時(shí)間：2023-09-24 10:52:34
序論：在您撰寫(xiě)教育專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
1．專(zhuān)業(yè)教學(xué)環(huán)境與企業(yè)工作環(huán)境的不同
學(xué)校專(zhuān)業(yè)教學(xué)環(huán)境與企業(yè)環(huán)境差異性較大，學(xué)校教學(xué)時(shí)間安排寬松自由，學(xué)習(xí)和生活時(shí)間規(guī)律性較強(qiáng)，有較充足的休息時(shí)間，專(zhuān)業(yè)技能實(shí)踐時(shí)間短，學(xué)生是服務(wù)對(duì)象，遇到問(wèn)題有總?cè)藥兔鉀Q，獎(jiǎng)勵(lì)也具有可比性。而學(xué)生到了企業(yè)變成員工之后，無(wú)論是時(shí)間、生活安排都沒(méi)有了學(xué)生時(shí)代的自由，學(xué)生變成工作對(duì)象，企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)重，加班時(shí)間長(zhǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)也取決了車(chē)間的認(rèn)同度。在學(xué)校專(zhuān)業(yè)教學(xué)過(guò)程中，一般學(xué)習(xí)抽象的理論與簡(jiǎn)單的技能知識(shí)，學(xué)習(xí)是系統(tǒng)象征性學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)方式為個(gè)人學(xué)習(xí)為主。
2．專(zhuān)業(yè)教學(xué)責(zé)任感培養(yǎng)與企業(yè)責(zé)任的不同
在學(xué)校中，專(zhuān)業(yè)教學(xué)允許學(xué)生出錯(cuò)，專(zhuān)業(yè)技能操作允許學(xué)生出錯(cuò)。譬如在數(shù)控車(chē)床操作中，零件操作評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)以各加工部位合格尺寸和精度為依據(jù)，整體不合格酌情扣分;而企業(yè)中零件任一尺寸不合格直接導(dǎo)致零件整體不合格，這就需要在平時(shí)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中加強(qiáng)學(xué)生責(zé)任感的培養(yǎng)。
二、專(zhuān)業(yè)教學(xué)中如何實(shí)施學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育
職業(yè)素養(yǎng)教育重要的是提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，專(zhuān)業(yè)技能是職業(yè)素養(yǎng)的重要因子之一，職業(yè)者具有高的專(zhuān)業(yè)技能，生存才有立足之本;專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是學(xué)生發(fā)展的內(nèi)涵，是學(xué)生與社會(huì)企業(yè)交融的內(nèi)在因素。
1．以專(zhuān)業(yè)職業(yè)需求，創(chuàng)建職業(yè)素養(yǎng)教育模式
職業(yè)學(xué)校不同專(zhuān)業(yè)職業(yè)需求不同，職業(yè)素養(yǎng)的要求也不相同，要分析不同專(zhuān)業(yè)崗位人才需求，明確學(xué)生所需的知識(shí)能力和素質(zhì)要求，制定職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)模式。例如我校數(shù)控專(zhuān)業(yè)在教學(xué)過(guò)程中逐步構(gòu)建了“企業(yè)課堂”人才培養(yǎng)三步走的教育模式?！捌髽I(yè)課堂”就是在職業(yè)學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行前期培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，企業(yè)從學(xué)校中選拔優(yōu)秀學(xué)生，并用自有資源有計(jì)劃地對(duì)學(xué)生進(jìn)行全日制教育，學(xué)生在學(xué)校及企業(yè)合作培養(yǎng)下完成學(xué)歷教育的一種教學(xué)模式。以此模式為基礎(chǔ)，梳理專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置，改革專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式，實(shí)施“平臺(tái)+技能”的教學(xué)策略，在學(xué)校內(nèi)實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)理論與基礎(chǔ)技能的儲(chǔ)備，在企業(yè)實(shí)現(xiàn)“技能+素質(zhì)”的職業(yè)素養(yǎng)提升。
2．引入企業(yè)管理機(jī)制，搭建職業(yè)素養(yǎng)教育平臺(tái)
引入企業(yè)管理機(jī)制，是學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育提升的有效途徑。學(xué)校作為教育的主陣地，與職業(yè)實(shí)際工作場(chǎng)景差距較遠(yuǎn)，引入企業(yè)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“職場(chǎng)化”教學(xué)，有利于學(xué)生對(duì)于職業(yè)的再認(rèn)識(shí)。企業(yè)的引入一是引進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)真實(shí)的工作場(chǎng)景;二是引進(jìn)企業(yè)能工巧匠，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)技能教學(xué)水平的提高;三是引進(jìn)企業(yè)的管理人員，利用企業(yè)管理思維改進(jìn)學(xué)校專(zhuān)業(yè)教學(xué)管理。企業(yè)的管理實(shí)現(xiàn)了學(xué)校教學(xué)環(huán)境與企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的融合，有利于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提升。實(shí)際中，優(yōu)秀的企業(yè)管理者具有科學(xué)的管理思維，強(qiáng)硬的管理模式有利于促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提升，也易帶來(lái)學(xué)生對(duì)于職業(yè)管理的對(duì)立情緒，建立彈性的職業(yè)素養(yǎng)教育評(píng)價(jià)機(jī)制可以緩解這一矛盾。
3．引入企業(yè)文化，創(chuàng)建專(zhuān)業(yè)職場(chǎng)特色
企業(yè)文化的引入，能使專(zhuān)業(yè)形成職業(yè)特色，對(duì)學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)觀、就業(yè)觀提供濃厚的專(zhuān)業(yè)文化氛圍。學(xué)生通過(guò)企業(yè)專(zhuān)家能手的介紹，加深對(duì)企業(yè)文化的了解;通過(guò)對(duì)專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，提高專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)興趣，為個(gè)人就業(yè)和未來(lái)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。學(xué)校與企業(yè)通過(guò)優(yōu)化職業(yè)教育環(huán)境，模擬企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，讓學(xué)生時(shí)刻感受職場(chǎng)環(huán)境，深刻體會(huì)職業(yè)文化和職業(yè)精神，最終形成敬業(yè)、合作、奉獻(xiàn)、責(zé)任、忠誠(chéng)的高職業(yè)素養(yǎng)勞動(dòng)者。
三、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞：高職高專(zhuān);英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)人才;職業(yè)素養(yǎng)
高職高專(zhuān)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，社會(huì)對(duì)復(fù)合型的外語(yǔ)人才的需求越來(lái)越迫切。不斷提升高職高專(zhuān)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)人才的職業(yè)素養(yǎng)，通過(guò)科學(xué)的培養(yǎng)方式，復(fù)合型的培養(yǎng)方案，不斷提升高職高專(zhuān)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)人才的專(zhuān)業(yè)技能，不斷提升他們的職業(yè)道德和道德素養(yǎng)，使得高職高專(zhuān)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)人才能夠以綜合技能迎接未來(lái)社會(huì)的挑戰(zhàn)。然而，由于教學(xué)理念、道德品質(zhì)等方面的原因，現(xiàn)在的高職高專(zhuān)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)的教學(xué)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)職業(yè)教育的需要，提高高職高專(zhuān)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)人才的職業(yè)素質(zhì)勢(shì)在必行。
1高職高專(zhuān)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)人才職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)中存在的問(wèn)題
職業(yè)素質(zhì)是指從業(yè)者在職業(yè)活動(dòng)中起著決定性作用的、相對(duì)穩(wěn)定的基本品質(zhì)。具體而言，職業(yè)素質(zhì)分為職業(yè)道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能素質(zhì)等等。對(duì)于高職高專(zhuān)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)人才而言，只有不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，不斷提升自身的職業(yè)道德，才能適應(yīng)未來(lái)社會(huì)的挑戰(zhàn)，才能提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，也才能真正推動(dòng)職業(yè)外語(yǔ)教育的發(fā)展。在當(dāng)前高職高專(zhuān)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)人才的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)中存在著以下明顯的問(wèn)題，集中表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.1職業(yè)素養(yǎng)并沒(méi)有納入培養(yǎng)體系中
高職高專(zhuān)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)已經(jīng)逐步形成體系，并日益得到教育部門(mén)的重視。對(duì)于高職高專(zhuān)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)而言，培養(yǎng)綜合技能的專(zhuān)業(yè)人才，不僅能夠推動(dòng)高職高專(zhuān)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也能夠提升專(zhuān)業(yè)人才的社會(huì)技能，進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)的快速發(fā)展。在高職高專(zhuān)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)中，職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是非常關(guān)鍵的。但在當(dāng)前教育過(guò)程中，雖然人們已經(jīng)注重職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的關(guān)鍵作用，但在實(shí)踐中并沒(méi)有形成科學(xué)的體系，并沒(méi)有將職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入培養(yǎng)目標(biāo)，這些都在一定程度上影響職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。特別是一些普通的高職高專(zhuān)院校中，針對(duì)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)，缺乏明確的目標(biāo)，仍停留在傳統(tǒng)的英語(yǔ)理論的教學(xué)中，缺乏英語(yǔ)應(yīng)用技能的培養(yǎng)，更缺乏針對(duì)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。這種薄弱的混亂的英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)，嚴(yán)重限制了高職高專(zhuān)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)的良性可持續(xù)發(fā)展。
1.2思想道德教育在實(shí)踐中困難重重
在高職高專(zhuān)英語(yǔ)教育人才的培養(yǎng)中，職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是非常關(guān)鍵的。在職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)中，不斷提升高職高專(zhuān)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)人才的思想道德水平，是職業(yè)素養(yǎng)的基本要求，更是培養(yǎng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)優(yōu)秀人才的關(guān)鍵。但在當(dāng)前高職高專(zhuān)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)中，思想道德教育在開(kāi)展中面臨著諸多的難題。一方面，由于高職高專(zhuān)教育的特殊性，決定了高職高專(zhuān)教學(xué)管理的寬松性，針對(duì)學(xué)生管理力度不足。特別是在信息技術(shù)的影響下，學(xué)生很容易受網(wǎng)絡(luò)中不良思想的腐蝕，很容易沾染社會(huì)中的不良習(xí)氣，這在很大程度上增加了高職高專(zhuān)學(xué)生思想道德教育的難度。另一方面，由于高職高專(zhuān)的生源是非常有限的，基本是落榜生或者后進(jìn)生，高職高專(zhuān)學(xué)生的文化素養(yǎng)不高，文化水平有限，這些都在一定程度上影響高職高專(zhuān)學(xué)生接受思想道德水平的能力，進(jìn)而影響思想道德教育的有序合理開(kāi)展。
2高職高專(zhuān)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)人才的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)
在高職高專(zhuān)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)中，有效地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)技能和思想道德同步并重的復(fù)合型人才，是高職高專(zhuān)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)的基本要義，更是社會(huì)對(duì)高職高專(zhuān)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)的基本需求。結(jié)合當(dāng)前高職高專(zhuān)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)人才職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)中存在的突出問(wèn)題，應(yīng)該采用科學(xué)合理的措施，不斷優(yōu)化高職高專(zhuān)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)教學(xué)水平。
2.1以思想道德教育為始點(diǎn)
思想道德水平是職業(yè)素養(yǎng)的核心部分，在高職高專(zhuān)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)人才職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)中，應(yīng)該首先加大力度，不斷提升學(xué)生的思想道德素養(yǎng)。一方面，學(xué)校教師應(yīng)該充分認(rèn)知到思想道德教育開(kāi)展的必要性和緊迫性，將思想道德教育擺在職業(yè)素養(yǎng)的重要和核心位置。構(gòu)建完善的科學(xué)教學(xué)體系，明確思想道德教育的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃。同時(shí)，教師還應(yīng)該充分結(jié)合當(dāng)前思想道德教育中存在的問(wèn)題及面臨的困境，不斷優(yōu)化思想道德教育的教學(xué)方式。此外，教師還應(yīng)該不斷提升自身的思想道德水平。對(duì)于高職高專(zhuān)的學(xué)生而言，教師的思想道德水平可以作為他們的學(xué)習(xí)榜樣，使得他們更加具象化地感知到思想道德的重要性和重要價(jià)值。另一方面，作為學(xué)生應(yīng)該認(rèn)清自身思想道德水平對(duì)于自己發(fā)展的重要意義，從一點(diǎn)一滴入手，不斷提升自身對(duì)職業(yè)的性質(zhì)和意義的認(rèn)識(shí)，并產(chǎn)生強(qiáng)烈的職業(yè)感。只有具有良好的思想道德品質(zhì)，熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)英語(yǔ)職業(yè)，才是一個(gè)合格的英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)人才。
2.2優(yōu)化英語(yǔ)教育課程的組織模式
在高職高專(zhuān)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)的課堂教學(xué)中，雖然職業(yè)素養(yǎng)已經(jīng)得到了比較廣泛的認(rèn)知，但在實(shí)踐中，不少教師仍采用傳統(tǒng)的課程組織模式。在英語(yǔ)教育的課堂組織上，教師照本宣科地講解英語(yǔ)理論知識(shí)，教師僅僅注重學(xué)生的英語(yǔ)詞匯等基礎(chǔ)技能的提升，并不注重學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用技能的培養(yǎng)。特別是一些英語(yǔ)教師，缺乏對(duì)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)和英語(yǔ)普通教學(xué)工作的準(zhǔn)確劃分，在教學(xué)中教學(xué)方式單一，教學(xué)方法落后。因此，為了提升高職英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)的課堂效率，為了不斷提升英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)人才的實(shí)踐應(yīng)用技能，應(yīng)該不斷改革英語(yǔ)課程的教學(xué)模式。一方面，教師應(yīng)該注重轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，改變傳統(tǒng)的以教師為主體的教學(xué)模式，不斷突出學(xué)生的主體地位，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)的積極性，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)地探究英語(yǔ)應(yīng)用技能和應(yīng)用知識(shí)。另一方面，教師還應(yīng)該積極更新教學(xué)方法，利用多媒體教學(xué)技術(shù)，不斷提升英語(yǔ)教學(xué)工作的社會(huì)實(shí)踐性。通過(guò)小組討論、社會(huì)實(shí)踐、問(wèn)題探究等多種能動(dòng)性的教學(xué)方法來(lái)提升高職高專(zhuān)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)人才的英語(yǔ)應(yīng)用技能。此外，英語(yǔ)教師還應(yīng)該積極結(jié)合當(dāng)前社會(huì)對(duì)應(yīng)用英語(yǔ)的需求點(diǎn)，開(kāi)展更加針對(duì)性的英語(yǔ)教學(xué)工作。
2.3開(kāi)展職業(yè)興趣和職業(yè)道德教學(xué)工作
在高職高專(zhuān)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)人才的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)中，學(xué)生的職業(yè)興趣和職業(yè)道德是非常重要的，是職業(yè)素養(yǎng)開(kāi)展的重要保障，更是職業(yè)素養(yǎng)開(kāi)展的主要內(nèi)容。首先，在英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)該注重提升學(xué)生的職業(yè)興趣。職業(yè)興趣是引導(dǎo)學(xué)生深入地?zé)釔?ài)本職工作的前提條件，如果學(xué)生缺乏對(duì)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)的興趣，那么他們很難真正地投入到英語(yǔ)教學(xué)工作中。鑒于此，在英語(yǔ)教學(xué)中，教師應(yīng)該著重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)興趣。教師在提升學(xué)生英語(yǔ)應(yīng)用技能的過(guò)程中，有效培養(yǎng)學(xué)生的探究精神，積極向上的樂(lè)觀精神，有效融入職業(yè)技能和職業(yè)興趣的培養(yǎng)。其次，教師在英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，更應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)道德培養(yǎng)。教師應(yīng)該不斷規(guī)范自身的職業(yè)道德，使得學(xué)生以教師為榜樣，不斷糾正自身存在的問(wèn)題。同時(shí)，教師還應(yīng)該積極引入一些實(shí)際的例子，來(lái)提升學(xué)生對(duì)職業(yè)道德具象認(rèn)知。
3結(jié)語(yǔ)
高職高專(zhuān)英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)人才是英語(yǔ)教育的實(shí)踐性人才，在職業(yè)素養(yǎng)的過(guò)程中，應(yīng)該針對(duì)當(dāng)前高職高專(zhuān)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)中存在的突出問(wèn)題，采取科學(xué)有效的措施來(lái)不斷提升和優(yōu)化高職高專(zhuān)教育的職業(yè)素養(yǎng)，使得學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能、應(yīng)用技能、職業(yè)興趣、職業(yè)道德等得到整體優(yōu)化。
作者:羅云梅 單位:黔南民族幼兒師范高等專(zhuān)科學(xué)校
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】學(xué)前教育;專(zhuān)業(yè)素養(yǎng);提升途徑
一、學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)學(xué)生專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的背景綜述
通過(guò)教育部所頒發(fā)的《幼兒園教師專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，該文件從專(zhuān)業(yè)理念與師德、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)能力三個(gè)維度提出了幼兒園教師需具備的職業(yè)素養(yǎng)，進(jìn)一步推動(dòng)了我國(guó)幼兒教育的規(guī)范化。幼兒園教師專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）是開(kāi)展幼兒園教師教育的院校作為幼兒園教師培養(yǎng)培訓(xùn)的主要依據(jù)，也是幼兒園教師作為自身專(zhuān)業(yè)發(fā)展的基本依據(jù)。
積極向上的專(zhuān)業(yè)精神和良好的職業(yè)道德是專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的核心，也是促進(jìn)幼兒教師專(zhuān)業(yè)化的內(nèi)在動(dòng)力;深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備是幼兒教師專(zhuān)業(yè)化必備的前提，其完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)該包括專(zhuān)業(yè)性的（幼兒生理知識(shí)、幼兒心理知識(shí)、幼兒教育知識(shí)）和通識(shí)性的（文化知識(shí)、科學(xué)知識(shí)、藝術(shù)知識(shí)）;教育實(shí)踐和組織能力是保證幼兒教師科學(xué)地進(jìn)行教育教學(xué)的重要條件，靈活運(yùn)用專(zhuān)業(yè)能力是教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的標(biāo)志。
提高學(xué)前教育學(xué)生專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的必要性：
（一）符合幼兒教育改革的需要
高質(zhì)量的學(xué)前教育取決于高質(zhì)量的教育條件，高素質(zhì)的合格教師。
（二）提高幼兒教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展
先進(jìn)學(xué)前教育理論為基礎(chǔ)的新的教育方式層出不窮，如蒙氏教育、雙語(yǔ)教育等。幼兒園教師能夠運(yùn)用先進(jìn)的學(xué)前教育理論開(kāi)展教育教學(xué)，就必須具備較高的理論和實(shí)踐知識(shí)以及全面的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在工作中充分發(fā)揮創(chuàng)造性，具備刻苦鉆研的精神，將豐富的教育知R和技能與實(shí)踐相結(jié)合，達(dá)到專(zhuān)業(yè)化教師的要求，引導(dǎo)幼兒主動(dòng)、有效地學(xué)習(xí)。
（三）滿足幼兒健康成長(zhǎng)的要求
幼兒教師教育的對(duì)象是這3～6歲的孩子，這個(gè)年齡階段是一個(gè)的孩子心理成長(zhǎng)的關(guān)鍵期。一旦受到創(chuàng)傷，將影響其一生的發(fā)展。這就需要教師必須把握孩子的關(guān)鍵期，用專(zhuān)業(yè)的幼兒教育知識(shí)去分析幼兒行為背后的心理特點(diǎn)，因材施教，促使每個(gè)幼兒身心全面發(fā)展。
二、現(xiàn)階段學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)學(xué)生專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)存在的問(wèn)題
（一）學(xué)生自身因素
1.重視專(zhuān)業(yè)技能，忽視理論知識(shí)
部分學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，對(duì)藝術(shù)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)課程（鋼琴、舞蹈……）比較感興趣，把精力放在專(zhuān)業(yè)技能上，對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，采用死記硬背，不會(huì)活學(xué)活用。
2.文化課水平不高，存在偏科現(xiàn)象
學(xué)前教育學(xué)生在初中或之前的學(xué)習(xí)過(guò)程中成績(jī)不理想，學(xué)習(xí)能力差，文化知識(shí)水平不高。
（二）教師自身素質(zhì)
1.教師素質(zhì)不同，教學(xué)方式單一
部分教師在教學(xué)中課堂教學(xué)遵循的教學(xué)流程一般是：教師講，學(xué)生聽(tīng)，教師提出問(wèn)題，學(xué)生小組討論，教師評(píng)價(jià)和總結(jié)。采用單方面灌輸式、填鴨式教學(xué)。太過(guò)機(jī)械、呆板、單一，缺乏創(chuàng)新。
2.非專(zhuān)業(yè)教師
非專(zhuān)業(yè)教師只就理論講理論，缺乏專(zhuān)業(yè)的學(xué)前教育知識(shí)、幼兒教育經(jīng)驗(yàn)，幼兒園實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于幼兒教育技能的教學(xué)也不夠細(xì)致。例如：物理專(zhuān)業(yè)教師教授幼兒科學(xué)教育這門(mén)學(xué)科。
（三）學(xué)校的管理方式
1.課程設(shè)置不合理
學(xué)校過(guò)于注重理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的教學(xué)，忽視了教學(xué)實(shí)踐和實(shí)習(xí)的教學(xué)，導(dǎo)致學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力薄弱。
2.教育實(shí)習(xí)課程時(shí)間短、形式單一
理論課程多，實(shí)踐類(lèi)課程少。學(xué)前教育應(yīng)重視實(shí)踐能力的培養(yǎng)，將理論教學(xué)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。
（四）社會(huì)對(duì)學(xué)前教育的偏見(jiàn)
民眾對(duì)學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)存在偏見(jiàn)，認(rèn)可程度低。部分家長(zhǎng)認(rèn)為幼師帶幼兒唱歌，跳舞就可以了。
三、提高學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的途徑
（一）深化課程設(shè)置，使課程設(shè)置有針對(duì)性
根據(jù)學(xué)生的發(fā)展，有目的、有計(jì)劃的建設(shè)科學(xué)合理的課程體系。嚴(yán)格學(xué)生技能考核，在考核中，采用三名專(zhuān)業(yè)教師現(xiàn)場(chǎng)考核認(rèn)定，建議基本功合格與畢業(yè)證發(fā)放掛鉤，提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能。
（二）通過(guò)課堂教學(xué)，培養(yǎng)幼師學(xué)生的綜合能力
1.專(zhuān)業(yè)理論能力
在專(zhuān)業(yè)理論課教學(xué)中，采用實(shí)例分析法、討論法、自學(xué)法、模擬運(yùn)用法。如分析教育實(shí)例，制定活動(dòng)計(jì)劃，角落美化，指導(dǎo)游戲等。
2.音樂(lè)彈唱能力
耐心指導(dǎo)――糾正不足――課后鞏固。
3.舞蹈創(chuàng)編能力
根據(jù)學(xué)生的素質(zhì)狀況，把基本組合與舞蹈創(chuàng)編結(jié)合起來(lái)，確定新的舞蹈課的教學(xué)模式。學(xué)生在實(shí)習(xí)教學(xué)中，引用幼兒園舞蹈教材，能充分展示自己的教學(xué)才能。
4.繪畫(huà)手工能力
在課堂上注重手工能力的發(fā)展，學(xué)生作品收集起來(lái)，定期展出，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣。
5.音樂(lè)表演能力
糾正不良的歌唱習(xí)慣，運(yùn)用新的教法，采用不同的教學(xué)方法。聲樂(lè)入門(mén)階段――學(xué)唱新歌階段――技能拔高階段。
（三）通過(guò)第二課堂和晚自習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力
搞好課堂教學(xué)的同時(shí)，充分利用課余時(shí)間，根據(jù)學(xué)生的愛(ài)好及技能水平，把學(xué)生分成不同組。指導(dǎo)教師做好可行的計(jì)劃，定目標(biāo)，寫(xiě)紀(jì)錄，循序漸進(jìn)地進(jìn)行因材施教，充分提高學(xué)生的技能水平。每個(gè)學(xué)期可開(kāi)展多種形式的競(jìng)賽，如：手工制作、簡(jiǎn)筆畫(huà)競(jìng)賽等。
（四）充分利用教育見(jiàn)習(xí)與實(shí)習(xí)，檢驗(yàn)和提高學(xué)生的綜合能力
教育見(jiàn)習(xí)與實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)和提高學(xué)生綜合能力的基本途徑，學(xué)生在課堂上掌握了理論知識(shí)后，要付諸于實(shí)踐。在實(shí)習(xí)中，教師組織學(xué)生制定教案并批改，可采用學(xué)生的手工作品為教具、設(shè)計(jì)相關(guān)課程的內(nèi)容，對(duì)實(shí)習(xí)情況加以指導(dǎo)。促使學(xué)生能夠組織好幼兒一日活動(dòng)。把實(shí)習(xí)中學(xué)生的優(yōu)秀課錄下來(lái)，為以后的學(xué)生做觀摩、分析用。實(shí)習(xí)結(jié)束后，每個(gè)學(xué)生根據(jù)自己的體會(huì)寫(xiě)實(shí)結(jié)。及時(shí)組織學(xué)生開(kāi)了實(shí)結(jié)會(huì)，談見(jiàn)習(xí)與實(shí)習(xí)的感受，及時(shí)找到差距與不足，反饋到課堂教學(xué)中去。
（五）深入開(kāi)展模擬學(xué)前教育活動(dòng)
模擬學(xué)前教育活動(dòng)讓學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)學(xué)生提前進(jìn)入教師角色之中，主要目的是培養(yǎng)學(xué)生自身的教學(xué)能力及管理能力。學(xué)?？梢詫⒁恢艿哪骋惶於椤澳M學(xué)前教育活動(dòng)日”，讓學(xué)生自愿兩人結(jié)組分為班主任和任課老師，之后兩個(gè)學(xué)生分別以班主任的身份給學(xué)生布置一系列工作，開(kāi)設(shè)專(zhuān)題班會(huì)及處理班級(jí)各類(lèi)事務(wù);以學(xué)前教師的身份進(jìn)行課堂教學(xué)，如：帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行跳舞、游戲、做手工等活動(dòng)。
四、結(jié)語(yǔ)
目前學(xué)校學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)尚存在一定程度的不足。要達(dá)到《幼兒園教師專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)幼兒園教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的要求，向幼兒園輸送高素質(zhì)的幼兒園教師，就必須對(duì)目前學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)體系進(jìn)行改革和完善。學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)應(yīng)該摒棄舊有的教育思想，以先進(jìn)的教育理論為指導(dǎo)，以學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)的條件和現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，不斷探索新的教學(xué)理念和方法，比如，根據(jù)本園的情況創(chuàng)設(shè)本園特色的主題活動(dòng)。提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，為我國(guó)幼兒教育提供優(yōu)質(zhì)的教師資源。
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幼兒教育重在保教結(jié)合。幼兒園一日常規(guī)教學(xué)需以游戲?yàn)橹鳎珜?dǎo)快樂(lè)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)，而這一切都同音樂(lè)教育形影不離。不論是兒童故事、兒童劇、歌謠、舞蹈律動(dòng)還是其他游戲設(shè)計(jì)組織和幼兒智力和身體協(xié)調(diào)發(fā)展，都離不開(kāi)音樂(lè)元素。因此，一名合格的幼兒教師，必須具備良好的音樂(lè)素養(yǎng)。音樂(lè)素養(yǎng)屬于學(xué)習(xí)音樂(lè)以及與音樂(lè)相關(guān)的藝術(shù)活動(dòng)的基礎(chǔ)性理論性課程中的綜合素質(zhì)教育范疇，基本涵括讀譜能力、聽(tīng)音能力、節(jié)奏能力以及和聲、創(chuàng)編能力的綜合訓(xùn)練，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的教學(xué)訓(xùn)練，可以具備較全面的音樂(lè)理論知識(shí)、音樂(lè)發(fā)展史知識(shí)和較強(qiáng)的音樂(lè)欣賞能力、器樂(lè)聲樂(lè)表現(xiàn)能力。鑒于學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)所培養(yǎng)的人才，主要從事幼兒教育教學(xué)工作，而幼兒課堂教育活動(dòng)的主要形式幾乎都與音樂(lè)有關(guān)，幼兒需要從舞蹈、歌唱、器樂(lè)彈奏和音樂(lè)劇中學(xué)習(xí)愉悅身心的節(jié)奏、和諧美妙的聲音，體會(huì)優(yōu)美氛圍的環(huán)境創(chuàng)設(shè)，一個(gè)不懂得音樂(lè)內(nèi)涵、不理解音樂(lè)和不會(huì)欣賞音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè)的人，只是在機(jī)械地重復(fù)各種聲音排列的人是不可能達(dá)到課堂教學(xué)基本要求的，是不可能成為一名合格的幼兒教師的。所以，在學(xué)前教育人才培養(yǎng)工作中，一定首先重視音樂(lè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)教育，只有給學(xué)生堅(jiān)實(shí)厚重的基礎(chǔ)，才會(huì)使他們擁有將來(lái)持續(xù)持久的專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力。
二、目前學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)音樂(lè)教育存在的普遍問(wèn)題及對(duì)策
正是因?yàn)橛辛藝?guó)家和各級(jí)地方政府的教育中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的政策利好刺激，近兩年學(xué)前教育事業(yè)有了跨越式、爆發(fā)式的快速發(fā)展，隨之而來(lái)的是大量各級(jí)學(xué)校開(kāi)設(shè)學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)，加快提高培養(yǎng)速度和規(guī)模以滿足日益增長(zhǎng)的社會(huì)需求。但是，任何一個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的人才培養(yǎng)，都需要幾個(gè)完整的包括計(jì)劃、實(shí)施、反思、調(diào)整、提高、完善等教育環(huán)節(jié)的發(fā)展周期，以努力適應(yīng)社會(huì)市場(chǎng)對(duì)人才規(guī)格的變化需求，才能獲得一個(gè)較為成熟的人才培養(yǎng)方案和人才培養(yǎng)模式。所以，在大而快的發(fā)展形勢(shì)下，學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)教學(xué)上也出現(xiàn)了一些不和諧的現(xiàn)象，學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)以及學(xué)前音樂(lè)教育存在的問(wèn)題一般有以下幾個(gè)方面：
一是學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)教學(xué)中對(duì)音樂(lè)素養(yǎng)教育未給與高度重視。大多學(xué)校的學(xué)前專(zhuān)業(yè)非常注重基本文化理論課程，特別是初中起點(diǎn)專(zhuān)科，在課程設(shè)置上為了體現(xiàn)全科教育，只注重了文化理論厚重扎實(shí)，語(yǔ)數(shù)英理化史地生政各學(xué)科齊全，三學(xué)六法必修，卻忽略了幼兒教師最為需要的音體美課程，而其中的音樂(lè)課程再分散到鍵盤(pán)、器樂(lè)、聲樂(lè)、合唱等門(mén)類(lèi)中，每周學(xué)生只有三十幾個(gè)課時(shí)，音樂(lè)素養(yǎng)類(lèi)的樂(lè)理視練和聲欣賞教育教學(xué)時(shí)間少到什么程度就可想而知了。因此，一定要在教育思想上重視綜合素質(zhì)培養(yǎng)，更加注重教師教育技能教育，首先加強(qiáng)音樂(lè)素養(yǎng)教學(xué)，必須進(jìn)行課程體系調(diào)整，在教學(xué)時(shí)數(shù)上對(duì)音樂(lè)素養(yǎng)課程予以保證，并引導(dǎo)教育學(xué)生在音樂(lè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)上投入更多的精力和時(shí)間。音樂(lè)素養(yǎng)課不是可有可無(wú)的，它是所有藝術(shù)類(lèi)包括語(yǔ)言類(lèi)技能的必須基礎(chǔ)，其在學(xué)前教育人才培養(yǎng)中技能學(xué)習(xí)和人文素養(yǎng)提高的重要作用不可忽視。
二是急功近利思想影響音樂(lè)教育教學(xué)。毋容諱言，各類(lèi)學(xué)校特別是學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)擴(kuò)招速度和辦學(xué)規(guī)模迅速加大，使學(xué)生入學(xué)質(zhì)量根本難以保證。且不說(shuō)學(xué)前教育招生現(xiàn)在基本沒(méi)有了入學(xué)面試，藝術(shù)技能考查更是無(wú)從談起，學(xué)生入學(xué)只有一條標(biāo)準(zhǔn)，那就是高考或者中考成績(jī)。如此一來(lái)，雖然我們搞了幾十年的中小學(xué)素質(zhì)教育，但我們的青少年學(xué)生藝術(shù)素養(yǎng)特別是音樂(lè)素養(yǎng)基礎(chǔ)，就連學(xué)前教育這樣的非藝術(shù)專(zhuān)業(yè)也很難談到滿意，這就使得我們的課堂教學(xué)遇到很大困難，首先是音樂(lè)基本能力水平差距過(guò)大，五音不全、不識(shí)簡(jiǎn)譜線譜、沒(méi)見(jiàn)過(guò)鋼琴的學(xué)生，同業(yè)余器樂(lè)或聲樂(lè)十級(jí)的學(xué)生按專(zhuān)業(yè)劃為一個(gè)教學(xué)班，這種情形怎能一個(gè)分類(lèi)施教或者區(qū)別教學(xué)解決得了。其次是教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)任務(wù)必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成，教師面臨著各種教學(xué)考核，這就勢(shì)必造成在音樂(lè)技能教學(xué)上的急功近利思想，往往在學(xué)生還沒(méi)有受到良好音樂(lè)素養(yǎng)教育的基礎(chǔ)上，就開(kāi)始進(jìn)行鍵盤(pán)學(xué)習(xí)和聲樂(lè)學(xué)習(xí)，結(jié)果學(xué)生只是掌握了應(yīng)付考試的曲目，簡(jiǎn)單機(jī)械地毫無(wú)音樂(lè)藝術(shù)美感地完成所謂學(xué)習(xí)任務(wù)，根本不能達(dá)到承擔(dān)幼兒園教學(xué)活動(dòng)組織要求，更枉談?dòng)鋹偵硇牡木C合素質(zhì)培養(yǎng)和進(jìn)一步的教師職業(yè)持續(xù)發(fā)展，這種忽視音樂(lè)素養(yǎng)教育為基礎(chǔ)的人才培養(yǎng)做法其危害不言而喻。
[關(guān)鍵詞] 空乘 職業(yè)素養(yǎng) 養(yǎng)成教育
[Abstract] Habituation-oriented education has an important role during one’s life. With the rapid development of the civil aviation industry of China,the resources of flight attendants have been increased,and airline companies have put forward higher requirements on the professionalism of flight attendants. The paper discusses the connotation,meaning,content of habituation-oriented education of professionalism in the Speciality of Air Stewardess and the methods of improving the professionalism.
[Key words] Air stewadess Professionalism Habituation-oriented education
0.引言
空中乘務(wù)員承擔(dān)著飛機(jī)客艙內(nèi)的安全和服務(wù)工作，并在一定程度上代表著航空公司的形象，進(jìn)而影響到公司的品牌形象和運(yùn)行效益，這些就對(duì)空中乘務(wù)員的職業(yè)素養(yǎng)提出了較高的要求：較好的身體及心理素質(zhì)、優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)、嫻熟的職業(yè)技能……這些職業(yè)素養(yǎng)并非先天擁有的，而是需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期地訓(xùn)練和積累才能夠逐步形成和完善的。本文就空乘職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教育的內(nèi)涵、意義、內(nèi)容及提升空乘專(zhuān)業(yè)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的方法進(jìn)行探討。
1.職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教育的內(nèi)涵
從廣義上說(shuō)，養(yǎng)成教育就是通過(guò)學(xué)校、社會(huì)、家庭等多方面、多渠道的協(xié)同教育和影響，使青少年樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和道德觀，培養(yǎng)青少年良好的行為習(xí)慣，提高青少年的思想道德素質(zhì)，促進(jìn)青少年的身心健康發(fā)展的教育。大學(xué)生的養(yǎng)成教育主要是指教育者為了使受教育者具有良好的素質(zhì)、能力及行為習(xí)慣，而對(duì)受教育者反復(fù)和長(zhǎng)期進(jìn)行的教育、疏導(dǎo)、訓(xùn)練及培養(yǎng)的過(guò)程，它受高校培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)手段和育人環(huán)境的影響。養(yǎng)成教育是一個(gè)長(zhǎng)期實(shí)踐過(guò)程[1]。
職業(yè)素養(yǎng)是從業(yè)人員從事某一職業(yè)所必須具備的綜合素質(zhì),是一定職業(yè)要求和規(guī)范在從業(yè)者個(gè)體身上的內(nèi)化,是衡量員工能否適應(yīng)崗位需要的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。
2.空乘專(zhuān)業(yè)開(kāi)展職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教育的意義
進(jìn)入21世紀(jì)，我國(guó)的民航業(yè)迅猛發(fā)展，“十二五”期間，我國(guó)民航仍將保持快速發(fā)展態(tài)勢(shì)，預(yù)計(jì)全行業(yè)投資規(guī)模將在1.5萬(wàn)億以上，通用航空飛機(jī)數(shù)量也會(huì)有較大增加。這不僅對(duì)空乘人員的數(shù)量有更多的需求，而且對(duì)空乘人員的素質(zhì)也提出了更高的要求。高等職業(yè)教育是我國(guó)目前培養(yǎng)高素質(zhì)空乘人員的重要途徑?？粘巳藛T所從事的是一種高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)，主要工作任務(wù)是與乘客打交道，服務(wù)的對(duì)象來(lái)自于世界各地、各行各業(yè)，有著不同的文化、信仰、習(xí)俗、性格和語(yǔ)言等背景。這就要求他們不但要有航空、運(yùn)輸、服務(wù)禮儀、醫(yī)療救護(hù)和外語(yǔ)對(duì)話等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際技能，還應(yīng)當(dāng)具備樂(lè)觀的人生態(tài)度、良好的親和力、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力、良好的合作精神和工作責(zé)任心、廣博的社會(huì)知識(shí)和良好的心理素質(zhì)[2]。
空乘專(zhuān)業(yè)學(xué)生性格開(kāi)朗、熱情、富有朝氣、有責(zé)任心、善于交際、具有良好的合作和團(tuán)隊(duì)精神，這與空乘人員職業(yè)素質(zhì)要求相符。同時(shí)，她們也存在著一定的人格缺陷，主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)能力和思維能力較差，學(xué)識(shí)淺薄，思想簡(jiǎn)單和懶惰，缺乏主見(jiàn)和進(jìn)取心，不愿接受新事物，競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新意識(shí)較差，獨(dú)立能力和應(yīng)變能力不強(qiáng)，部分學(xué)生怯懦，遇事缺乏果斷，感情用事。從職業(yè)特點(diǎn)來(lái)看，上述人格缺陷與空乘人員的職業(yè)素質(zhì)要求存在著一定的差距[2]。因此，空乘專(zhuān)業(yè)開(kāi)展職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教育的具有十分重要的意義。
3.空乘專(zhuān)業(yè)職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教育的內(nèi)容
根據(jù)空乘職業(yè)素質(zhì)需求，空乘專(zhuān)業(yè)學(xué)生在校期間應(yīng)提升四個(gè)層次的職業(yè)素養(yǎng)：身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能。身體素質(zhì)主要是能夠適應(yīng)惡劣的高空環(huán)境；心理素質(zhì)包括情緒控制能力、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變創(chuàng)造能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等；職業(yè)素質(zhì)主要包括：規(guī)范意識(shí)、職業(yè)審美、親和力、良好的服務(wù)意識(shí)、觀察力等；職業(yè)技能主要是服務(wù)能力等。四者均可以通過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練提高，除了專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)外前三者都可以通過(guò)思想政治教育和日常管理得到有效提升。因此，養(yǎng)成教育的重點(diǎn)內(nèi)容是：提升身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)。
4.提升空乘專(zhuān)業(yè)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的方法
提升空乘專(zhuān)業(yè)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的方法有很多種，除了完善課程設(shè)置外，還可以制定合理的養(yǎng)成教育制度和日常管理模式、適當(dāng)開(kāi)展心理行為訓(xùn)練和校園文化活動(dòng)等。
4.1制定合理的養(yǎng)成教育制度和日常管理模式
根據(jù)空乘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的行為特點(diǎn)，可以出臺(tái)相應(yīng)的學(xué)生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育發(fā)展規(guī)劃；制定學(xué)生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育各項(xiàng)制度、管理規(guī)范、實(shí)施方案、培養(yǎng)計(jì)劃；研究制定專(zhuān)兼職學(xué)生工作者能力、素質(zhì)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)；明確學(xué)生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育的目標(biāo)、內(nèi)容、人員、實(shí)施步驟等。把制服穿著、出操、課堂出勤、服從管理作為日常管理的重點(diǎn)。
4.2開(kāi)展心理行為訓(xùn)練
大部分空乘專(zhuān)業(yè)學(xué)生家庭條件比較優(yōu)越，從小嬌生慣養(yǎng)，沒(méi)有受過(guò)什么挫折，缺乏家庭教育和挫折教育，借助心理行為訓(xùn)練可以有效提升空乘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的心理素質(zhì)。空乘專(zhuān)業(yè)一般為高職專(zhuān)科，學(xué)制三年，那么大學(xué)一、二年級(jí)是開(kāi)展心理行為訓(xùn)練的最佳時(shí)期。
根據(jù)大學(xué)生不同階段的特點(diǎn)，可以有針對(duì)性的開(kāi)展心理行為訓(xùn)練。第一學(xué)期，大學(xué)生剛剛進(jìn)入大學(xué)，可以開(kāi)展以適應(yīng)大學(xué)為主的心理行為訓(xùn)練；第二學(xué)期，學(xué)生已基本適應(yīng)大學(xué)生活，應(yīng)該以規(guī)范養(yǎng)成為主；第三學(xué)期，空乘專(zhuān)業(yè)將外出參加航空公司面試，可以進(jìn)行溝通方面的訓(xùn)練；第四學(xué)期，不少同學(xué)會(huì)因面試失敗而受到打擊，這個(gè)時(shí)候可以圍繞挫折教育進(jìn)行心理行為訓(xùn)練。
4.3開(kāi)展校園文化活動(dòng)
學(xué)校要積極引導(dǎo)并組織學(xué)生開(kāi)展各項(xiàng)有益的校園文化活動(dòng)，如主題教育活動(dòng)、文體活動(dòng)、職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、禮儀活動(dòng)等，在活動(dòng)中滲透養(yǎng)成教育思想，使養(yǎng)成教育被學(xué)生廣泛認(rèn)知和理解，進(jìn)而自覺(jué)培養(yǎng)優(yōu)良習(xí)慣，提升職業(yè)素質(zhì)。
4.3.1主題教育活動(dòng)
學(xué)?？梢越Y(jié)合重要?dú)v史機(jī)遇和重大歷史事件深入開(kāi)展養(yǎng)成教育。可以在“五四”、“七一”、“十一”等期間，不失時(shí)機(jī)地開(kāi)展各種形式常規(guī)性的紀(jì)念活動(dòng)，如師生接力賽、一二?九長(zhǎng)跑等，對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德養(yǎng)成主題教育。也可以組織學(xué)生深入社區(qū)、農(nóng)村、福利院、敬老院等地進(jìn)行體驗(yàn)活動(dòng)，送去愛(ài)心，提高學(xué)生的道德品質(zhì)。同時(shí)，可以抓住國(guó)家重大事件，比如在奧運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)、汶川大地震、舟曲泥石流等事件發(fā)生時(shí)，組織學(xué)生開(kāi)展志愿者活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體參與，注重情感體驗(yàn)和道德體驗(yàn)的內(nèi)化，培養(yǎng)學(xué)生立足校園、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的精神，使廣大學(xué)生在捐助災(zāi)區(qū)、奉獻(xiàn)愛(ài)心的同時(shí)，學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助，以親身體驗(yàn)來(lái)促進(jìn)良好道德素質(zhì)的養(yǎng)成。
4.3.2文藝活動(dòng)
空乘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生應(yīng)該具備多才多藝的特點(diǎn)，學(xué)校應(yīng)大力開(kāi)展較高層次的文藝活動(dòng)，給學(xué)生提供廣闊的展示空間，讓學(xué)生們自己策劃、排練、演出，發(fā)揮她們的聰明才智，老師適當(dāng)?shù)慕o予指導(dǎo)和鼓勵(lì)?？梢蚤_(kāi)展迎新晚會(huì)、畢業(yè)生晚會(huì)、新生歌手大賽、新生才藝大賽、校園文化藝術(shù)節(jié)、詩(shī)歌朗誦賽等活動(dòng)。通過(guò)這些文藝活動(dòng)可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生們的積極性，培養(yǎng)她們的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神，增長(zhǎng)知識(shí)，增強(qiáng)求知欲和創(chuàng)造能力。
4.3.3體育活動(dòng)
航空公司對(duì)空乘人員，尤其是男生的體能要求較高，這就要求學(xué)生在校期間應(yīng)加強(qiáng)體能鍛煉，多參加體育運(yùn)動(dòng)，全面提升體能，提高適應(yīng)能力，培養(yǎng)良好的精神狀態(tài)，以符合航空公司的選拔標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)?？梢砸孕路f、生動(dòng)、有趣的方式舉辦各類(lèi)體育比賽，讓更多的同學(xué)參與其中得到鍛煉，使運(yùn)動(dòng)成為一種習(xí)慣。
4.3.4職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)
圍繞空乘職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育規(guī)劃，開(kāi)展各類(lèi)職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)。如：制服明星評(píng)選、健康空姐比賽、民航知識(shí)競(jìng)賽及空乘技能大賽等，讓學(xué)生自主醞釀、規(guī)劃、組織、舉行并評(píng)比，在比賽中設(shè)置各種獎(jiǎng)項(xiàng)，讓學(xué)生體驗(yàn)成功，固化養(yǎng)成教育成果。
4.3.5社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
隨著時(shí)代的進(jìn)步，學(xué)校不再是孤立的象牙塔，與社會(huì)的聯(lián)系越來(lái)越多，而大學(xué)生們也紛紛走出校園涉足社會(huì)。部分高校把社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已納入教學(xué)計(jì)劃，集思想政治教育、專(zhuān)業(yè)知識(shí)教育于一體，是在新的歷史條件下，實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的一種比較現(xiàn)實(shí)、有效的途徑[3]。針對(duì)空乘專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，學(xué)校可以利用寒暑假組織學(xué)生到酒店、飯店、快餐業(yè)、銀行、保險(xiǎn)公司等服務(wù)行業(yè)實(shí)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)生的服務(wù)職業(yè)道德修養(yǎng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，感受服務(wù)的真正內(nèi)涵，體驗(yàn)“客我交往”的過(guò)程，增強(qiáng)應(yīng)急處理應(yīng)變能力，積累服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
4.3.6禮儀活動(dòng)
空乘專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置中一般都有禮儀課，學(xué)生們都受過(guò)專(zhuān)業(yè)的禮儀培訓(xùn)，形象好、氣質(zhì)佳，非常適合在院校的各項(xiàng)活動(dòng)中承擔(dān)禮儀工作，也可以把學(xué)生們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能，學(xué)以致用。如負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)引領(lǐng)、接待，會(huì)議接待，開(kāi)幕式，頒獎(jiǎng)典禮，簽約儀式，剪彩等各種場(chǎng)合的禮儀工作。通過(guò)參加禮儀活動(dòng)，學(xué)生可以得到了極大的鍛煉，增加面試經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)親和力，提升職業(yè)素質(zhì)。
5.結(jié)束語(yǔ)
職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教育是空乘專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，它既是技能培養(yǎng)的一個(gè)重要方面，也是德育工作的一個(gè)重要部分，是學(xué)生全面發(fā)展的基礎(chǔ)工程。我們將繼續(xù)對(duì)空乘專(zhuān)業(yè)職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教育進(jìn)行探索與創(chuàng)新，不斷發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、探索新思路、尋求新方法、解決新問(wèn)題，只有不斷完善空乘專(zhuān)業(yè)職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教育，才能實(shí)現(xiàn)該專(zhuān)業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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關(guān)鍵詞：殯葬專(zhuān)業(yè)；職業(yè)素養(yǎng)；教育體系
職業(yè)素養(yǎng)是從業(yè)者在職業(yè)過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的內(nèi)在品質(zhì)和外在行為方式，反映的是一個(gè)人在對(duì)待工作時(shí)所表現(xiàn)出的責(zé)任、態(tài)度和韌度，屬于世界觀、人生觀、價(jià)值觀范疇。具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)是大學(xué)生在職業(yè)生涯中提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的基本條件。為了落實(shí)殯葬專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)目標(biāo)，筆者從實(shí)證主義的角度出發(fā)，旨在通過(guò)對(duì)高職殯葬專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查分析，以及對(duì)殯葬專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育存在的問(wèn)題進(jìn)行研究，探索加強(qiáng)殯葬專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)意識(shí)、職業(yè)素質(zhì)的途徑和措施。
一、研究對(duì)象與方法
（一）研究對(duì)象
研究主要針對(duì)高職殯葬專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀及職業(yè)素養(yǎng)教育。在綜合眾多學(xué)者關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，筆者認(rèn)為，職業(yè)素養(yǎng)可從職業(yè)知識(shí)和技能、職業(yè)道德、職業(yè)品行三方面進(jìn)行構(gòu)建。職業(yè)知識(shí)和技能是指從業(yè)者在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力；職業(yè)道德是指從業(yè)者在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則；職業(yè)品行則包括職業(yè)理想、職業(yè)興趣、職業(yè)意識(shí)以及職業(yè)習(xí)慣等。高等職業(yè)教育首先要教學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事，全面提升學(xué)生的素養(yǎng)。
（二）研究方法
1.文獻(xiàn)法
筆者首先查閱了大量文獻(xiàn)資料，對(duì)有關(guān)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)素養(yǎng)教育的文章進(jìn)行了閱讀研究。筆者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)今高職院校已經(jīng)認(rèn)識(shí)到職業(yè)素養(yǎng)教育的重要性，很多教育工作者都結(jié)合具體的專(zhuān)業(yè)對(duì)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀、職業(yè)素養(yǎng)教育現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，并對(duì)加強(qiáng)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的途徑進(jìn)行了研究。
2.問(wèn)卷法
筆者從殯葬專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生和用人單位兩方面來(lái)考察殯葬專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)狀況。一方面，筆者直接或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向已經(jīng)畢業(yè)的40名畢業(yè)生發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷《殯葬專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)調(diào)查表（畢業(yè)生卷）》，這些畢業(yè)生分布在殯儀館、殯儀服務(wù)中心、墓地等多家殯葬單位，收回有效問(wèn)卷37份，有效率93%。另一方面，筆者直接或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向殯葬單位（包括殯儀館、墓地等）發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷《殯葬專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)調(diào)查表（用人單位卷）》30份，收回有效問(wèn)卷30份，有效率100%。
3.訪談法
一方面，筆者對(duì)10位殯葬職工進(jìn)行了訪談（其中5位殯儀館職工，5位墓地職工），從行業(yè)的角度了解殯葬行業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)要求以及殯葬專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)狀況。另一方面，對(duì)10位殯葬專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行了訪談（其中5名殯儀館職工，5名墓地職工），從畢業(yè)生的角度了解他們對(duì)于當(dāng)前殯葬專(zhuān)業(yè)職業(yè)素養(yǎng)教育的意見(jiàn)和看法。
4.分析法
結(jié)合調(diào)研結(jié)果和殯葬專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案，對(duì)當(dāng)今高職殯葬專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育進(jìn)行了分析。
二、高職殯葬專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的現(xiàn)狀調(diào)查
（一）殯葬專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)自身職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)
1.殯葬專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)調(diào)查的基本情況。從調(diào)查情況看，學(xué)生普遍擔(dān)憂自己目前的職業(yè)素養(yǎng)水平，急需通過(guò)多種途徑加強(qiáng)與改善。數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)5成的學(xué)生對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的概念和內(nèi)涵缺乏了解。57%的學(xué)生對(duì)現(xiàn)有的職業(yè)素養(yǎng)水平和學(xué)校教育效果不滿意。在職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)途徑上，學(xué)生選擇課堂教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)、學(xué)生活動(dòng)等的分別占24%、23%、15%和14%。
2.對(duì)殯葬專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)知識(shí)和技能的調(diào)查分析。職業(yè)知識(shí)和技能是指從業(yè)者在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力，是能否勝任工作崗位的最基本條件。通過(guò)對(duì)畢業(yè)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一方面，只有60%的學(xué)生能熟練掌握專(zhuān)業(yè)技能，剩下40%的學(xué)生由于各種原因?qū)I(yè)技能掌握不扎實(shí)，不能完全勝任殯葬行業(yè)各項(xiàng)工作；另一方面，認(rèn)為職業(yè)技能與實(shí)際運(yùn)用結(jié)合緊密或相符的學(xué)生才占50%，學(xué)生實(shí)際工作情況與所學(xué)技能不完全相符。而且在實(shí)際工作中，面對(duì)困境能控制自己行動(dòng)的學(xué)生僅占40%。由此可見(jiàn)，學(xué)生在職業(yè)技能上習(xí)得不精，實(shí)際運(yùn)用能力不足，缺乏獨(dú)立思考與獨(dú)立開(kāi)展工作的能力。
3.對(duì)殯葬專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)道德的調(diào)查分析。職業(yè)道德是具有特定職業(yè)特征的道德規(guī)范和準(zhǔn)則，是職業(yè)人在從事一定的社會(huì)職業(yè)中遵循并表現(xiàn)出來(lái)的較穩(wěn)定的思想與行為特征。本文從忠誠(chéng)、責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神四個(gè)指標(biāo)來(lái)考察。結(jié)果顯示，學(xué)生對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度不高，調(diào)查結(jié)果顯示只有45%的人愿意在現(xiàn)在的單位長(zhǎng)期工作；社會(huì)責(zé)任心方面的測(cè)評(píng)結(jié)果也不高，只有52%的人具有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感；在與人合作層面，58%的學(xué)生認(rèn)為自己能客觀處理事物，做好服務(wù)工作，很好地與人合作。
4.對(duì)殯葬專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)品行的調(diào)查分析。職業(yè)品行包括職業(yè)理想、職業(yè)興趣、職業(yè)意識(shí)以及職業(yè)習(xí)慣等。（1）職業(yè)理想是對(duì)職業(yè)的選擇以及渴望達(dá)到的職業(yè)境界。調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生的職業(yè)理想不明確，雖然大多數(shù)畢業(yè)生選擇在殯葬行業(yè)就業(yè)，專(zhuān)業(yè)對(duì)口就業(yè)率高，但55%的學(xué)生對(duì)于自己的職業(yè)發(fā)展缺乏展望；（2）職業(yè)興趣是人們對(duì)于從事某種工作的愿望和興趣。通過(guò)調(diào)查了解到，絕大多數(shù)學(xué)生都是自己選擇專(zhuān)業(yè)，因此95%的學(xué)生都表示愿意從事自己的專(zhuān)業(yè)；（3）職業(yè)意識(shí)是指對(duì)職業(yè)勞動(dòng)認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)的情感態(tài)度。數(shù)據(jù)顯示，在所調(diào)查的殯葬專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生中，57%的學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)意識(shí)模糊，55%的學(xué)生對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展認(rèn)識(shí)不清，44%的學(xué)生缺乏對(duì)職業(yè)相關(guān)法律的了解。在對(duì)畢業(yè)崗位的認(rèn)識(shí)上，高達(dá)80%的學(xué)生傾向于從事管理崗而不是基層崗位，85%的學(xué)生首先考慮工作條件和經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。調(diào)查結(jié)果表明，大部分學(xué)生對(duì)職業(yè)價(jià)值認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)確，尤其是在行業(yè)發(fā)展與自身發(fā)展的關(guān)系上；（4）職業(yè)習(xí)慣是人在職業(yè)活動(dòng)中的具體行為。一般認(rèn)為，對(duì)職業(yè)習(xí)慣的測(cè)評(píng)是以職業(yè)意識(shí)和職業(yè)道德為依據(jù)的，因?yàn)槁殬I(yè)意識(shí)和職業(yè)道德屬于意識(shí)層面，只有借助具體的行為表現(xiàn)才能測(cè)量出。因而，職業(yè)習(xí)慣這一維度的數(shù)據(jù)是由職業(yè)意識(shí)與職業(yè)道德兩個(gè)維度的數(shù)據(jù)相互交織和相互滲透的。調(diào)查還顯示，75%的大學(xué)生認(rèn)為需要借助多種途徑培養(yǎng)職業(yè)習(xí)慣。
5.對(duì)殯葬專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)需求的調(diào)查分析。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，80%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)從大一開(kāi)始就系統(tǒng)開(kāi)設(shè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課；對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)途徑，排名靠前的是企業(yè)學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐，調(diào)查結(jié)果顯示，40%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該通過(guò)進(jìn)入企業(yè)一線學(xué)習(xí)，來(lái)培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)，還有30%的學(xué)生希望通過(guò)參與各種社會(huì)活動(dòng)來(lái)提升自身的素養(yǎng)。可以看出，企業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生最期望的職業(yè)素養(yǎng)提升途徑；從培養(yǎng)內(nèi)容上，位居前列的是職業(yè)化心態(tài)和人際關(guān)系。由此可見(jiàn)，作為從事特殊行業(yè)的殯葬專(zhuān)業(yè)學(xué)生，對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的要求和期望較高。
（二）殯葬行業(yè)對(duì)殯葬專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)
1.殯葬行業(yè)對(duì)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)的要求
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和訪談結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)殯葬行業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)生和畢業(yè)生在職業(yè)素養(yǎng)方面的要求主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，愛(ài)崗敬業(yè)，富有事業(yè)心和責(zé)任感。踏實(shí)肯干、具有事業(yè)心和責(zé)任感，是大學(xué)生在行業(yè)和工作中立足的必備要求。在與企業(yè)師傅的交談中，有的師傅談到，殯葬行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，有些學(xué)生剛?cè)肼殨r(shí)可能專(zhuān)業(yè)技術(shù)不夠硬，但是能夠干一行愛(ài)一行，愛(ài)一行鉆一行，堅(jiān)韌不拔，最終獲得企業(yè)的青睞。有個(gè)別學(xué)生雖然頭腦靈活，能說(shuō)會(huì)道，但是這山望著那山高，頻繁跳槽，最終無(wú)法得到行業(yè)的認(rèn)可。第二，吃苦耐勞，有積極進(jìn)取、勇于拼搏的精神。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)待工作積極主動(dòng)，具備吃苦耐勞精神的大學(xué)生總是會(huì)受到殯葬企業(yè)的青睞。殯儀館中的化妝、整容、火化崗位，墓園中的插花、刻碑以及銷(xiāo)售崗位，都需要付出極大的辛勞，因此只有具備吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)才能適應(yīng)特殊崗位的工作要求。第三，有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。個(gè)人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力是其能否勝任本職工作的前提和基礎(chǔ)，殯葬工作中的防腐、整容、墓碑設(shè)計(jì)、碑文纂刻等都需要精湛的技術(shù)，因此如果想從事相應(yīng)的殯葬技術(shù)工作，必須有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)本領(lǐng)。第三，有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神。企業(yè)要求個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中懂得尊重他人，建立并維護(hù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)系，使整合的團(tuán)隊(duì)能夠產(chǎn)生最佳的業(yè)務(wù)效益。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于畢業(yè)生中絕大多數(shù)都是獨(dú)生子女，自我意識(shí)強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)不足，在工作崗位上存在人際交往不良的現(xiàn)象。第四，遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)可信，具有服務(wù)意識(shí)。作為服務(wù)行業(yè)，殯葬行業(yè)的服務(wù)宗旨是“逝者安息，生者慰藉”，這就要求殯葬工作者具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，要遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信。在當(dāng)今效益觀念盛行、功利行為增多的情況下，曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)個(gè)別大學(xué)生私收買(mǎi)墓定金的行為，或是不尊重逝者及家屬的行為，這也體現(xiàn)出大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。
2.殯葬行業(yè)對(duì)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)的評(píng)價(jià)
通過(guò)調(diào)查我們看到，殯葬專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)對(duì)口就業(yè)率高，殯葬行業(yè)對(duì)畢業(yè)生總體情況也給予了充分的肯定，對(duì)于殯葬專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的滿意率為90%。在交談中，殯葬企業(yè)工作人員告訴我們，工作技能不夠嫻熟可以在以后的工作中慢慢學(xué)習(xí)，但是思想品行卻是勝任職業(yè)的道德保證。大學(xué)生必須具備優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)，吃苦耐勞，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，才能在工作崗位上站穩(wěn)腳跟。通過(guò)調(diào)查，殯葬專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：第一，不愿立足一線工作，缺乏吃苦耐勞和奉獻(xiàn)精神。有的畢業(yè)生好高騖遠(yuǎn)，過(guò)于看重工作環(huán)境和待遇，不安心本職工作，缺乏奉獻(xiàn)意識(shí)和吃苦精神。第二，跳槽頻繁，缺乏忠誠(chéng)意識(shí)。有的畢業(yè)生對(duì)企業(yè)不忠誠(chéng)，思想不穩(wěn)定，容易受人鼓動(dòng)，頻繁跳槽，一年之內(nèi)換好幾個(gè)單位。用人單位對(duì)此類(lèi)行為非常不滿。第三，團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)，缺乏團(tuán)隊(duì)精神。有些畢業(yè)生以自我為中心，只能別人服從自己，不能很好地適應(yīng)別人，亂打小報(bào)告，瞎傳閑話，在單位造成不良影響。第四，職業(yè)心理素質(zhì)和適應(yīng)能力差。有些畢業(yè)生存在從眾心理，缺乏自我判斷能力，在工作中缺乏毅力，看到現(xiàn)實(shí)工作情況與心理預(yù)期有差距，或在工作中碰到一些不愉快的事情就打退堂鼓，不能很好地適應(yīng)工作崗位。
三、殯葬專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育存在的主要問(wèn)題
作為一名長(zhǎng)期工作在教學(xué)一線的殯葬專(zhuān)業(yè)教師，筆者參與了大量的專(zhuān)業(yè)調(diào)查及人才培養(yǎng)方案調(diào)研與編制工作。結(jié)合高職殯葬專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案及殯葬專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)現(xiàn)狀，可以看到當(dāng)今高職殯葬專(zhuān)業(yè)職業(yè)素養(yǎng)教育中存在以下幾個(gè)問(wèn)題。
（一）重分?jǐn)?shù)輕素質(zhì)的傳統(tǒng)教育不利于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)
為迎合高考需要，我國(guó)傳統(tǒng)教育采取應(yīng)試教育方式，注重學(xué)生分?jǐn)?shù)的提高，而忽視了學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，學(xué)校、家庭以及學(xué)生本人都缺乏全面提升綜合素質(zhì)的意識(shí)，這在一定程度上加大了高職院校提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的難度。尤其是殯葬專(zhuān)業(yè)學(xué)生，目前中國(guó)大陸開(kāi)辦殯葬教育的大學(xué)都屬于高職教育，選擇殯葬專(zhuān)業(yè)的學(xué)生大部分基礎(chǔ)知識(shí)相對(duì)薄弱，綜合素質(zhì)一般，學(xué)習(xí)成績(jī)較差，因此在職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)過(guò)程中會(huì)遇到很多問(wèn)題。
（二）缺乏系統(tǒng)性設(shè)計(jì)和統(tǒng)一規(guī)劃，職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)體系不夠健全
作為社會(huì)管理與服務(wù)類(lèi)的高職專(zhuān)業(yè)之一，殯葬專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)較晚，發(fā)展不夠成熟，很多方面還處于探索階段，對(duì)于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)性的設(shè)計(jì)和統(tǒng)一的規(guī)劃，職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)體系還不健全，學(xué)校教育還是偏重職業(yè)技能的培養(yǎng)，學(xué)生素質(zhì)發(fā)展不平衡，需要進(jìn)一步探索和研究。
（三）職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)模式單一，缺乏專(zhuān)業(yè)特色和職業(yè)特色目前，高職院校很多專(zhuān)業(yè)的學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育都做不到真正與專(zhuān)業(yè)相結(jié)合，其課程一般由就業(yè)指導(dǎo)中心的老師講授，主要采取課程講授、專(zhuān)家講座、企業(yè)參觀等教學(xué)模式，內(nèi)容空泛，缺乏專(zhuān)
業(yè)特色和職業(yè)特色，針對(duì)性不強(qiáng)，實(shí)用性差。殯葬專(zhuān)業(yè)也存在著相同的問(wèn)題，授課教師不一定能夠了解學(xué)生特點(diǎn)，職業(yè)素養(yǎng)教育無(wú)法與學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)相結(jié)合，使得學(xué)生對(duì)企業(yè)、社會(huì)和自我的認(rèn)識(shí)欠缺，難以整體提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的期望值。
四、構(gòu)建高職殯葬專(zhuān)業(yè)職業(yè)素養(yǎng)教育體系，努力提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)
職業(yè)素養(yǎng)教育對(duì)于培養(yǎng)職業(yè)道德情感、提升職業(yè)素養(yǎng)水平、完善職業(yè)綜合素質(zhì)發(fā)揮著重要的作用。鑒于目前高職殯葬專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀，殯葬教育者應(yīng)加強(qiáng)研究，不斷探索，深度挖掘職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展的有效途徑。
（一）改革人才培養(yǎng)模式，促進(jìn)殯葬專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升
教學(xué)與產(chǎn)業(yè)脫節(jié)是目前高職院校人才培養(yǎng)面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，改革人才培養(yǎng)模式是解決這一問(wèn)題的方法和途徑?，F(xiàn)代學(xué)徒制作為人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新形式，在實(shí)現(xiàn)教產(chǎn)結(jié)合、促進(jìn)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)方面具有明顯的優(yōu)勢(shì)。在現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)模式下，一是要注重學(xué)生形象與企業(yè)職業(yè)人形象的對(duì)接，通過(guò)不斷的練習(xí)塑造職業(yè)形象，提升職業(yè)氣質(zhì)，提高學(xué)生職業(yè)意識(shí)；二是班級(jí)管理模式與企業(yè)管理模式相對(duì)接，學(xué)校和企業(yè)各自指定一位班主任，由兩位班主任共同對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理和輔導(dǎo)；三是班級(jí)制度與企業(yè)制度相對(duì)接，根據(jù)企業(yè)管理方式，班級(jí)管理實(shí)行公司業(yè)績(jī)考核制，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)、團(tuán)學(xué)活動(dòng)、宿舍方面的表現(xiàn)等打分匯總，實(shí)施達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)量化考核制度。
（二）將職業(yè)素養(yǎng)教育真正納入殯葬專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案
由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和高職畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，目前高職教育在安排教學(xué)內(nèi)容時(shí)和實(shí)際教學(xué)中過(guò)于重視專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)。殯葬專(zhuān)業(yè)要想提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，必須將職業(yè)素養(yǎng)教育真正納入人才培養(yǎng)方案，明確培養(yǎng)對(duì)象、培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方法，通過(guò)規(guī)范專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)，實(shí)施職業(yè)素養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)滲透。
（三）加強(qiáng)殯葬專(zhuān)業(yè)職業(yè)素養(yǎng)教育師資隊(duì)伍建設(shè)
一方面可以聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)老師或有經(jīng)驗(yàn)的殯葬行業(yè)工作人員進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)課程的講解，另一方面要加強(qiáng)對(duì)殯葬專(zhuān)業(yè)職業(yè)素養(yǎng)教育老師的培訓(xùn)。在實(shí)施專(zhuān)業(yè)教學(xué)過(guò)程中，明確滲透職業(yè)素養(yǎng)教育的任務(wù)及要求，專(zhuān)任教師在教授專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，配合對(duì)專(zhuān)業(yè)介紹、行業(yè)分析和崗位描述等來(lái)強(qiáng)化學(xué)生對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的感性認(rèn)識(shí)，激發(fā)學(xué)生自覺(jué)修養(yǎng)的內(nèi)在動(dòng)力。
（四）豐富殯葬專(zhuān)業(yè)職業(yè)素養(yǎng)教育的方式
一方面，殯葬專(zhuān)業(yè)在進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)課堂教育時(shí)應(yīng)該采取盡可能豐富的教授形式，除了基本的理論講解外，可以采取案例教學(xué)，從正反兩方面舉例以教育和啟迪學(xué)生；另一方面，殯葬專(zhuān)業(yè)教師要按照真實(shí)的職業(yè)情境進(jìn)行設(shè)計(jì)和改造，設(shè)法滿足職業(yè)素養(yǎng)對(duì)真實(shí)職業(yè)情境的需求，將職業(yè)素養(yǎng)教育納入學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)的教育范疇。
（五）創(chuàng)建科學(xué)合理的殯葬專(zhuān)
業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)考評(píng)體系殯葬專(zhuān)業(yè)教育要對(duì)畢業(yè)生做好職業(yè)素養(yǎng)信息反饋工作，一方面可以與合作企業(yè)取得聯(lián)系，由學(xué)生所在企業(yè)對(duì)其職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，了解其職業(yè)素養(yǎng)教育效果；另一方面可以對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解他們走上工作崗位后的適應(yīng)情況，從而發(fā)現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)教育中存在的不足，并以此為依據(jù)對(duì)人才培養(yǎng)方案和職業(yè)素養(yǎng)教育內(nèi)容進(jìn)行必要的調(diào)整，以有效促進(jìn)學(xué)生職業(yè)道德和品行的培養(yǎng)。
作者:翟媛媛 單位:北京社會(huì)管理職業(yè)學(xué)院生命文化學(xué)院墓園管理與規(guī)劃設(shè)計(jì)教研室
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[3]徐軍.校企合作背景下高職院校職業(yè)素養(yǎng)教育研究與實(shí)踐[J].重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2014(11).
關(guān)鍵詞：汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)；學(xué)生；職業(yè)素養(yǎng)；教育體系；創(chuàng)新
隨著我們經(jīng)濟(jì)條件的好轉(zhuǎn)，幾乎每個(gè)家庭至少都擁有一輛小汽車(chē)，汽車(chē)保有量持續(xù)增長(zhǎng)，相應(yīng)地就出現(xiàn)了大量的4S店、汽車(chē)服務(wù)公司、保險(xiǎn)公司等企業(yè)，這些企業(yè)就需要相應(yīng)的技術(shù)人才，尤其是需要汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)、汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠、二手車(chē)鑒定與評(píng)估、汽車(chē)維護(hù)與管理等方面的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。那么，高校如何培養(yǎng)具有這些技能的人才，使學(xué)生在激烈的就業(yè)市場(chǎng)中更勝一籌是我們亟需研究的問(wèn)題。本文以高校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生為研究對(duì)象，重點(diǎn)探討培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)問(wèn)題，希望通過(guò)創(chuàng)新教育體系，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，使學(xué)生在就業(yè)時(shí)具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，在職場(chǎng)中更勝一籌。
一、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育的意義
（一）有利于提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)
在高校教育中，尤其是高職教育中，不僅要給學(xué)生傳授相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要培養(yǎng)學(xué)生相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技能與責(zé)任心，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀念與工作態(tài)度，以及培養(yǎng)他們吃苦耐勞的敬業(yè)精神。如今企事業(yè)單位特別看重職員的職業(yè)素養(yǎng)，在校期間如果學(xué)生在職業(yè)素養(yǎng)方面得到很好的教育培養(yǎng)，畢業(yè)生在就業(yè)中更容易獲得單位的認(rèn)可與賞識(shí)。尤其對(duì)于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)教育可以幫助學(xué)生樹(shù)立樂(lè)業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)的職業(yè)精神，對(duì)他們以后在工作崗位上的表現(xiàn)起很大的作用，使他們熱愛(ài)所從事的汽車(chē)服務(wù)工作。
（二）有利于學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)觀
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生將來(lái)的工作都是要服務(wù)于顧客，因此，他們要具有為顧客服務(wù)的職業(yè)意識(shí)，在步入社會(huì)工作崗位之前，要樹(shù)立正確的職業(yè)觀。為此，根據(jù)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)的具體需求，學(xué)校應(yīng)制訂切實(shí)可行的教育培養(yǎng)計(jì)劃，并且貫徹落實(shí)計(jì)劃方案，使學(xué)生在校期間就能夠做到熟悉一般客戶的需求，掌握服務(wù)禮儀與客戶溝通的技巧等，走上工作崗位后能迅速勝任本職工作。
（三）有利于學(xué)生盡快“社會(huì)化”
目前，汽車(chē)服務(wù)行業(yè)已經(jīng)逐步邁入市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化的軌道，畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企事業(yè)單位對(duì)職工的要求也越來(lái)越高，汽車(chē)服務(wù)員工不僅要掌握專(zhuān)業(yè)的知識(shí)與技能，還要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。在校教育培養(yǎng)期間，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)要加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德等方面的培養(yǎng)，要讓學(xué)生明確自己的社會(huì)價(jià)值與應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，幫助學(xué)生成功步入社會(huì)、快速適應(yīng)社會(huì)，盡快“社會(huì)化”，真正成為一名有理想、有道德、有技術(shù)的合格汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作者。
二、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育體系的創(chuàng)新探索
（一）加強(qiáng)雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
為了使學(xué)生在工作崗位上表現(xiàn)出色，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，學(xué)校要加強(qiáng)雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，專(zhuān)業(yè)教師不僅要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、較強(qiáng)的教學(xué)能力，還要了解汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。為此，學(xué)校應(yīng)該經(jīng)常組織教師到汽車(chē)服務(wù)企業(yè)參觀或?qū)W習(xí)，建設(shè)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀的教育教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
（二）將職業(yè)素養(yǎng)教育融入專(zhuān)業(yè)教育
1.加強(qiáng)新生的專(zhuān)業(yè)認(rèn)知教育要想學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)，學(xué)校在新生入學(xué)后就要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)認(rèn)知教育，可以通過(guò)師生座談交流、舉辦專(zhuān)業(yè)認(rèn)知講座、參觀汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)相關(guān)的企業(yè)等，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)專(zhuān)業(yè)、熟悉專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)，從而自覺(jué)加強(qiáng)自身職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。2.進(jìn)行理實(shí)一體化的“小班制”教學(xué)改革目前，高校在專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)方面一般采取大班教學(xué)，并且主要采用講授的方式授課，這種方式很難保證教學(xué)效果。因此，可以選擇《汽車(chē)服務(wù)業(yè)務(wù)接待》、、《汽車(chē)銷(xiāo)售技術(shù)》三門(mén)課進(jìn)行教學(xué)改革，在理實(shí)一體化教室開(kāi)展小班教學(xué)。在教學(xué)中可以將汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)行業(yè)的企業(yè)文化引入課堂，采用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)+活動(dòng)課堂”的教學(xué)模式，通過(guò)角色扮演、情境再現(xiàn)、游戲、辯論等多種形式展開(kāi)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。3.改進(jìn)專(zhuān)業(yè)課的考核方法學(xué)校應(yīng)該改進(jìn)專(zhuān)業(yè)課的考核方式，以過(guò)程化考核為主。以《汽車(chē)銷(xiāo)售技術(shù)》課程為例，本門(mén)課的考核可以采用活動(dòng)積分的形式進(jìn)行，在課堂中，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行銷(xiāo)售話術(shù)、職業(yè)禮儀、溝通技巧等方面的訓(xùn)練，以此來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)學(xué)生的表達(dá)能力與應(yīng)變能力，在參與活動(dòng)的同時(shí)也提高了學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。
（三）以技能競(jìng)賽為媒介強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)
技能競(jìng)賽是培養(yǎng)和強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的有效途徑。因此，學(xué)校要根據(jù)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)與學(xué)生的具體情況經(jīng)常舉辦技能競(jìng)賽活動(dòng)，如：汽車(chē)文化知識(shí)競(jìng)賽、汽車(chē)銷(xiāo)售技能大賽、汽車(chē)售后服務(wù)技能大賽、汽車(chē)夢(mèng)演講大賽等，并且鼓勵(lì)學(xué)生積極參與這些競(jìng)賽活動(dòng)，同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生要積極踴躍參加校外于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)相關(guān)的技能競(jìng)賽。
