潤(rùn)率計(jì)算出該賣(mài)場(chǎng)的收支平衡點(diǎn)。(3)比較預(yù)計(jì)銷(xiāo)量和收支平衡點(diǎn),估算該賣(mài)場(chǎng)的盈利情況,若盈利則可以考慮接受合作條款,若會(huì)虧損則不能接受,需要重新進(jìn)行談判,爭(zhēng)取有利的合作條件,如果經(jīng)過(guò)多種努力仍不能達(dá)到目標(biāo),建議“走為上”,暫時(shí)放棄,等待條件成熟時(shí)再進(jìn)入。
[誤區(qū)二]促銷(xiāo)就是低價(jià)沖量
田玉偉
在終端操作中,促銷(xiāo)是最常見(jiàn)的。針對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)手段主要有特價(jià)、買(mǎi)贈(zèng)、實(shí)物促銷(xiāo)、抽獎(jiǎng)等,特價(jià)促銷(xiāo)形式由于操作簡(jiǎn)單有效,已成為中小企業(yè)最為熱衷的促銷(xiāo)方式。許多中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員存在著促銷(xiāo)就是低價(jià)沖量這樣一個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū),致使促銷(xiāo)成為處理積壓產(chǎn)品和與競(jìng)品比拼價(jià)格的手段,主要表現(xiàn)為:(1)促銷(xiāo)僅彰顯價(jià)低而不注重推廣產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),部分商品在促銷(xiāo)期間零售價(jià)居然跌破成本。(2)促銷(xiāo)時(shí)間不控制,促銷(xiāo)價(jià)長(zhǎng)時(shí)間不恢復(fù),促銷(xiāo)價(jià)賣(mài)成正常價(jià)。(3)促銷(xiāo)產(chǎn)品無(wú)規(guī)劃,少量產(chǎn)品長(zhǎng)期做特價(jià),其他產(chǎn)品一直自然銷(xiāo)售。
原因分析:造成這種現(xiàn)象的原因一方面是因?yàn)樵S多中小企業(yè)自身對(duì)于促銷(xiāo)有認(rèn)識(shí)誤區(qū),認(rèn)為促銷(xiāo)的主要目的就是沖量,無(wú)利潤(rùn)是正?,F(xiàn)象;另一方面是由于自身銷(xiāo)量的壓力和賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)的壓力。許多大賣(mài)場(chǎng)的采購(gòu)為了吸引客流,提升賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)量,經(jīng)常會(huì)在節(jié)日期間要求中小供貨商提供超低價(jià),否則就不提供海報(bào)、堆頭等促銷(xiāo)機(jī)會(huì),甚至還會(huì)以不合作相威脅。許多中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員迫于賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)的壓力,也為了完成銷(xiāo)量,往往會(huì)“半推半就”地答應(yīng)采購(gòu)的要求。這樣運(yùn)作的結(jié)果是除少量促銷(xiāo)產(chǎn)品低價(jià)有銷(xiāo)量卻無(wú)利潤(rùn)外,其他產(chǎn)品卻有利潤(rùn)無(wú)銷(xiāo)量,花了高額進(jìn)店費(fèi)卻經(jīng)常因?yàn)殇N(xiāo)量太小而被終端強(qiáng)制淘汰下架。不恰當(dāng)?shù)蛢r(jià)促銷(xiāo)的長(zhǎng)期使用還可能混淆品牌的價(jià)格定位,損害品牌形象。
解決之道:建議做以下改進(jìn):(1)改正對(duì)促銷(xiāo)的認(rèn)識(shí),既把促銷(xiāo)作為提升銷(xiāo)量的機(jī)會(huì),又作為宣傳與推廣品牌的機(jī)會(huì),即不僅僅給銷(xiāo)量產(chǎn)品以促銷(xiāo)機(jī)會(huì),也要給利潤(rùn)產(chǎn)品以促銷(xiāo)機(jī)會(huì),注重促銷(xiāo)期間的宣傳與造勢(shì)。(2)控制促銷(xiāo)時(shí)間,每期促銷(xiāo)時(shí)間控制在15―30天,促銷(xiāo)結(jié)束要立即恢復(fù)原供貨價(jià)格,以保持價(jià)格彈性。(3)合理安排各產(chǎn)品的促銷(xiāo)時(shí)間及促銷(xiāo)頻率,給賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品都提供促銷(xiāo)機(jī)會(huì)。(4)特價(jià)促銷(xiāo)也要控制合理的降價(jià)幅度,不做超低價(jià),保證促銷(xiāo)期間的合理利潤(rùn)。為了避免因價(jià)格不夠“驚爆”可能產(chǎn)生的銷(xiāo)量不足,建議在促銷(xiāo)時(shí)使用多品組合促銷(xiāo)的方式,用“促銷(xiāo)爆炸”的形式來(lái)彌補(bǔ)價(jià)格優(yōu)勢(shì)的不足。(5)改變使用單一特價(jià)促銷(xiāo)的做法,豐富促銷(xiāo)方法,如買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)、實(shí)物促銷(xiāo)、抽獎(jiǎng)等形式,這樣即使賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)不提供特價(jià)促銷(xiāo)機(jī)會(huì),也可以刺激銷(xiāo)量。(6)改進(jìn)終端陳列,并輔以公關(guān)手段提高采購(gòu)心目中的品牌形象,提高價(jià)格定位,以避免成為賣(mài)場(chǎng)用來(lái)吸引客流量的犧牲品。
[誤區(qū)三]陳列不能轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售力
田友龍
某化妝品生產(chǎn)企業(yè)為了提升產(chǎn)品在超級(jí)終端的銷(xiāo)售力,進(jìn)行了產(chǎn)品生動(dòng)化陳列,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品最大化陳列和產(chǎn)品全面分銷(xiāo),確保每個(gè)產(chǎn)品有3個(gè)陳列面,產(chǎn)品按利潤(rùn)貢獻(xiàn)大小從左至右由高到低排列;搶占終端最有利的陳列位――高客流區(qū)第一排貨架確保陳列統(tǒng)一穩(wěn)定,各終端產(chǎn)品陳列位固定不變。陳實(shí)很棒,可是成功的產(chǎn)品陳列不能有效地轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售力,該企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售并沒(méi)有太大改善。
原因分析:這是廠家在賣(mài)場(chǎng)經(jīng)常遇到的困惑:花錢(qián)、花氣力陳列,卻不一定能得到預(yù)期效果,盡管產(chǎn)品陳列的基本原則(如最大化陳列、沖擊性、可視性、先進(jìn)先出等)我們非常精通。其實(shí)陳列目的只有一個(gè):提升產(chǎn)品銷(xiāo)售力,讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。有效的產(chǎn)品陳列必須照顧顧客的購(gòu)買(mǎi)行為和習(xí)慣,所以,在陳列前必須研究消費(fèi)者行為。據(jù)筆者觀察,有四種行為會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售產(chǎn)生很大影響:一是在終端高客流量區(qū),顧客總在一個(gè)位置觀察產(chǎn)品(展示區(qū)),而在另一個(gè)位置購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品(銷(xiāo)售區(qū));二是顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的第一印象對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為有很大影響;三是消費(fèi)者習(xí)慣從左至右觀察產(chǎn)品,但在中間偏右的位置購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品;四是顧客通常只關(guān)心自己目前需要的產(chǎn)品,并集中購(gòu)買(mǎi)。
解決之道:將常規(guī)的產(chǎn)品陳列原則與目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)特征相結(jié)合,不僅能有效地展示產(chǎn)品形象,更能抓住顧客的心,減少流失率,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售最大化。主要做法有:(1)搶占高銷(xiāo)售區(qū)。終端高人流量區(qū)分為展示區(qū)和銷(xiāo)售區(qū),根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的一般規(guī)律,高客流區(qū)前30%的貨架是展示區(qū),而中部偏后20%的貨架才是高銷(xiāo)售區(qū)。(2)讓有限的貨架創(chuàng)造最大的價(jià)值。根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)售貢獻(xiàn)率確定產(chǎn)品陳列的份額,主推產(chǎn)品要陳列更大的面積,并將其陳列在中部偏右的位置。(3)根據(jù)顧客的高度決定主推產(chǎn)品的陳列高度,顧客胸部至眼睛之間的高度,是最便于顧客看到和拿取產(chǎn)品的。(4)根據(jù)產(chǎn)品的季節(jié)性調(diào)整產(chǎn)品陳列,從左到右應(yīng)該依次放當(dāng)季產(chǎn)品、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、輔助產(chǎn)品。(5)從左至右應(yīng)按價(jià)格由低到高排列,以給
顧客形成物美價(jià)廉的印象,激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)。(6)充分運(yùn)用POP做產(chǎn)品生動(dòng)化陳列,運(yùn)用POP吸引顧客、展示產(chǎn)品個(gè)性、傳播信息。(7)特別強(qiáng)調(diào)的是,陳列有橫向和縱向兩種方式,在大終端,顧客習(xí)慣從上到下觀察產(chǎn)品,而在小型終端則習(xí)慣從左到右觀察,在大型終端要多做縱向陳列,小型終端則要多做橫向陳列。
[誤區(qū)四]上導(dǎo)購(gòu)員而不管理導(dǎo)購(gòu)員
田玉偉
在進(jìn)大賣(mài)場(chǎng),你會(huì)發(fā)現(xiàn)許多廠商都派駐了導(dǎo)購(gòu)員。供貨商派駐導(dǎo)購(gòu)員的目的是為了促進(jìn)終端銷(xiāo)售,概括起來(lái)講,導(dǎo)購(gòu)員在終端應(yīng)該發(fā)揮理貨、推銷(xiāo)、信息收集、改善客情等主要功能,可是有些派駐導(dǎo)購(gòu)員的供貨商的陳列仍然很差,有些導(dǎo)購(gòu)員不會(huì)主動(dòng)攔截目標(biāo)顧客,有些導(dǎo)購(gòu)員不能清楚地介紹自己產(chǎn)品的特點(diǎn),更不能準(zhǔn)確答復(fù)顧客提出的問(wèn)題,也有些導(dǎo)購(gòu)員沒(méi)有任務(wù)目標(biāo),有些只知道賣(mài)場(chǎng)的管理制度而不清楚供貨商的管理制度,甚至有些導(dǎo)購(gòu)員從來(lái)沒(méi)有參加過(guò)廠家召開(kāi)的會(huì)議。
原因分析:這聽(tīng)起來(lái)似乎有些不可思議,供貨商提供著工資,還要向賣(mài)場(chǎng)繳納數(shù)目不小的導(dǎo)購(gòu)員管理費(fèi),換來(lái)的就是這樣的結(jié)果嗎?其實(shí),這毫不奇怪,缺少管理的導(dǎo)購(gòu)員就是這種狀態(tài),因?yàn)樗齻儾恢廊绾巫龊脤?dǎo)購(gòu),也沒(méi)有做好的壓力。由此看來(lái),問(wèn)題不在導(dǎo)購(gòu)員,而在于廠家管理意識(shí)淡薄,缺少對(duì)導(dǎo)購(gòu)員系統(tǒng)的培訓(xùn)和管理。
解決之道:對(duì)于品牌知名度低,缺少銷(xiāo)售拉力的中小企業(yè),導(dǎo)購(gòu)員發(fā)揮著舉足輕重的作用,但缺少系統(tǒng)有效的管理,他們就會(huì)成為只知道聽(tīng)賣(mài)場(chǎng)使喚的“勞動(dòng)力”。中小企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真改善終端導(dǎo)購(gòu)員管理:(1)使用合格的導(dǎo)購(gòu)員,明確導(dǎo)購(gòu)員招聘標(biāo)準(zhǔn),要聘用學(xué)歷較高、表達(dá)能力強(qiáng)、積極主動(dòng)、善于溝通、形象好、年齡在20~35歲的女性,不符合條件的決不錄用。(2)編制詳細(xì)的《導(dǎo)購(gòu)員手冊(cè)》作為導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)資料,導(dǎo)購(gòu)員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn),考試合格后才能上崗。(3)公司統(tǒng)一對(duì)區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理進(jìn)行《導(dǎo)購(gòu)員手冊(cè)》培訓(xùn),將其培養(yǎng)成能獨(dú)立培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)員的講師。(4)要求城市經(jīng)理定期召集導(dǎo)購(gòu)員開(kāi)會(huì),例會(huì)要涉及以下內(nèi)容:工作匯報(bào)及總結(jié)交流、反映存在的問(wèn)題及建議、新上市產(chǎn)品培訓(xùn)和各類(lèi)知識(shí)培訓(xùn)、任務(wù)布置和工作安排、工作評(píng)比、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,會(huì)議記錄要上報(bào)公司。(5)制訂導(dǎo)購(gòu)員獎(jiǎng)懲辦法,主要圍繞終端維護(hù)、任務(wù)完成率、銷(xiāo)量增長(zhǎng)率、制度遵守等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)比,對(duì)工作突出的導(dǎo)購(gòu)員給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反規(guī)定的進(jìn)行處罰,對(duì)不合格的進(jìn)行淘汰。
[誤區(qū)五]傳統(tǒng)渠道銷(xiāo)售人員做現(xiàn)代終端
田友龍
某中型化妝品企業(yè)決定將銷(xiāo)售重點(diǎn)由傳統(tǒng)終端轉(zhuǎn)向現(xiàn)代終端。由于現(xiàn)代終端對(duì)企業(yè)下一步發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義,企業(yè)高度重視,進(jìn)行了精心策劃和周密安排,特別在終端導(dǎo)購(gòu)環(huán)節(jié),為充分發(fā)揮“三尺柜臺(tái)搶市場(chǎng)”的終端競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)從各專柜抽調(diào)精兵強(qiáng)將,從知名品牌挖優(yōu)秀的人才,組建了一支強(qiáng)大的導(dǎo)購(gòu)隊(duì)伍,并進(jìn)行了精心培訓(xùn)。大家對(duì)這支隊(duì)伍充滿了信心,可是這支隊(duì)伍在現(xiàn)代終端表現(xiàn)出來(lái)的成績(jī)卻讓人大失所望,銷(xiāo)售并不出彩,這多少有些讓人看不懂。
原因分析:為什么這支強(qiáng)大的隊(duì)伍不能有強(qiáng)大的銷(xiāo)售力呢?這是一個(gè)典型的“橘生淮北”的問(wèn)題?,F(xiàn)代終端的銷(xiāo)售環(huán)境與傳統(tǒng)終端不同,銷(xiāo)售方式也有很大的差異。專柜營(yíng)業(yè)員重點(diǎn)是連帶銷(xiāo)售力,重在每筆交易量而不是成功率,超級(jí)終端重在單晶銷(xiāo)售,更強(qiáng)調(diào)交易成功率;大品牌的導(dǎo)購(gòu)員的工作重點(diǎn)是提供良好的服務(wù),小品牌更強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售力;在專柜做銷(xiāo)售時(shí),導(dǎo)購(gòu)員有足夠的空間和時(shí)間進(jìn)行產(chǎn)品介紹,在超級(jí)終端,顧客爭(zhēng)奪更為激烈,銷(xiāo)售的時(shí)間與空間很有限,必須快速成交。正因如此,超級(jí)終端對(duì)導(dǎo)購(gòu)員有特殊要求,很多在傳統(tǒng)終端表現(xiàn)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員在超級(jí)終端會(huì)表現(xiàn)出“水土不服”。
解決之道:除常規(guī)的要求外,超級(jí)終端對(duì)導(dǎo)購(gòu)員提出了新要求,導(dǎo)購(gòu)員要適應(yīng)這種新的要求,具備新的能力:(1)主動(dòng)進(jìn)攻。超級(jí)終端產(chǎn)品展示和促銷(xiāo)空間有限,顧客爭(zhēng)奪非常激烈,因此導(dǎo)購(gòu)員必須積極主動(dòng)爭(zhēng)奪顧客,必須有很強(qiáng)的進(jìn)攻性。專柜導(dǎo)購(gòu)員在超級(jí)終端不成功主要就是進(jìn)攻性不強(qiáng),大多數(shù)顧客被別人搶走了。(2)快速成交能力。顧客在超級(jí)終端停留時(shí)間一般很短,要想抓住顧客快速成交,快速成交能力非常重要,這就要求導(dǎo)購(gòu)員做到:一是快速準(zhǔn)確判定顧客的需求和購(gòu)買(mǎi)力;二是用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言介紹產(chǎn)品特點(diǎn);三是熟悉超級(jí)終端的消費(fèi)特征(重質(zhì)量,重性價(jià)比,重第一印象),并利用這些特征來(lái)引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)。(3)人際交往能力。由于超級(jí)終端顧客爭(zhēng)奪激烈,導(dǎo)購(gòu)員之間距離太近,很容易產(chǎn)生矛盾,一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員不僅要有很強(qiáng)的銷(xiāo)售能力,還要善于溝通交流,與其他品牌的導(dǎo)購(gòu)員建立良好的競(jìng)合關(guān)系,為自己創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。(4)高交易成功率。超級(jí)終端銷(xiāo)售的產(chǎn)品絕對(duì)價(jià)值低,單位銷(xiāo)售產(chǎn)量低。一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員通常能抓住顧客形成交易,減少顧客流失率。高交易成功率源于對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的精確把握,并善于用消費(fèi)者易理解的語(yǔ)言來(lái)表達(dá),還要有高超的銷(xiāo)售技巧。(5)善于利用暢銷(xiāo)產(chǎn)品促銷(xiāo)所有產(chǎn)品,用高性價(jià)比打動(dòng)顧客,擴(kuò)大交易面和交易量。
[誤區(qū)六]導(dǎo)購(gòu)員熟知賣(mài)點(diǎn)卻不善導(dǎo)購(gòu)
徐海濤
在大賣(mài)場(chǎng),導(dǎo)購(gòu)員的推力顯得越采越重要。顧客對(duì)產(chǎn)品是陌生的,這就需要導(dǎo)購(gòu)員去介紹。大部分導(dǎo)購(gòu)員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)知識(shí)掌握得非常熟練,但是在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)卻不知道如何講,有時(shí)候說(shuō)了很多,但收效不大。
原因分析:造成這種現(xiàn)象的主要原因是,在產(chǎn)品附加功能越來(lái)越多的行業(yè),許多產(chǎn)品集數(shù)個(gè)賣(mài)點(diǎn)于一身,大部分導(dǎo)購(gòu)員在介紹產(chǎn)品時(shí),想到哪里就說(shuō)到哪里,毫無(wú)頭緒,弄得顧客一點(diǎn)印象也沒(méi)有,使產(chǎn)品推介處于被動(dòng)狀態(tài),交易自然無(wú)法達(dá)成。
解決之道:引起消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的因素很多,如品牌、性能、價(jià)格、服務(wù)等。由于受銷(xiāo)售時(shí)間的限制,消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí),不可能給導(dǎo)購(gòu)人員太多的時(shí)間介紹產(chǎn)品的所有賣(mài)點(diǎn),因此,若要在最短的時(shí)間內(nèi)讓消費(fèi)者接受產(chǎn)品,導(dǎo)購(gòu)員在進(jìn)行介紹時(shí),就應(yīng)從產(chǎn)品主要賣(mài)點(diǎn)說(shuō)起,按一定的層次,讓顧客一步一步地去了解產(chǎn)品,在分層講解時(shí),一旦發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者最感興趣的賣(mài)點(diǎn),就要進(jìn)行重點(diǎn)講解。
以下是科龍雙效王空調(diào)在終端導(dǎo)購(gòu)時(shí)的層次推介法:
第一步:歡迎看一下中國(guó)第一臺(tái)無(wú)氟空調(diào)。“第一”和“無(wú)氟”引起消費(fèi)者興趣,并結(jié)合國(guó)家相關(guān)政策對(duì)制冷劑進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹,體現(xiàn)空調(diào)的科技含量。
第二步:雙效王是最省電的空調(diào)??照{(diào)是電老虎,能效比是檢驗(yàn)空調(diào)性能的最主要指標(biāo)。結(jié)合工作原理,介紹為什么會(huì)省電,與普通機(jī)型進(jìn)行對(duì)比計(jì)算,直觀反映一年的節(jié)電量(節(jié)能是最重要的賣(mài)點(diǎn),要放在第一層重點(diǎn)介紹)。
第三步:兒茶素三合一濾網(wǎng),純天然健康殺菌技術(shù)。與市場(chǎng)上光觸
媒、負(fù)離子等殺菌技術(shù)進(jìn)行對(duì)比,強(qiáng)調(diào)純天然健康功能(健康很重要,放在第二層介紹)。
第四步:鈦金外觀彰顯時(shí)尚與氣派。從產(chǎn)品的外觀及家居風(fēng)格講述雙效王空調(diào)的豪華與氣派(外觀是影響時(shí)尚消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的一個(gè)重要因素,放第三層介紹)。
第五步:一鍵通等附加功能(附加功能不會(huì)對(duì)購(gòu)買(mǎi)決策產(chǎn)生太大影響,放在第四層介紹)。
第六步:完美的售后服務(wù)保障。講完功能接下來(lái)便是消費(fèi)者關(guān)注的售后及安裝了。
第七步:科龍是中國(guó)專業(yè)制冷品牌??讫埞疚幕尘凹爱a(chǎn)業(yè)背景介紹,樹(shù)立消費(fèi)者對(duì)品牌的信心。
第八步:價(jià)位雖然高了點(diǎn),但是與同價(jià)位產(chǎn)品相比是物超所值。如果消費(fèi)者認(rèn)可產(chǎn)品,當(dāng)然會(huì)要優(yōu)惠政策,所以將價(jià)格放在最后層次介紹。
在賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行試點(diǎn)時(shí),廠家要求導(dǎo)購(gòu)員嚴(yán)格按照以上層次進(jìn)行推介,結(jié)果科龍雙效王當(dāng)月的銷(xiāo)量就有了很大提升。
[誤區(qū)七]有主推產(chǎn)品,無(wú)主推政策
徐海濤
雙效王空調(diào)是科龍空調(diào)的高端產(chǎn)品,與科龍的常規(guī)機(jī)型相比價(jià)位較高,但是與競(jìng)爭(zhēng)品牌同檔次產(chǎn)品相比,雙效王空調(diào)在性能和技術(shù)上具有很大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,因此,集團(tuán)總部將雙效王空調(diào)定為主推型產(chǎn)品。然而,公司發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員只傾向于推特價(jià)機(jī)、低端機(jī)型,而忽視了公司要求主推的常規(guī)機(jī)、高端機(jī)型,從而導(dǎo)致低端機(jī)和特價(jià)機(jī)斷貨,而常規(guī)機(jī)和高端機(jī)沒(méi)有銷(xiāo)量,嚴(yán)重阻礙了集團(tuán)總部銷(xiāo)售計(jì)劃的實(shí)施。
原因分析:出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因是:導(dǎo)購(gòu)員的工資是與銷(xiāo)售掛鉤的,雖然高端機(jī)的提成比例比低端機(jī)型要高,銷(xiāo)售一臺(tái)高端機(jī)的提成可以抵幾臺(tái)低端機(jī),這看似可以提高導(dǎo)購(gòu)員主推高端機(jī)型的積極性,但是,由于高端機(jī)價(jià)位較高,導(dǎo)購(gòu)難度較大,且公司對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的任務(wù)有一個(gè)浮動(dòng)考核,即只有完成要求的臺(tái)數(shù)才能拿到全額底薪。因此,很多導(dǎo)購(gòu)員為了完成銷(xiāo)量,拿到全額底薪,便主推容易銷(xiāo)售的低端機(jī)和特價(jià)機(jī)。
解決之道:要確保導(dǎo)購(gòu)員在實(shí)際操作中的主推產(chǎn)品與總部或分公司確定的主推產(chǎn)品一致,公司就要根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行主推與次推的層次分析,并進(jìn)行排序,在排序時(shí)要考慮總部制訂的產(chǎn)品主推計(jì)劃、終端庫(kù)存量、市場(chǎng)需求情況等因素。
在給導(dǎo)購(gòu)員下任務(wù)時(shí),要根據(jù)產(chǎn)品主推與次推的層次將任務(wù)細(xì)化,而不是簡(jiǎn)單地制訂一個(gè)僅有總體銷(xiāo)售數(shù)量的任務(wù)。在對(duì)導(dǎo)購(gòu)員考核時(shí),要根據(jù)這個(gè)層次任務(wù)分配表來(lái)進(jìn)行考核,對(duì)于主推產(chǎn)品要加大考核權(quán)重,對(duì)次推產(chǎn)品的考核權(quán)重要適當(dāng)減小。這樣,就可以使導(dǎo)購(gòu)員嚴(yán)格按照公司的銷(xiāo)售計(jì)劃進(jìn)行產(chǎn)品推介,從而提高公司主推產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
例如,公司原來(lái)制訂的導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售任務(wù)為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員一月保底銷(xiāo)售任務(wù)為30套。而運(yùn)用分層分權(quán)重制訂的任務(wù)同樣是30套,但有了細(xì)分(如下表)。
如果本月某導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售情況是:A產(chǎn)品5套,B產(chǎn)品15套,C產(chǎn)品15套,共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售35套。我們看一下新舊考核制度下導(dǎo)購(gòu)員任務(wù)完成情況的差異:
在舊的銷(xiāo)售任務(wù)下,導(dǎo)購(gòu)員任務(wù)完成率為117%,除了應(yīng)得的提成外,還能拿到全額底薪。但從公司銷(xiāo)售計(jì)劃來(lái)看,主推產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有完成。
在新的銷(xiāo)售任務(wù)考核制度下,該導(dǎo)購(gòu)員雖然總共銷(xiāo)售35套,從數(shù)量上完成了任務(wù),但經(jīng)過(guò)權(quán)重分析,實(shí)際任務(wù)完成率為:
(5×60%+15×20%+15×20%)÷100=90%他并沒(méi)有完成任務(wù)。
因此,新的導(dǎo)購(gòu)任務(wù)考核方法遏制了導(dǎo)購(gòu)員主推公司次推產(chǎn)品的錯(cuò)誤做法,能激勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員按照公司制訂的主推與次推的層次進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。
[誤區(qū)八] 導(dǎo)購(gòu)員成7賣(mài)場(chǎng)的“幫工”
朱建平
業(yè)務(wù)主管小張最近很頭痛,因?yàn)椋患屹u(mài)場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)員反應(yīng),這段時(shí)間店主任和柜長(zhǎng)總是讓導(dǎo)購(gòu)員做事情,不是叫他去搬貨,就是叫他去整理柜臺(tái),結(jié)果,導(dǎo)購(gòu)員根本就沒(méi)有時(shí)間去推銷(xiāo)自己的貨,該店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)急劇下滑。
原因分析:連鎖賣(mài)場(chǎng)門(mén)店的主任和柜長(zhǎng)安排導(dǎo)購(gòu)員做事情,一般來(lái)說(shuō)是比較正常的,因?yàn)椋u(mài)場(chǎng)不可能花費(fèi)大的人力成本準(zhǔn)備更多的店員,而是盡量利用廠家的人力,所以,當(dāng)賣(mài)場(chǎng)有臨時(shí)任務(wù)需要人手時(shí),一般會(huì)讓廠家的導(dǎo)購(gòu)員來(lái)幫忙。當(dāng)然,這是在不影響銷(xiāo)售的前提下。如果廠家的導(dǎo)購(gòu)員總是被主任或者柜長(zhǎng)叫走,從而大大影響正常銷(xiāo)售,那肯定是有問(wèn)題的。
那么,是什么原因造成導(dǎo)購(gòu)員被賣(mài)場(chǎng)非正常叫走呢?
一是導(dǎo)購(gòu)員和柜長(zhǎng)或者門(mén)店主任關(guān)系惡化。導(dǎo)購(gòu)員和賣(mài)場(chǎng)關(guān)系出現(xiàn)惡化時(shí),賣(mài)場(chǎng)的人員就會(huì)用種種方式來(lái)限制和阻礙導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售,因?yàn)?,賣(mài)場(chǎng)的人員不能直接對(duì)導(dǎo)購(gòu)員做出什么決定,所以,他們只好采取間接的方法來(lái)整治導(dǎo)購(gòu)員。
二是廠商合作關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)。當(dāng)賣(mài)場(chǎng)和供應(yīng)商的關(guān)系出現(xiàn)危機(jī)時(shí),賣(mài)場(chǎng)肯定會(huì)對(duì)供應(yīng)商采取相應(yīng)的措施。叫廠家的導(dǎo)購(gòu)員去干活,還只是賣(mài)場(chǎng)處罰供應(yīng)商的最簡(jiǎn)單手段,嚴(yán)重的甚至?xí)褜?dǎo)購(gòu)員清出場(chǎng)。
三是供應(yīng)商的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。這種現(xiàn)象還是比較常見(jiàn)的,有的供應(yīng)商為了能夠在終端勝出,會(huì)借助柜長(zhǎng)或者主任的力量,讓他們把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的導(dǎo)購(gòu)員支走,這樣,能留給他們更多的成交機(jī)會(huì)。
解決之道:面對(duì)賣(mài)場(chǎng)復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,供應(yīng)商該如何避免導(dǎo)購(gòu)員被惡意叫走呢?
首先,建立良好的導(dǎo)購(gòu)員和賣(mài)場(chǎng)的關(guān)系。以往,供應(yīng)商在派駐導(dǎo)購(gòu)員時(shí),往往只重視這個(gè)導(dǎo)購(gòu)員會(huì)不會(huì)賣(mài)貨。要想避免被支走的問(wèn)題出現(xiàn),在派駐導(dǎo)購(gòu)員時(shí),供應(yīng)商還應(yīng)該考慮導(dǎo)購(gòu)員會(huì)不會(huì)處理與賣(mài)場(chǎng)的關(guān)系,如果不會(huì),供應(yīng)商就要教育和引導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)員建立良好的柜臺(tái)關(guān)系。
其次,建立良好的廠商合作關(guān)系。供應(yīng)商和賣(mài)場(chǎng)良好的合作關(guān)系是供應(yīng)商在賣(mài)場(chǎng)做好銷(xiāo)售的基礎(chǔ),所以,供應(yīng)商應(yīng)該一直堅(jiān)持做好與賣(mài)場(chǎng)的關(guān)系,經(jīng)常和賣(mài)場(chǎng)的相關(guān)人員保持良好的溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,不要等到問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),才臨時(shí)抱佛腳。
再次,面對(duì)非正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng),供應(yīng)商應(yīng)該積極面對(duì)。供應(yīng)商如果有良好的柜臺(tái)關(guān)系和廠商合作關(guān)系,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的非正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段一般很難得逞。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的這種手段得逞,供應(yīng)商就應(yīng)該抓緊時(shí)間彌補(bǔ)出現(xiàn)的關(guān)系裂縫。如果通過(guò)努力仍然不能解決,那么,供應(yīng)商就應(yīng)該通過(guò)賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)或者更高級(jí)的賣(mài)場(chǎng)管理者來(lái)解決了。
總之,面對(duì)復(fù)雜的賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,供應(yīng)商應(yīng)該積極保持和賣(mài)場(chǎng)的溝通,在溝通中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把問(wèn)題解決于未然。